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Al combinar la verdad en tiempo real, trabajadores especializados de IA y una inteligencia coordinadora, ayudamos a las empresas a ejecutar operaciones complejas y críticas con verdadera autonomía.\n\n\nNuestro sistema operativo de IA acumula conocimiento, optimiza en todos los niveles y evoluciona con el tiempo. Empezamos con cadenas de suministro y operaciones a escala industrial, donde la resistencia, velocidad y mejora continua son más importantes, liberando a las personas para enfocarse en estrategia, creatividad y otras tareas de alto valor.\n\n\nPuedes conocer más sobre nuestra visión en nuestro Manifiesto. HappyRobot ha recaudado 62 millones de dólares hasta la fecha, incluyendo nuestros más recientes 44 millones de dólares en Serie B en septiembre de 2025. Nuestros inversionistas incluyen Y Combinator (YC), Andreessen Horowitz (a16z) y Base10, socios que creen en nuestra misión de redefinir cómo operan las empresas. 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Si esto te resuena, perteneces a HappyRobot.\n\n**Acerca del puesto** \n\nComo **Ingeniero de Soporte al Cliente**, estarás en la primera línea de la experiencia de nuestros clientes. \n\nTrabajarás directamente con clientes para triage rápido de problemas, depurar errores y asegurarte de que obtengan el máximo provecho de la plataforma de IA de HappyRobot.\n\n\nEste puesto es híbrido entre soporte técnico e ingeniería de clientes: diagnosticarás problemas, diseñarás y probarás soluciones rápidas y colaborarás estrechamente con los equipos de ingeniería y producto para hacer aún más sólida nuestra plataforma.\n\n\nTambién aplicarás habilidades de **ingeniería de indicaciones (prompt engineering)** para ayudar a los clientes a ajustar finamente sus trabajadores de IA, asegurando precisión, confiabilidad y velocidad en flujos de trabajo logísticos del mundo real.\n\n\nEste puesto es ideal para alguien con sólidos fundamentos técnicos que desee crecer hacia un puesto más avanzado en ingeniería de clientes o relacionado con producto con el tiempo.\n\n**Perfil técnico**\n================\n\n* Full\\-Stack cómodo: **Python, React, TypeScript, Node.js.**\n* Experiencia gestionando **APIs** e integraciones con sistemas de terceros.\n* Alguna exposición a infraestructura e implementaciones en la nube.\n* Familiaridad con **indicaciones de modelos de lenguaje grandes (LLM)** y ajuste de voces/transcriptores; dispuesto a experimentar e iterar.\n* Fuertes habilidades de depuración y resolución de problemas: rápido identificando la causa raíz de los problemas.\n\n**Requisitos indispensables**\n=============\n\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en **inglés**: capaz de explicar conceptos técnicos claramente a partes interesadas no técnicas.\n* Gran capacidad para **triage, priorizar y resolver** problemas de forma independiente bajo plazos ajustados.\n* Curiosidad y adaptabilidad: puedes aprender rápidamente los flujos de trabajo de los clientes y proponer soluciones.\n* Mentalidad de iniciativa propia: cómodo trabajando de forma independiente, con tendencia a la acción.\n* Pasión por ofrecer experiencias excepcionales al cliente.\n\n**¿Por qué unirte a nosotros?**\n================\n\n* **Startup de alto crecimiento:** respaldada por a16z y YC, en camino hacia ingresos anuales recurrentes de ocho cifras.\n* **Propiedad y autonomía:** asume responsabilidades reales, con espacio para crecer rápidamente.\n* **Compensación y beneficios:** salario competitivo + acciones, con seguro médico, dental y visual.\n* **Aprende de los mejores:** trabaja junto a un equipo de clase mundial de ingenieros, operadores y creadores.\n* **Impacto:** ayuda a redefinir cómo se comunica la industria logística.\n\n**Nuestros principios de operación**\n=============================\n\n **Responsabilidad extrema:** arreglamos lo que está roto, sin excusas.\n\n**Excelencia técnica:** los detalles importan; nos preocupamos por ellos.\n\n**Somos \"majos\"** — Sé amable, auténtico y colaborativo.