- Devoteam es una consultora europea líder especializada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial mediante la tecnología. La tecnología forma parte de nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar cambios positivos, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel, siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía en el camino. Devoteam lleva más de 30 años comprometida con la tecnología al servicio de las personas. Contamos con más de 11 000 profesionales en el grupo, distribuidos en 25 países de Europa, Oriente Medio y África. Buscamos un profesional dinámico especializado en Gestión del cambio de Google Workspace. En este puesto, liderará la implementación y adopción de las herramientas de Google Workspace en toda nuestra organización, garantizando una transición fluida y maximizando la productividad de los usuarios. * Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de gestión del cambio para la implementación de Google Workspace * Colaborar con los interesados para identificar y abordar posibles barreras a la adopción * Crear y impartir programas de formación para apoyar la adopción de las herramientas de Google Workspace por parte de los usuarios * Analizar métricas de adopción por parte de los usuarios y presentar informes periódicos sobre el progreso y las áreas que requieren mejora * Gestionar planes de comunicación para mantener informados a todos los niveles de la organización acerca de los cambios y sus beneficios * Trabajar estrechamente con los equipos de TI para alinear las actividades de gestión del cambio con los plazos de implementación técnica * Desarrollar y mantener documentación sobre gestión del cambio, incluidas guías de usuario y mejores prácticas * Evaluar y perfeccionar continuamente los enfoques de gestión del cambio basándose en los comentarios de los usuarios y las tasas de adopción * Actuar como experto en funciones y características de Google Workspace * Brindar soporte continuo para garantizar la adopción sostenida y el uso eficaz de las herramientas de Google Workspace * Título universitario en Administración de Empresas, Tecnologías de la Información o campo relacionado; se prefiere título de posgrado * 1\-3 años de experiencia en gestión del cambio, preferiblemente en entornos de TI o SaaS * Conocimientos sólidos de las aplicaciones de Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Docs, Sheets, Slides, Meet, etc.) * Experiencia demostrada en metodologías y mejores prácticas de gestión del cambio * Excelentes habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente * Fuertes habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos y generar conclusiones accionables * Sobresalientes habilidades comunicativas y de presentación, con capacidad para involucrar a audiencias de todos los niveles * Es muy deseable contar con certificación en Google Workspace * Experiencia en gestión del cambio aplicada a suites de productividad basadas en la nube * Conocimiento de los principios de desarrollo organizacional * Familiaridad con estrategias de formación y adopción para implementaciones de software * Se requiere fluidez en inglés y español * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado, adaptándose a prioridades cambiantes * Fuertes habilidades para la resolución de problemas y atención al detalle - También sería valiosa la experiencia impartiendo formación en Microsoft 365 y/o conocer la metodología de gestión del cambio y haberla implementado en otras empresas tecnológicas.