MISIÓN En dependencia directa del área de Transformación Operativa, y dentro de la Dirección Corporativa de Transformación Digital y excelencia Operativa, tendrá la oportunidad de liderar la estrategia, implantación y evolución de las capacidades de Process Intelligence en el Grupo, integrando tecnologías de inteligencia de procesos, analítica operacional y monitorización en tiempo real. Además, será encargado de promover una cultura basada en datos y eficiencia operativa, trabajando de forma transversal con las áreas de negocio, tecnología, automatización e inteligencia artificial. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Diseñar y desplegar la hoja de ruta de Process Intelligence alineada con los objetivos de transformación operativa del Grupo. Gestionar la plataforma de inteligencia y minería de procesos (actualmente Celonis) y liderar su evolución tecnológica y funcional. Detectar y priorizar oportunidades de mejora operativa mediante análisis de procesos E2E basados en datos. Promover iniciativas de monitorización en tiempo real (torres de control) que faciliten la toma de decisiones proactiva. Coordinar un equipo especializado (analistas, ingenieros de datos de proceso, etc.) y garantizar su desarrollo. Actuar como interlocutor clave con áreas de negocio y otras direcciones de la DG para alinear objetivos. Impulsar el uso de Process Intelligence como soporte a iniciativas de automatización, optimización, Inteligencia Artificial e innovación operativa. REQUISITOS **Experiencia deseada:** Al menos 3 años de experiencia en transformación de procesos, minería de procesos, o consultoría operativa avanzada. Experiencia gestionando la plataforma de process intelligence de Celonis, siendo valorable el conocimiento en otras herramientas como Apromore, SAP Signavio, UiPath etc. Experiencia liderando equipos multidisciplinares y proyectos complejos. **Conocimientos Requeridos:** Metodologías de análisis y mejora de procesos (Lean, Six Sigma, BPMN). Metodologías de gestión de proyectos, y valorable experiencia y conocimiento en metodologías ágiles. Conocimientos avanzados de inteligencia de procesos, modelado de datos de evento y analítica de procesos. Valorable conocimiento de plataformas de automatización (RPA) y su integración con process intelligence. Valorable conocimientos en herramientas como SQL, Power BI, ARIS, UiPath, Python o similares. **Habilidades:** Capacidad para completar múltiples tareas bajo presión, y trabajar a un nivel muy detallado y estratégico. Habilidades analíticas, de comunicación y de liderazgo. Flexibilidad y adaptabilidad. Autodirigido, motivado y cómodo para trabajar en un entorno acelerado. En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. **Provincia:** Madrid **Empresa:** SANTALUCIA SEGUROS **Fecha:** 21 ago 2025