\n\n**Urgencia con enfoque:** muévete rápido, pero en la dirección correcta.\n\n**Densidad de talento:** trabaja con personas de primer nivel que elevan el listón.\n\n**Pensamiento desde primeros principios:** imagina de nuevo los problemas desde cero.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764306403000","seoName":"technical-customer-support-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/technical-customer-support-specialist-6455121968947512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"347a158a-cb92-4e12-a17f-4de1d97baf44","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Respaldado por a16z y YC","Propiedad y autonomía","Salario competitivo + acciones"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764306403824,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Spain","infoId":"6452248203878512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace / Unified Service Desk - 100% Teletrabajo","content":"DESCRIPCIóN\n\n\nEstamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!!\n\n\nBuscamos un Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace/ Unified Service Desk , para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional\n\n \n\nSe ofrece:\n\n* 100% Teletrabajo\n* Contrato indefinido con Azertium IT\n* Proyecto estable\n* Desarrollo profesional\n\n \n\nREQUISITOS\n\n \n\nExperiencia demostrable en CSW (Customer Services Workspace) y/o USD (Unified Service Desk) de al \n\n\n\n \n\n \n\nSkills valorables:\n\n \n\nConocimientos de Ms Dynamics Customer Services, Onmichannel, .net\n\n\nAl menos 5 años de experiencia en otras tecnologías, valorables Dynamics CRM y .NET o Contact Center","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764081890000","seoName":"consultor-a-dynamics-customer-services-workspace-unified-service-desk-100-teletrabajo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/consultor-a-dynamics-customer-services-workspace-unified-service-desk-100-teletrabajo-6452248203878512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d983ba5b-43c4-423d-a0f4-a46d1ba478e5","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["100% Teletrabajo","Contrato indefinido","Proyecto estable"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1764081890927,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Calle de Lagasca, 37, Salamanca, 28001 Madrid, Spain","infoId":"6452130405376212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ventas y atención al cliente","content":"Contrato temporal, prorrogable\n\nPara entidad financiera situada en Madrid Capital, estoy buscando un profesional en ATENCIÓN AL CLIENTE/VENTA habituado a realizar llamadas de teléfono y atención telefónica y presencial a clientes.\n\n100% trabajo en oficina.\n\nSe valorará experiencia previa en entidades financieras ( Planes de Pensiones, seguros...)\n\nUbicación: Plaza Colón. Madrid Capital\n\nHorario: de Lunes a Viernes de 9:00 a 18 horas.\n\nTipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal \nDuración del contrato: 6 meses\n\nSueldo: 16\\.000,00€\\-18\\.000,00€ al año\n\nBeneficios:\n\n* Comidas en la empresa\n\nUbicación del trabajo: Empleo presencial","price":"16,000-18,000 €/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072687000","seoName":"sales-and-customer-service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/sales-and-customer-service-6452130405376212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5a0ee68f-62d4-4ce2-93a5-02d759773bc2","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Full-time temporary contract","Customer service and sales role","Work in Madrid office","Meals provided by company"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072687919,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6438622473139512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente de Soporte de Servicio al Cliente con Italiano","content":"tipo remoto\nHíbrido\nubicaciones\nOficina de Madrid \\- España\ntipo de jornada\nTiempo completo\npublicado el\nPublicado Hoy\nID de requisición de empleo\nJR10628\n \nSobre Planet\nPlanet es un proveedor global de soluciones tecnológicas e integrales de pagos para clientes del sector minorista y de hostelería.