Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos personas apasionadas por culturas y idiomas para conectar con clientes, guiarlos en programas educativos internacionales y transformar sus sueños en oportunidades.
Puntos Destacados:
1. Conectarás con sueños de estudiar/vivir en el extranjero y explorar opciones.
2. Acompañarás a clientes desde la primera llamada hasta la inscripción.
3. Formarás parte de un ambiente dinámico y multicultural.
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos personas que sepan emocionar con su historia, conectar desde la experiencia y acompañar a otros en el inicio de una aventura transformadora. Si hablar de culturas, idiomas y oportunidades internacionales te hace vibrar, te queremos en nuestro equipo.
¿Qué harás?
* Conectarás con personas que sueñan con estudiar o vivir en el extranjero, escuchando sus necesidades y ayudándoles a explorar sus opciones.
* Identificarás a quienes realmente puedan beneficiarse de nuestros programas y experiencias.
* Evaluarás el nivel de interés de cada cliente y cómo podemos acompañarlos mejor.
* Mantendrás el contacto con los clientes y registrarás toda la información clave en nuestro sistema para asegurar una atención consistente y personalizada.
* Guiarás a los clientes en su proceso para que den el siguiente paso y se matriculen en el programa que mejor se adapte a sus objetivos.
* Manejarás cancelaciones, aplicarás descuentos cuando corresponda y coordinarás visitas presenciales para asegurar una experiencia completa y satisfactoria.
Acompañas a los clientes desde la primera llamada hasta su inscripción, garantizando que cada experiencia esté alineada con sus metas y expectativas.
*
**Nota:** Este rol es completamente presencial. Nuestra política de presencia mejora la colaboración, la cultura de la empresa y la toma de decisiones más rápida. Trabajar juntos en persona fomenta la creatividad, el intercambio espontáneo de ideas y conexiones más fuertes entre el equipo, lo que consideramos esencial para el éxito.
Lo que buscamos en ti:
* Que hayas vivido fuera (estudios, trabajo, voluntariado…).
* Que te encante conversar y sepas generar confianza.
* Que seas organizado/a, con iniciativa y enfoque en resultados.
* Español C2 y nivel C1 mínimo del idioma inglés
Tener mínimo dos años de experiencia profesional
*
¿Qué te ofrecemos?
* Desarrollo profesional y crecimiento.
+ Posibilidades reales de crecer dentro de la empresa, incluso internacionalmente.
+ Formación continua y oportunidades de aprender nuevas habilidades.
* Ambiente de trabajo dinámico y multicultural
+ Trabajarás con gente joven y de muchas nacionalidades, en un entorno vibrante y enfocado en experiencias globales.
* Beneficios sociales y de retribución flexible
+ Plan de retribución flexible que puede incluir tarjeta de transporte, restaurante, seguro médico, etc.
+ Descuentos en productos y experiencias EF
* Vacaciones
+ 28 días laborables de vacaciones al año
* Cultura social y eventos
+ Eventos de equipo, socializaciones y espacios para conectar con compañeros fuera del trabajo
***Sobre EF Education First***
*En EF creemos que el mundo es mejor cuando las personas intentan entenderse entre sí. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a conocer nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre sí mismas. Nuestros programas educativos culturalmente inmersivos, enfocados en el idioma, los viajes, el intercambio cultural y el aprendizaje, convierten los sueños en oportunidades internacionales.*
*Cuando te unes a EF, te integras a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de cientos de escuelas y oficinas en 50 países, todos con una misión compartida de abrir el mundo a través de la educación. Quienquiera que seas y cualquiera que sea tu pasión, te damos la bienvenida y queremos que la traigas contigo todos los días al trabajo. EF se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la inclusión y el sentido de pertenencia sin importar la raza, etnia, género, edad, religión, casta, estado parental, identidad, experiencia y todo lo demás que te hace único.*
*Fundada en Suecia en 1965, EF cuenta con escuelas y oficinas alrededor del mundo, incluyendo oficinas centrales en Boston, Londres, São Paulo, Tokio, Zúrich y más. Para más información, visita* ***https://www.ef.com*** *.*
*EF está comprometido a proteger y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables.*
*Todas las posiciones están sujetas a una verificación de antecedentes penales y/o referencias, si corresponde.*