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Anantara Villa Padierna Palace Benahavía - Marbella Resort","content":"¿Cuál será su misión?\n \n \n\nComo recepcionista, será responsable de atender las necesidades de los huéspedes al llegar y al salir, y de proporcionar una experiencia excepcional durante su estancia, acorde con la visión y valores del hotel en cuanto a satisfacción del cliente.\n \n \n\n¿Qué hará usted?\n \n \n\n* Dar la bienvenida y completar el proceso de registro de entrada para todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma oportuna y profesional, así como completar el proceso de salida para los huéspedes y grupos que se marchan.\n* Gestionar la asignación de habitaciones según las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) junto con el departamento correspondiente.\n* Manejar, si es necesario, y asegurarse de mantener al equipo de recepción y gerencia completamente informados sobre las solicitudes, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes y otros departamentos.\n* Demostrar conocimiento de todos los productos, servicios, tarifas, promociones disponibles y paquetes con descuento del hotel, así como de los eventos VIP y especiales diarios.\n* Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (limpieza en seco, reservas de restaurantes) e información general sobre seguridad.\n* Maximizar la ocupación de habitaciones a las mejores tarifas (incluyendo cierre de ventas y extranets si es necesario).\n* Utilizar técnicas de venta adicional (promocionar el programa de fidelización DISCOVERY y sus recompensas, otros destinos, alimentos y bebidas, transporte y instalaciones del hotel).\n* Gestionar las reservas entrantes de habitaciones para huéspedes.\n* Proporcionar información a los huéspedes sobre el establecimiento y la zona circundante (museos, monumentos), incluyendo eventos especiales, atracciones, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.\n* Atender solicitudes de los huéspedes para arreglos o servicios especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) realizando gestiones o identificando proveedores adecuados.\n* Cumplir con los estándares de marca de la empresa.\n* Asistir a otros departamentos, según sea necesario.\n* Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada de despertador).\n* Gestionar pagos de facturas y operaciones en efectivo durante el turno nocturno.\n* Realizar rondas, verificar irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.\n* Ser responsable de los informes de auditoría nocturna.\n\n\n¿Qué buscamos?\n \n \n\n* Experiencia previa en el departamento de Recepción, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.\n* Título o diploma en Gestión Hotelera o equivalente.\n* Dominio obligatorio del idioma local y alto nivel de inglés requerido.\n* Conocimientos prácticos de diversos programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Recepción.\n* Enfoque orientado al servicio al cliente.\n* Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales.\n* Buenas habilidades de comunicación.\n* Orientación a ventas.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.\n\n\n¿Por qué elegirnos?\n \n \n\nEn Minor Hotels Europe \\& Americas estamos comprometidos a crear carreras emocionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino está impulsado por la pasión y dedicación de nuestros increíbles equipos, quienes también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos tales como:\n \n \n\n* Experiencia mundial – diversidad de 150 nacionalidades diferentes.\n* Oportunidades de desarrollo profesional llenas de desafíos nacionales e internacionales.\n* Amplia gama de programas de formación para mejorar sus habilidades.\n* Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles.\n* Programas de reconocimiento para miembros del equipo, incluyendo Fechas Inolvidables.\n* Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.\n* Tarifas y promociones para empleados, que ofrecen tarifas con descuento en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelización corporativo.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763229983000","seoName":"receptionist-anantara-villa-padierna-palace-benahavia-marbella-resort","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-gaucin/cate-front-office-guest-services/receptionist-anantara-villa-padierna-palace-benahavia-marbella-resort-6441343792243312/","localIds":"1","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"93bd3218-b624-4402-b083-0c8888408b13","sid":"791ad11b-8e44-4461-96d9-02e6e0eec4ad"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante el registro de entrada/salida","Gestionar la asignación de habitaciones y las solicitudes de los huéspedes","Promocionar los servicios del hotel y los programas de fidelización"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Benahavís,Andalusia","unit":null}]},"addDate":1763229983768,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4219","location":"J665+JV Monda, Spain","infoId":"6430116544691312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Auxiliar administrativa/o con dominio de inglés","content":"**Secretaria/o\\-administrativa/o con dominio de inglés**\n\nExperiencia mínima no necesaria.\n\nTipo de contrato: jornada completa\n\nSe precisa estudiante en prácticas administrativo/a. 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Si encajas en este perfil, te estamos esperando! \n\n \n\nQue ofrecemos: \n\n \n\n* Contrato fijo.