Soporte de Mantenimiento de Flota

Descripción

**Europcar Mobility Group** En **Europcar Mobility Group**, nuestra misión es ayudar a transformar la forma en que te desplazas. Nos guían nuestros valores fundamentales: *Nos alegra ayudar*, *Aceptamos el cambio*, *Asumimos responsabilidades*, *Actuamos con respeto* y *Avanzamos como uno solo*. Nuestra cultura se basa en valorar la contribución y la diversidad de nuestro equipo, donde cada persona es tratada con dignidad y respeto. Actuar con respeto está en el corazón de todo lo que hacemos, y estamos plenamente comprometidos con crear un entorno laboral donde las diferencias sean celebradas y donde todos se sientan empoderados para aportar sus perspectivas únicas. **Descripción del puesto** **¡Únete a nuestro equipo como Coordinador/a de Mantenimiento II y mantén nuestra flota funcionando sin interrupciones!** ¿Te apasionan el mantenimiento de flotas, la optimización de procesos y la prestación de un soporte excepcional a los equipos operativos? Buscamos un/a talentoso/a Coordinador/a de Mantenimiento II para incorporarse a nuestro equipo de Mecánicos y Reparaciones dentro de la función más amplia de Flota. En este rol fundamental, contribuirás a garantizar que nuestros vehículos permanezcan en circulación, apoyarás una coordinación fluida de reparaciones y desempeñarás un papel clave en impulsar mejoras continuas en nuestras operaciones de mantenimiento. **Principales responsabilidades:** * Coordinar y gestionar las reparaciones de vehículos en toda la red operativa, asegurando que todas cumplan con los niveles de servicio definidos y los plazos máximos establecidos. * Asesorar a los interesados sobre temas relacionados con los talleres, brindando experiencia y orientación para apoyar la toma de decisiones informadas. * Supervisar y hacer seguimiento de los procesos de reparación de extremo a extremo, abordando proactivamente retrasos u obstáculos para mantener altos estándares de servicio. * Participar en análisis y optimización de procesos, colaborando con expertos senior para identificar áreas de mejora e implementar buenas prácticas. * Identificar necesidades formativas dentro del equipo y apoyar el desarrollo y la entrega de materiales de formación. * Documentar y mantener registros precisos de los procesos en colaboración con expertos senior, garantizando el cumplimiento normativo y la transparencia del proceso. * Asegurar la ejecución precisa y oportuna de todas las tareas administrativas relacionadas con el mantenimiento y las reparaciones de vehículos. **Qué buscamos:** * Un/a profesional meticuloso/a con experiencia en mantenimiento de flotas, coordinación de reparaciones o un puesto de apoyo administrativo relacionado. * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para asesorar y colaborar eficazmente con interesados de todos los niveles. * Una persona proactiva y resolutiva, con gran sensibilidad para la mejora de procesos y la eficiencia operativa. * Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico, manteniendo siempre un alto nivel de precisión y calidad del servicio. **Experiencia ideal** * Experiencia previa en mantenimiento de flotas, coordinación de reparaciones o administración de talleres. * Conocimiento de proyectos de análisis, documentación y optimización de procesos. * Experiencia trabajando con equipos multifuncionales, incluidos mecánicos, personal operativo y administrativo. * Familiaridad con el seguimiento y la elaboración de informes sobre los plazos de reparación y los niveles de servicio. **Habilidades y competencias** * Excelentes habilidades organizativas y administrativas. * Mentalidad analítica y orientada a procesos. * Capacidad efectiva de comunicación escrita y oral. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo colaborativo. * Conocimientos avanzados de software ofimático y sistemas de gestión de flotas constituyen una ventaja. **¿Por qué unirte a nosotros?** En nuestra empresa formarás parte de un equipo solidario e innovador, dedicado a mantener nuestras operaciones de flota funcionando con eficiencia. Valoramos tu experiencia y te ofrecemos oportunidades para desarrollar tus habilidades, contribuir a mejoras de procesos significativas y marcar la diferencia en nuestras operaciones diarias. Disfrutarás de un entorno laboral dinámico donde tus ideas serán bienvenidas y tus aportaciones reconocidas. ¡Únete a nosotros y da el siguiente paso en tu carrera como Coordinador/a de Mantenimiento II! Damos la bienvenida y fomentamos las candidaturas de personas de todos los orígenes, experiencias y capacidades, independientemente de su raza, etnia, cambio de género, nacionalidad, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad. Estamos comprometidos con construir un equipo que refleje las comunidades a las que servimos y con fomentar un entorno de equidad e inclusión, donde el respeto mutuo sea esencial. Si necesitas algún tipo de adaptación o asistencia durante el proceso de solicitud o entrevista, no dudes en hacérnoslo saber. Juntos, mediante el respeto mutuo, podemos construir un futuro más equitativo e inclusivo. **Europcar Mobility Group** es un actor global de la movilidad, con 75 años de experiencia en servicios de movilidad y una posición líder en Europa. *«Ayudamos a transformar la forma en que te desplazas»* es nuestro lema y lo que nos une. Ofrecemos a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas pocas horas, varios días, una semana, un mes o más, bajo demanda o mediante suscripción, gracias a una flota de más de 250.000 vehículos equipados con los motores más modernos, incluida una proporción creciente de vehículos eléctricos. Nuestras marcas atienden necesidades, casos de uso y expectativas diferenciadas: Europcar® —líder mundial en alquiler de coches y vehículos comerciales ligeros, con una posición premium; Goldcar® —pionera en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa; y Fox-Rent-A-Car®, uno de los principales actores del mercado de alquiler de coches en Estados Unidos, con una propuesta de «relación calidad-precio». La satisfacción de los clientes es el eje central de la ambición del Grupo y de nuestros más de 8.000 empleados, en todos los lugares donde ofrecemos nuestras soluciones de movilidad, gracias a una sólida red presente en más de 130 países. Más información en: www.europcar-mobility-group.com