**Presentación del Grupo** Nos esforzamos por convertir a las ciudades en los mejores lugares del mundo para vivir, impulsando una industria que transporta a más de 1 000 millones de personas cada día. Estamos transformando nuestro negocio al liderar las normas del sector y desafiarnos a nosotros mismos, fomentando una cultura de colaboración interna y externa, y aprovechando nuestras capacidades únicas de ingeniería para optimizar productos y soluciones existentes y crear otros nuevos que satisfagan las necesidades reales de movilidad de nuestros clientes. **Quiénes somos** TK Elevator (TKE) es un líder mundial en transporte vertical y movilidad urbana. Ofrecemos soluciones de ingeniería que mantienen al mundo en movimiento: desde el diseño hasta la instalación y el mantenimiento de ascensores, escaleras mecánicas, pasarelas móviles, elevadores, puentes de embarque para pasajeros, sillas salvaescaleras, plataformas elevadoras y ascensores domésticos, de cualquier marca y en cualquier lugar y momento. Con nuestras soluciones digitales, como AGILE y la plataforma IoT MAX, ya no existen límites para la movilidad urbana. TK Elevator se convirtió en una empresa independiente tras su separación del grupo thyssenkrupp en 2020. La compañía alcanzó ventas por valor de 9 300 millones de euros en el ejercicio fiscal 2023/2024. Con aproximadamente 50 000 empleados, 25 000 técnicos de servicio y más de 1 000 centros de apoyo distribuidos a nivel mundial, nos mueve lo que mueve a las personas. TKE – Más allá del movimiento. **Qué esperamos** Los **Centros de Operaciones Digitales (DOC)** de TK Elevator tienen como objetivo transformar los datos en conocimientos prácticos para nuestra fuerza laboral de servicio y ventas en operaciones de campo, todo ello orientado a mejorar el rendimiento de los ascensores y escaleras mecánicas de nuestros clientes. En múltiples ubicaciones de todo el mundo gestionamos DOC donde se reúnen expertos de primer nivel en el ámbito de los ascensores, análisis de datos y operaciones de campo. Estos esfuerzos se ven facilitados por un conjunto integral de soluciones digitales que generan transparencia de los datos, identifican patrones de fallo, derivan recomendaciones prácticas para los técnicos de servicio y supervisan el rendimiento tras las intervenciones. Buscamos un/a **Gestor/a de Soluciones Tecnológicas (d/f/m)** altamente cualificado/a para incorporarse a nuestro equipo global del DOC, con sede en Madrid. El/La candidato/a ideal combina sólidas competencias en gestión de proyectos y comunicación con una buena comprensión arquitectónica de soluciones digitales, incluidos los datos IoT, la infraestructura en la nube y las aplicaciones de primera línea. Este puesto es fundamental para definir hojas de ruta coherentes y ejecutables para las soluciones digitales que respaldan a los DOC de TK Elevator. * Colaborar estrechamente con los responsables de producto de nuestras soluciones digitales necesarias para el soporte de los DOC. * Coordinar tareas de desarrollo, solicitudes de funcionalidades y gestión de patrones transfronterizos para los DOC, garantizando respuestas oportunas y eficiencia operativa. * Asumir la responsabilidad del desarrollo continuo del DOC, coordinar con equipos internacionales y gestionar las operaciones diarias. * Coordinar talleres con partes interesadas empresariales y equipos de desarrollo para alinear requisitos e implementación. * Garantizar una comunicación integral entre todas las partes afectadas en el contexto del desarrollo de funcionalidades. * Gestionar y hacer seguimiento de las funcionalidades solicitadas al proceso global de gestión de cartera (PMP). * Evaluar y gestionar las dependencias respecto de otras soluciones digitales (por ejemplo, Portal de Clientes). **A quién buscamos** * Titulación universitaria (grado o máster) en negocios, economía, ingeniería o programas técnicos, o en disciplinas afines. * Experiencia mínima de 5 años en puestos de gestión de proyectos en el ámbito de soluciones digitales. * Experiencia en la gestión de equipos multifuncionales, incluidos desarrolladores, diseñadores, especialistas en control de calidad (QA), DevOps y analistas empresariales. * Capacidad comprobada para elaborar documentación de proyectos, incluidos actas de proyecto, hojas de ruta y informes de avance. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. * Capacidades sólidas de resolución de problemas y toma de decisiones. * Alta atención al detalle y compromiso con la calidad. * Competencia en la suite básica de aplicaciones Microsoft Office; conocimientos adicionales de Power BI serían deseables. * Pasión por la innovación basada en datos en servicios industriales. * Dominio fluido del inglés; el alemán es un plus. **Contacto** Por favor, envíe su candidatura **en línea**, en inglés, indicando su **periodo de preaviso** y sus **expectativas salariales**. Adquisición de Talento Uwe Hüsken **Qué ofrecemos** * **Salud y seguridad**: estándares máximos y una amplia gama de actividades de promoción de la salud y atención sanitaria. * **Flexibilidad**: por ejemplo, mediante horarios laborales flexibles pero regulados y opciones de teletrabajo. * **Colaboración y diversidad**: la camaradería tiene una importancia fundamental; tratamos a todas las personas con respeto y aprecio. * **Desarrollo profesional**: apoyo individualizado para su incorporación al nuevo puesto, así como programas de formación y educación destinados a su crecimiento profesional y personal. * **Margen creativo**: ofrecemos un entorno en el que puede probar nuevas soluciones dentro de una cultura sin culpabilizaciones. * **Sostenibilidad**: actuamos con responsabilidad y conciencia medioambiental. * **Entorno laboral**: contamos con modernos espacios de trabajo y equipamiento informático, comidas subvencionadas en el comedor, aparcamiento gratuito y bonos de transporte público con descuento. **Información adicional** En TK Elevator aspiramos a abrazar la diversidad y damos la bienvenida a todas las personas, independientemente de su etnia, nacionalidad, género o expresión de género, edad, origen social, religión o creencias personales, orientación sexual, discapacidad, estado civil o cualquier otra característica o condición protegida legalmente. ¿Tiene una discapacidad y le gustaría trabajar con nosotros? ¡Entonces esperamos su candidatura! Como signatario de la Carta de la Diversidad, TK Elevator se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de prejuicios y diverso, con igualdad de oportunidades. Aunque aún no somos completamente accesibles, trabajamos cada día para mejorar. Superemos juntos las barreras y desarrollemos soluciones individuales adaptadas a usted. Referencia del puesto: ES\_ET\_EA\_IBA\_TKE00726