### **Asuntos Globales, Barcelona, España** Si estás aquí, es porque buscas una **experiencia emocionante**. Una experiencia que impulse tus ambiciones para asumir un **nuevo reto y superar tus límites habituales**. Ofreceremos una **cultura nada convencional, basada en el talento, donde trabajamos para potenciar nuestro impacto en millones de personas**, abriendo juntos el camino hacia el futuro. **No es una aplicación cualquiera**. Somos la aplicación multi-categoría de más rápido crecimiento que conecta a millones de usuarios con empresas y repartidores, ofreciendo servicios bajo demanda procedentes de más de 170 000 restaurantes locales, tiendas de comestibles y supermercados, así como comercios minoristas de calle. Operamos en más de 1500 ciudades de 23 países. Juntos revolucionamos la forma en que las personas satisfacen sus necesidades cotidianas, desde la entrega de productos esenciales hasta la conexión de nuestro ecosistema de usuarios mediante soluciones innovadoras impulsadas por la tecnología. Para nosotros, cada día está lleno de propósito. **¿Qué hace única nuestra experiencia?** **Nuestra cultura y nuestros sólidos valores.** **Nuestra filosofía de desarrollo profesional.** **Nuestro compromiso con ser una fuerza positiva.** Tenemos una visión: **Construir el mayor mercado de tu ciudad, para ofrecerte acceso a cualquier cosa en cuestión de minutos**. Y aquí es donde comienza tu experiencia. ### **Tu misión** Buscamos un/a **gestor/a de redes sociales** proactivo/a y creativo/a que se una a nuestro equipo y asuma la responsabilidad de las operaciones diarias en redes sociales, al tiempo que apoya iniciativas estratégicas. El/la candidato/a ideal tiene una actitud práctica, presta atención a los detalles y se siente cómodo/a trabajando en múltiples plataformas sociales (LinkedIn, Instagram, TikTok), apoyando la creación de contenidos, la gestión activa de la comunidad y la ejecución de campañas con enfoque social. ### ### **Principales responsabilidades** * **Gestión de la comunidad** * Supervisar y responder a comentarios, mensajes y menciones en LinkedIn, Instagram, TikTok y otras plataformas. * Interactuar proactivamente con seguidores, empleados, socios y creadores de contenido. * Gestionar crisis comunitarias y comentarios negativos en colaboración con los equipos de relaciones públicas y comunicación. Seguir las interacciones y proponer formas de mejorar las métricas de participación. * * **Apoyo a la creación de contenidos** * Colaborar con los equipos de diseño y contenidos en la generación de ideas, producción y publicación de contenidos para redes sociales. * Apoyar los días de producción, incluidas tareas frente a la cámara o detrás de cámaras. Asegurar que los recursos cumplan los requisitos específicos de cada plataforma. * * **Datos e informes** * Recopilar y organizar indicadores clave de rendimiento (KPI), preparar informes mensuales de desempeño. * Apoyar el análisis de participación, alcance y tendencias para orientar la estrategia. Proponer mejoras basadas en los hallazgos y el rendimiento de las campañas. * * **Apoyo a medios pagados** * Ayudar a supervisar campañas sociales pagadas y el rendimiento de los anuncios. Identificar oportunidades de optimización y garantizar la coherencia con el contenido orgánico. * * **Presencia en producción** * Asistir a sesiones de grabación para apoyar la dirección creativa y la captura de contenidos con enfoque social. Asegurar que durante la producción se cumplan los requisitos específicos para redes sociales. * * **Generación de ideas y colaboración en equipo** * Participar activamente en reuniones creativas y en la planificación de campañas. Colaborar estrechamente con los equipos de diseño, marca, comunicación y regionales para mantener una narrativa coherente. * ### **Requisitos clave** * **1–3 años de experiencia** en gestión de redes sociales, creación de contenidos o funciones relacionadas. Experiencia práctica con LinkedIn, Instagram, TikTok y herramientas de análisis de redes sociales. * Conocimiento sólido de las tendencias sociales, formatos de contenido y estrategias de participación del público. * Capacidad para participar en la producción de contenidos, la gestión de comunidades (incluida la gestión de crisis) y la elaboración de informes. * Gran capacidad de organización, excelentes habilidades comunicativas y aptitud para colaborar con equipos multifuncionales. * Pensamiento creativo, capaz de proponer nuevas ideas y enfoques. * Disposición y comodidad para aparecer ante la cámara en vídeos para redes sociales y contenidos internos. * * Mentalidad centrada en los datos, curiosidad por experimentar, aprender y optimizar campañas pagadas. Las personas con perfiles diversos, **y distintas capacidades**, incluyendo diversas identidades de género, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de presentarse a este puesto si no cuentan con experiencia consolidada en el 100 % de estos aspectos. Incluso si parece que no cumplen todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no dejen que eso les detenga! ¡Nosotros buscamos siempre al mejor talento disponible! **Las habilidades se pueden aprender y la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Un atractivo plan de participación accionarial que le permita formar parte del proyecto. * Un seguro privado de salud de primer nivel para mantenerlo en su mejor estado. * Crédito mensual Glovo para satisfacer sus antojos. * Descuentos en transporte, comida e incluso gastos de guardería. * Membresías reducidas en gimnasios para mantenerlo con energía. * ️ Días adicionales de vacaciones, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencias parentales ampliadas y guardería en las oficinas. * Terapia online y beneficios para el bienestar que garanticen su salud mental. Aquí, en Glovo, prosperamos gracias a la diversidad; creemos que mejora nuestros equipos, nuestros productos y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de mentes brillantes y diversas. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades al talento de todos los orígenes: todos los géneros, orígenes raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y todas las demás características únicas que le hacen ser quien es. Le animamos a mostrar su auténtica identidad en el trabajo y a fomentar un entorno inclusivo en el que todos se sientan escuchados. No dude en indicar sus pronombres en su solicitud (por ejemplo: ella/su/suya, él/su/suyo, ellos/su/suyo, etc.). **¿Listo/a para tomar el volante y convertir esto en la experiencia de su vida?** Descubra nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y visite también nuestro LinkedIn y página web.