\nCreamos grandes experiencias para los millones de personas que utilizan nuestras soluciones de pagos, software y exenciones fiscales cada minuto de cada día.\nPlanet capacita a sus clientes para ofrecer excelentes experiencias al cliente combinando pagos y software de formas que fomentan una mayor lealtad, aumentan los ingresos y ahorran tiempo.\nFundada hace más de 35 años y con sede central en Londres, hoy contamos con más de 2.500 empleados distribuidos en seis continentes, atendiendo a nuestros clientes en más de 120 mercados.\nQué harás* Proporcionar análisis y resolución técnicos y administrativos de primera línea para problemas planteados por nuestros clientes, y crear escalaciones a otros departamentos cuando sea necesario\n* Mantener el sistema de seguimiento de incidentes durante todas las etapas del ciclo de vida del ticket, desde la entrada del problema hasta su resolución\n* Conocer a los clientes clave en las regiones por las que eres principalmente responsable; mantener buenas relaciones con ellos mediante una comunicación proactiva y clara\n* Asignar de forma independiente prioridades a los problemas reportados según tu experiencia\n* Adquirir conocimientos sobre los sistemas que utilizan los clientes en tu región; contribuir a documentar este conocimiento y los procedimientos de Soporte al Cliente en nuestra plataforma de gestión del conocimiento\n* Gestionar y salvaguardar la confidencialidad, rendimiento y disponibilidad de nuestras aplicaciones empresariales\n\n\nQuién eres* Tienes una sólida actitud hacia el servicio y soporte al cliente, idealmente experiencia en un puesto similar como Agente de Soporte a Comerciantes y Socios Técnicos\n* Posees fuertes habilidades en MS Office (especialmente MS Excel/Outlook)\n* Conocimientos básicos de TI más allá de las herramientas de Office son una ventaja, pero se requiere deseo de aprender y aplicar continuamente nuevos conocimientos\n* La experiencia en la industria de pagos con tarjeta será un gran valor añadido\n* Dominas el inglés y el italiano, hablado y escrito (nivel nativo)\n\n\nPor qué Planet:\nPlanet es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde se valora la diversidad, y todas las contrataciones se basan en cualificaciones, mérito y necesidades empresariales.\nVen y desarrolla tu carrera en el mercado tecnológico más emocionante y dinámico, con una empresa que ofrece comercio conectado con impacto positivo. Nos encantaría saber de ti – Aplica ahora\nEn Planet adoptamos un modelo de trabajo híbrido, con tres días a la semana en la oficina. \n\nSe pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que una persona realice con éxito las funciones esenciales de este puesto.\n \nSobre nosotros\n\n\nAntecedentes de la empresa\nPlanet ofrece soluciones integradas de software, pagos y tecnología a sus clientes en los sectores de Hostelería y Retail a nivel mundial a través de una red de socios globales de servicios financieros.\nFundada hace más de 35 años, hemos evolucionado nuestros servicios ofreciendo una innovadora plataforma de comercio digital centrada en la experiencia del cliente.\nCon sede central en Londres y aproximadamente 3.000 empleados expertos distribuidos en seis continentes, atendemos a clientes en más de 120 mercados.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763017380000","seoName":"customer-service-support-agent-with-italian","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/customer-service-support-agent-with-italian-6438622473139512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"567abbfe-c807-4091-b03d-d1eb272e269a","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Proporcionar soporte técnico al cliente","Mantener el sistema de seguimiento de incidentes","Dominio fluido del inglés y el italiano"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1763017380714,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Av. de la Industria, 44, 28108 Alcobendas, Madrid, Spain","infoId":"6436277545408112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"ATENCIÓN AL CLIENTE (Sector Automóvil)","content":"¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? 