\n* Jornada parcial a 19 horas semanales en turnos rotativos semanales de mañanas o tardes\n* Salario por convenio más comisión sobre ventas\n* Formación a cargo de la empresa\n\n\n \n\nQue necesitamos: \n\n \n\n* Experiencia en comercio de más de 6 meses\n* Dominio de office\n\n\n \n\nQue valoramos: \n\n \n\n* Conocimiento y/o experiencia en el sector joyería\n* Formación / Habilidades en venta","price":"6,000-12,000 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761677100000","seoName":"dependiente-a-algeciras","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-gaucin/cate-front-office-guest-services/dependiente-a-algeciras-6421466892249912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"98869a56-41cb-4383-b536-5295a53c906f","sid":"791ad11b-8e44-4461-96d9-02e6e0eec4ad"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Fixed contract","Part-time schedule with 19 hours weekly","Training provided by the company"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Algeciras,Andalucía","unit":null}]},"addDate":1761677100957,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4219","location":"C. 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Anantara Villa Padierna Palace Benahavís (Marbella)","content":"Únete a **Anantara Hotels and Resorts** si te apasiona una carrera que ofrezca lujo auténtico en algunos de los lugares más únicos y emocionantes del mundo.\n\n\nTendrás la oportunidad de trabajar en ubicaciones que van desde la agitación de Bangkok hasta la inmensidad del desierto árabe, el reluciente Océano Índico o el patrimonio cultural de Europa.\n\n\nTambién formarás parte de un equipo que abraza el carácter moderno de cada destino, manteniendo al mismo tiempo estándares operativos de clase mundial y ofreciendo un servicio personalizado y único a cada huésped.\n\n \n\n\n**¿Cuál será tu misión?**\n------------------------------\n\n \n\nComo **Recepcionista de Spa**, desempeñarás un papel clave ya que la primera impresión de nuestros huéspedes sobre el spa estará en tus manos.\n\n**¿Qué harás?**\n---------------------\n\n \n\n* Responsable de asegurar que todas las interacciones sean agradables y orientadas al servicio.\n* Poseer un excelente conocimiento sobre las ofertas del spa, tipos de tratamientos, disponibilidad de citas, costos de tratamientos y otra información relevante.\n* Disposición para ayudar con solicitudes como recorridos por el spa, ofertas promocionales y visitas a las instalaciones.\n**¿Qué buscamos?**\n----------------------------\n\n \n\n* Experiencia en la industria de la hostelería.\n* Fluidez en inglés escrito y hablado.\n* Buenas habilidades interpersonales.\n* Buena presentación personal y una personalidad agradable.\n**¿Por qué elegirnos?**\n------------------\n\n \n\nEn **Minor Hotels Europe \\& Americas** estamos comprometidos a desarrollar carreras emocionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino se impulsa con la pasión y dedicación de nuestros increíbles equipos, quienes también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos como:\n\n* Experiencia mundial – diversidad de 150 nacionalidades diferentes.\n* Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.\n* Amplia gama de programas de formación para mejorar tus habilidades.\n* Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles.\n* Programas de reconocimiento al equipo, incluyendo Fechas Inolvidables.\n* Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.\n* Tarifas y promociones para miembros del equipo, con tarifas reducidas en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos mediante nuestro programa corporativo de fidelización.\n **¿Buscas un nuevo reto?** **¡Aplica ahora!**\n\n *Minor Hotels Europe \\& Americas se compromete a fomentar un entorno laboral inclusivo donde cada persona sea valorada y animada por igual. 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Con estos ingredientes podrás personalizar la estancia de nuestros huéspedes.\n\n\n**Lidera tu camino**: Confiamos en ti para dar lo mejor, tomar la iniciativa, hacer lo correcto incluso cuando nadie te supervisa, encontrar formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y colegas. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua.\n\n\n**Haz que cuente**: ¿Por qué no mejorar la vida de quienes nos rodean? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importan ambos, por eso buscamos cada oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ustedes. Esa pasión es lo que hace significativo el trabajo. Lo que haces importa para nosotros. Tú importas.\n\n\n\nTrabajar en Kimpton no es solo trabajar, y ciertamente no es como trabajar en cualquier otro lugar. Valoramos la innovación, la creatividad, la pasión y la personalidad de cada miembro del equipo; queremos que todos sean y se sientan quienes realmente son.\n\n\n\nLas primeras impresiones importan. 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Sabemos que para trabajar bien, necesitamos sentirnos bien, tanto dentro como fuera del trabajo, y a través de nuestro marco myWellbeing\n, estamos comprometidos a apoyar tu bienestar en salud, estilo de vida y lugar de trabajo.\nAsí que únete a nosotros y serás parte de nuestra familia global en constante crecimiento.\n\n¿No cumples con cada uno de los requisitos, pero aún crees que encajarías perfectamente en este puesto? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón 'Aplicar'. Comienza tu trayectoria con nosotros hoy.