Ingeniero/a de CRM

Descripción

Zenzorrito Tecnologías SL es una empresa dinámica ubicada en Granada, parte de Badger Maps Inc. Badger Maps es una empresa autofinanciada que desarrolla software de planificación de rutas para vendedores externos, mejorando drásticamente las operaciones mediante la optimización de rutas, la programación inteligente, la integración con CRM y otras funciones innovadoras. ¡Estamos buscando a nuestro nuevo/a Ingeniero/a de Integración con CRM! Trabajarás estrechamente con nuestros equipos de producto e ingeniería para ampliar el número de CRM con los que nuestra plataforma se integra. Tendrás la responsabilidad técnica de construir y mantener dichas integraciones, asegurando que sean fiables, estén bien documentadas y sean fáciles de escalar. También ayudarás a determinar qué CRM priorizar, equilibrando la demanda de los clientes con la viabilidad técnica. ### **Qué puedes esperar:** * Diseñar, construir y mantener integraciones entre nuestra plataforma SaaS y CRM de terceros, utilizando conexiones API directas que sean fiables, seguras y escalables. * Ayudar a identificar y priorizar qué CRM integrar a continuación, combinando comentarios de los clientes, demanda del mercado y complejidad técnica para tomar la decisión. * Diseñar flujos de integración que manejen la complejidad del mundo real, incluyendo asignación de datos, normalización de campos, resolución de conflictos y sincronización bidireccional. * Redactar especificaciones técnicas claras y documentación de APIs para que las integraciones sean bien comprendidas por todo el equipo y fáciles de mantener con el tiempo. * Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para garantizar que las nuevas integraciones se ajusten a nuestra arquitectura existente y cumplan con nuestros estándares técnicos y de seguridad. * Analizar el rendimiento de las integraciones e identificar oportunidades para reducir fricciones, mejorar la fiabilidad o acelerar la entrega de nuevos conectores. ### **Qué buscamos:** * Entre 2 y 4 años de experiencia en un puesto de ingeniería de backend o centrado en integraciones, preferiblemente en una empresa SaaS o tecnológica. * Experiencia como ingeniero/a de producto o trabajar en un entorno con mentalidad de producto. * Experiencia práctica construyendo y manteniendo integraciones API con plataformas CRM como HubSpot, Salesforce, Zoho o similares. * Buen conocimiento de APIs REST, webhooks, patrones de autenticación (OAuth, claves API) y mejores prácticas de manejo de errores. * Experiencia con bases de datos relacionales y comprensión sólida de conceptos de modelado de datos aplicables a estructuras de datos CRM. * Capacidad para escribir código backend destinado a lógica de integración personalizada, con experiencia en al menos un lenguaje de lado servidor como Python, Node.js o Java. * Buena capacidad analítica y atención al detalle, con habilidad para depurar problemas complejos de integración y comunicar los hallazgos de forma clara. * Persona proactiva y autónoma, cómoda trabajando entre equipos y señalando obstáculos de forma temprana. * Sería un plus: experiencia con herramientas de bajo código como Zapier o N8N, conocimientos sobre monitoreo de registros o experiencia previa en un producto con un amplio ecosistema de integraciones. ### **Qué ofrecemos a cambio:** * Horario flexible: ¡decide tú qué horario te va mejor! * Configuración de trabajo híbrido: 2 días desde casa y 3 días en la oficina. * Beneficios: Seguro médico privado, plan de beneficios Cobee, días adicionales por antigüedad, permisos sabáticos y para voluntariado según la causa de tu elección. * Desarrollo personal: Subvención para libros y cursos, además de una subvención específica para clases de español o inglés. * Hackathons internos para explorar ideas innovadoras que impulsen las necesidades del producto o del negocio. * Un entorno amigable con la IA: trabaja con tus herramientas y modelos de codificación con IA favoritos. * Aprendizaje continuo mediante el tiempo dedicado al 10 %, clubes de lectura, gremios, etc. * La oportunidad de visitar y trabajar con nuestros socios en Salt Lake City (EE.UU.)