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Tu misión será garantizar que cada cliente cuente con una experiencia positiva, ayudando a resolver sus dudas y ofreciéndoles soluciones adaptadas a sus necesidades.\n\n\nEn esta ocasión, los únicos requisitos son: espíritu de equipo, empatía, buenas habilidades comunicativas y ofimáticas, motivación y ganas de aprender.\n\n\n\nOfrecemos:\n\n\n* Formación presencial con fecha de inicio el 13/11/2025 finalizando el 28/11/2025, en horario de 09:00 a 16:00 de Lunes a Viernes (La formación será remunerada con 10€/dia superado el periodo de prueba).\n* Inicio de contrato el 01/12/2025\\.\n* Jornada completa de 39 horas.\n* Horario de trabajo: de 09:00 a 18:00 (jornada partida)\n* Lugar de trabajo: Presencial, en Av. de la Industria, 49, 28108 Alcobendas, Madrid.\n* Salario: 1381,33 brutos/mes.\n\nMás beneficios como empleado Konecta:\n\n\n* Ambiente de trabajo dinámico y positivo.\n* Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho cariño para ti).\n* Catálogo de cursos gratuitos online para que puedas seguir formándote.\n\nSomos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.\n\n\n\n\n\n¡Únete a nosotros y ayúdanos a crear un futuro fuera de lo convencional!\n\n\n \n\n* Capacidad de aprendizaje\n* Resiliencia\n* Escucha activa\n* Empatía\n* Comunicación\n* Capacidad de resolución","price":"1,381 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762579273000","seoName":"customer-service-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/customer-service-agent-6433014697280112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"354319a3-8125-4985-a938-68ca02751705","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer service role in Madrid","Full-time position with training","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Alcobendas,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1762579273224,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6430437112793912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Atención al cliente","content":"Buscamos una persona para realizar tareas de atención al cliente en Madrid. 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Formamos parte de una empresa verdaderamente global con 1000 empleados repartidos por todo el mundo.\n\n**Descripción del puesto**\n\n\nEn goFLUENT, apoyarás a nuestros alumnos respondiendo a sus necesidades por teléfono o correo electrónico y guiándolos durante toda su formación. Actuarás como consultor de formación, gestionando diversas solicitudes y trabajando estrechamente con el equipo de Ventas/Éxito del Cliente para mantenerlos informados sobre el progreso de los clientes.\n\n\nBuscamos un Consultor de Aprendizaje apasionado por el servicio al cliente, capaz de abordar preocupaciones y ofrecer orientación. Se requiere dominio **del español y nivel intermedio de inglés.**\n\n**Tus funciones**\n\n* Gestionar relaciones con clientes/alumnos que toman lecciones/formación en goFLUENT.\n* Asistir a los alumnos que necesiten ayuda mediante llamadas o correos electrónicos según los procesos documentados y/o bajo la orientación del supervisor:\n\t+ Resolver quejas de clientes\n\t+ Llamar a los clientes para hacer seguimiento de su progreso en la formación\n\t+ Realizar llamadas de demostración\n* Asistir a los gestores de cuentas/ventas según lo considere necesario el LC Manager\n* Alcanzar los KPI acordados con el LC Manager\n\n**Requisitos**\n\n \n\n* Dominio nativo del español y nivel intermedio de inglés (hablado \\& escrito)\n* Es imprescindible poseer habilidades blandas en empatía, resolución de problemas, trabajo en equipo, adaptabilidad y comunicación efectiva.\n* Título universitario: Estudios de Idiomas, Traductor/Intérprete\n* Ser proactivo, responsable, disciplinado y capaz de realizar múltiples tareas.\n* Debe ser capaz de manejar bien el estrés y trabajar eficientemente bajo presión.\n* Tener buen dominio de MS Office y herramientas de Google.