Administrador/a OpenShift Kubernetes Ansible

Descripción

**Descripción:** ---------------- En **Grupo NS** buscamos **un/a Administrador/a OpenShift** con experiencia en operación de plataformas Cloud y entornos productivos para incorporarse a un proyecto estratégico de **Plataformas Cloud CaaS**. La persona seleccionada participará en la **gestión y soporte de la plataforma**, asegurando la correcta resolución de incidencias, restauración del servicio y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Buscamos un **perfil técnico, resolutivo y orientado a la calidad**, con experiencia trabajando en entornos **OpenShift, Kubernetes y automatización**, y acostumbrado/a a **gestionar incidencias en entornos productivos.** ***¿Cuál será tu misión?*** Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma Cloud CaaS, realizando el diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias, así como la ejecución de cambios y tareas de mantenimiento sobre la infraestructura y el software. Además, tendrás interlocución con equipos internos, proveedores y fabricantes para coordinar la resolución de incidencias y asegurar el cumplimiento de los SLAs. ***Funciones principales*** * Diagnosticar, realizar seguimiento y resolver incidencias sobre la plataforma. * Analizar problemas técnicos y aplicar soluciones orientadas a la restauración del servicio. * Escalar incidencias a terceros cuando sea necesario: * + Equipos internos. + Proveedores de servicios. + Fabricantes de hardware y software. * Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la resolución de incidencias dentro de los niveles de servicio establecidos. * Realizar la restauración del servicio y validar su correcto funcionamiento. * Documentar el estado de las incidencias y las acciones realizadas. * Elaborar propuestas y medidas de mejora tras el análisis de incidencias. * Mantener una comunicación fluida con el equipo interno de gestión de incidencias. * Planificar y ejecutar cambios de infraestructura y/o software. * Realizar tareas de operación y mantenimiento sobre los elementos de la plataforma. * Participar en la mejora continua de los procesos de soporte y operación. * Trabajar bajo metodologías y dinámicas Agile. ***Competencias*** Buscamos una persona: * Resolutiva y orientada a la solución. * Analítica y con capacidad para realizar troubleshooting. * Organizada y rigurosa con la documentación. * Orientada al cumplimiento de SLAs. * Proactiva y con mentalidad de mejora continua. * Con capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes interlocutores. * Con buenas habilidades de comunicación. * Acostumbrada a trabajar en entornos productivos y de alta exigencia. ***¿Qué ofrecemos?*** * Incorporación a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS. * Trabajo con tecnologías como OpenShift, Kubernetes y Ansible. * Proyecto 100% remoto desde España. * Base del proyecto en Madrid. * Entorno tecnológico orientado a Cloud, automatización y operación. * Participación en proyectos de evolución y mejora de plataformas. * Desarrollo profesional y estabilidad dentro de Grupo NS. ***Condiciones*** España \- 100% Teletrabajo \- Base del proyecto: Madrid Si tienes experiencia administrando **OpenShift y Kubernetes**, disfrutas resolviendo incidencias complejas y quieres trabajar en un **entorno Cloud CaaS,** ¡queremos conocerte! **Requisitos:** --------------- **Requisitos imprescindibles** * Al menos 4 años de experiencia en administración y operación de plataformas tecnológicas. * Experiencia demostrable trabajando en entornos productivos (PRO). * Experiencia sólida con: * + OpenShift. + Kubernetes. + Ansible. + Shell Scripting. * Experiencia en gestión y resolución de incidencias. * Capacidad para realizar troubleshooting y análisis de problemas. * Experiencia trabajando con procesos de cambio y restauración de servicios. * Capacidad para coordinarse con equipos técnicos internos y externos. * Conocimientos de metodologías Agile. * Español e Inglés. **Se valorará positivamente** * Jenkins. * GitHub. * Terraform. * Docker. * Experiencia en automatización y CI/CD. * Experiencia previa en plataformas Cloud CaaS. * Conocimientos de Infrastructure as Code (IaC). * Experiencia en entornos de misión crítica o alta disponibilidad.