\n* ***Se valora altamente el dominio de otros idiomas.***\n* Excelentes habilidades de comunicación oral y servicio al cliente por teléfono.\n* Metódico y organizado, tu facilidad relacional así como tu apertura son tus fortalezas para tener éxito en este puesto.\n\n**Lo que ofrecemos:**\n\n* Una experiencia dinámica, tipo startup, dentro de la seguridad de una empresa suiza de rápido crecimiento con 24 años de antigüedad.\n* Un excelente paquete salarial acorde con un mercado de alto potencial de crecimiento y una plataforma revolucionaria basada en la nube. Aprende de ejecutivos y visionarios líderes en el mercado del aprendizaje y los idiomas.\n* La experiencia de unirte a una organización innovadora con un entorno de trabajo internacional y vibrante.\n* Programa completo de incorporación y mentoría acelerada que lleva a los candidatos al éxito.\n* Experiencia de aprendizaje de clase mundial al convertirte en alumno de goFLUENT. ¡Aprende uno de nuestros doce idiomas empresariales!\n* Eventos emocionantes de formación de equipos.\n\n\n¿Ansioso por saber más? Mira nuestro video para descubrir goFLUENT a través de las palabras de nuestras personas en todo el mundo: https://www.gofluent.com/us\\-en/careers/ \n\n\n\n\\#LI\\-Hybrid","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762195667000","seoName":"customer-support-spanish-english-speaker","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/customer-support-spanish-english-speaker-6428104544025812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d642982a-0d89-49b7-9f34-0f6023628ea6","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar a los alumnos por teléfono/correo electrónico","Resolver quejas de clientes","Fluido en español e inglés intermedio"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1762195667502,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Prta del Sol, 4, 2ºC, Centro, 28013 Madrid, Spain","infoId":"6428104542464112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Agente de Boletos/Puerta (Agente de Servicio al Cliente) - MAD","content":"**ESPAÑA, MADRID****SERVICIO AL CLIENTE EN EL AEROPUERTO****30\\-OCT\\-2025****REF \\#: 30119**### **CÓMO NOS AYUDARÁS A SEGUIR CRECIENDO (RESUMEN Y PRINCIPALES RESPONSABILIDADES)**\n\n\n* Visión: Actuar como enlace clave con diversas partes y ofrecer un servicio de clase mundial a todos nuestros clientes\n* Misión: Coordinar un proceso seguro y puntual de recambio de aeronaves y mantener la experiencia del cliente Delta al más alto nivel posible\n\n\nComo Agente de Boletos/Puerta a Plazo Fijo (Agente de Servicio al Cliente), desempeñarás un papel fundamental para demostrar el compromiso de Delta con sus clientes, haciendo que su experiencia de viaje sea lo más fluida y agradable posible. En Delta, nuestra marca es fundamental para nuestro éxito continuo. Como Agente de Boletos/Puerta a Plazo Fijo (Agente de Servicio al Cliente), serás el primero en dar la bienvenida a nuestros clientes, guiarlos hacia donde necesiten ir y ayudarlos mediante computadora con sus procesos de emisión de boletos y registro de equipaje. Nuestros agentes comprenden las exigencias del viaje aéreo y están decididos a hacer que la experiencia sea lo más sencilla y placentera posible para nuestros clientes, ayudándolos con rutas, planificación de viajes y embarque en la puerta. **El resumen de responsabilidades incluye:** \n\n\nLa programación se basa en las necesidades operativas. Los turnos van desde la mañana temprano hasta la noche. Cada estación es diferente según su horario de vuelos individual. \n\n* Acompañar a menores no acompañados y pasajeros discapacitados por todo el aeropuerto\n* Abrir, cerrar y asegurar las puertas de las aeronaves\n* Etiquetar y levantar equipajes desde las básculas hasta las cintas transportadoras. 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En el centro de lo que ofrecemos está nuestro enfoque en Compartir el Éxito con los empleados de Delta. Explorar una carrera en Delta te brinda la oportunidad de ver el mundo mientras ganas una excelente remuneración y beneficios que te ayudarán a seguir progresando. \n\nLos beneficios de Delta se aplicarán según las regulaciones locales y las normas laborales.\n### **LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO (REQUISITOS MÍNIMOS)**\n\n \n\n \n\n* Debes tener autorización vigente para trabajar y vivir en España en el momento de tu solicitud. Delta no patrocina para este puesto.\n* Dominio del inglés y del español\n* Capacidad para leer y escribir, con sólidas habilidades verbales y escritas, utilizando gramática, tono y pronunciación adecuados\n* Poseer conocimientos básicos de informática y dominio de las aplicaciones de Microsoft Office\n* Levantar frecuentemente bolsas u objetos que pesen hasta 70 libras\n* Priorizar constantemente la seguridad y protección propias y de los demás\n* Aceptar personas diversas, formas de pensar y estilos distintos\n* Estar dispuesto a trabajar un horario fijo y/o rotativo que incluya tardes, noches, fines de semana y festivos (si se realiza una transferencia interna)\n* Debes estar desempeñándote satisfactoriamente en tu puesto actual\n\n\n### **LO QUE TE DARÁ UNA VENTAJA COMPETITIVA (REQUISITOS PREFERIDOS)**\n\n\n* Experiencia previa como Agente de Puerta, Agente de Boletos, Agente de Servicio al Cliente en Aeropuerto (Above Wing) o puesto equivalente en cualquier aerolínea","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762195667000","seoName":"fixed-term-ticket-gate-agent-customer-service-agent-mad","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-getafe/cate-cust-service-facing/fixed-term-ticket-gate-agent-customer-service-agent-mad-6428104542464112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5ff46156-7c51-4bb5-b1f0-4b0c8a0ef124","sid":"a44a7ce2-7811-4669-9eb3-e396744be2d3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Asistir a los clientes con la emisión de boletos y el registro de equipaje","Trabajar turnos rotativos que incluyen fines de semana y festivos","Levantar bolsas de hasta 70 libras"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1762195667380,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Ctra.Majadahonda-Av.Adolfo Suárez, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, Spain","infoId":"6420111423155412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar administrativo/a","content":"Se precisa auxiliar administrativo/a de ventas.\n\nFunciones:\n\n\\- Realización de albaranes y facturas.\n\n\\- Atención al cliente.\n\nRequisitos:\n\n\\- Nivel medio/alto de office.\n\n\\- Conocimientos de Sage 50\\.\n\n\\- Valorable Inglés B2\\.\n\nSe ofrece:\n\n\\- Contrato indefinido a tiempo completo.\n\n\\- Jornada de lunes a viernes en horario de lunes a jueves 08:30h a 18:00h, con una hora para comer (14:30h a 15:30h) y viernes de 08:30h a 15:00h. En Agosto, jornada intensiva de 08:30h a 15:00h.\n\nLugar de trabajo: Boadilla del Monte.\n\nLas personas interesadas:\n\nDeben darse de ALTA en www.mostolesemplea.es. Portal de la Agencia\n\nComprobar que reúnen las condiciones exigidas para el puesto y, aplicar en esta oferta. 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Si buscas un reto, lo encontrarás en Signify.\n* Salario competitivo según experiencia.\n* Amplia gama de herramientas para impulsar tu carrera, como una plataforma personalizada de aprendizaje, formación gratuita y coaching.\n* Equilibrio saludable entre trabajo y vida personal y horarios flexibles.\n\n**Nuestra promesa**\n-------------------\n\n\nEstamos comprometidos con el desarrollo continuo de nuestros empleados, utilizando nuestro aprendizaje para moldear el futuro de la iluminación y crear un futuro sostenible.\n\n\nÚnete al líder indiscutible del sector de la iluminación y forma parte de nuestro diverso equipo global. **\\#WeAreSignify \\#SignifyLife**\n\n \n\nToda la información que nos proporciones durante el proceso de solicitud será evaluada en dicho proceso.\n\n \n\nTenga en cuenta que, salvo que en nuestra oferta de empleo se mencione expresamente una agencia de reclutamiento externa, Signify no colabora con agencias externas. 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