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758764983000","seoName":"front-office-agent-kimpton-los-monteros","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-gaucin/cate-front-office-guest-services/front-office-agent-kimpton-los-monteros-6384191791168312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"796789a0-bfcc-486f-972e-c82a8dba6a2c","sid":"791ad11b-8e44-4461-96d9-02e6e0eec4ad"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dar la bienvenida a los invitados con una cálida hospitalidad","Gestionar los procesos de entrada y salida","Ayudar con las solicitudes de los huéspedes y ofrecer recomendaciones"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Marbella,Andalucía","unit":null}]},"addDate":1758764983684,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4219","location":"6MG2+RH Santa Margarita, Spain","infoId":"6384190200640312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"CONSERJE MANTENEDOR EN ALCAIDESA","content":"SE BUSCA CONSERJE MANTENEDOR QUE TENGA HABILIDADES DE MANITAS Y SEA PROACTIVO. INCORPORACION INMEDIATA PARA SUSTITUCIÓN DE BAJA POR PATERNIDAD.\n\nTipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal \nDuración del contrato: 2 meses\n\nExperiencia:\n\n* Recepción: 1 año (Deseable)\n\nUbicación del trabajo: Empleo presencial\n\nFecha de inicio prevista 25/08/2025","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758764859000","seoName":"concierge-maintainer-in-alcaidesa","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-gaucin/cate-front-office-guest-services/concierge-maintainer-in-alcaidesa-6384190200640312/","localIds":"1","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8adc790b-5339-4b8a-9bf6-10ba51c9a8de","sid":"791ad11b-8e44-4461-96d9-02e6e0eec4ad"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Urgently hiring","Handyman experience required","Temporary contract for 2 months"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Santa Margarita,Andalusia","unit":null}]},"addDate":1758764859424,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4219","location":"C. 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Esta emocionante oportunidad ofrece la posibilidad de iniciar tu carrera en la industria hotelera mientras aprendes de profesionales experimentados en un entorno dinámico.\n\n* Ayudar a dar la bienvenida y saludar a los huéspedes a su llegada, asegurando una primera impresión positiva\n* Aprender a gestionar entradas y salidas de forma eficiente utilizando el sistema de gestión de propiedades del hotel\n* Apoyar al equipo de recepción en la atención de consultas y solicitudes de los huéspedes\n* Asistir en la gestión de asignaciones de habitaciones y mantener registros precisos de los huéspedes\n* Aprender a realizar tareas administrativas básicas, incluyendo responder llamadas telefónicas y correos electrónicos\n* Observar al personal experimentado para comprender las operaciones del hotel y los estándares de servicio al cliente\n* Participar en sesiones de formación para desarrollar habilidades en servicio al cliente y procedimientos hoteleros\n* Ayudar a promocionar los servicios e instalaciones del hotel para mejorar la experiencia del huésped\n* Aprender a manejar transacciones financieras básicas, incluyendo el manejo de efectivo y procesamiento de tarjetas de crédito\n* Colaborar con otros departamentos para garantizar experiencias sin contratiempos para los huéspedes\n\n \n\n**Requisitos** \n\n* Se requiere convenio con la escuela\n* Gran interés por iniciar una carrera en la industria hotelera\n* Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español\n* Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas informáticos\n* Mentalidad orientada al cliente con una actitud amable y profesional\n* Capacidad para realizar varias tareas y trabajar eficientemente en un entorno rápido\n* Habilidades organizativas básicas y atención al detalle\n* Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo fines de semana y festivos\n* Actitud positiva y deseo de aprender\n\n \n\n**Información adicional** \n\n* Plan de incentivos atractivo.\n* Descuentos importantes en servicios del hotel.\n* Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758755619000","seoName":"receptionist-trainee-so-sotogrande","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-gaucin/cate-front-office-guest-services/receptionist-trainee-so-sotogrande-6384071930368112/","localIds":"1","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2d2ac861-c9ee-4144-96b7-0009b8f7fab3","sid":"791ad11b-8e44-4461-96d9-02e6e0eec4ad"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Oportunidad de prácticas en un complejo de lujo","Aprender operaciones hoteleras y servicio al cliente","Se requiere comunicación multilingüe"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Santa Margarita,Andalusia","unit":null}]},"addDate":1758755619559,"categoryName":"Recepción y Servicio al Huésped","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4219","location":"6JCW+7C Santa Margarita, Spain","infoId":"6384071915251512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Recepcionista de Spa - SO/ Sotogrande","content":"**Descripción de la empresa** \n\nSO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. 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Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde podrá disfrutar de sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.\n\n **Descripción del puesto** \n\nSO/ Sotogrande, un lujoso complejo situado en la hermosa Sotogrande, España, busca un recepcionista de spa amable y profesional para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes del spa, desempeñará un papel fundamental para garantizar una experiencia fluida y relajante para todos los visitantes.\n\n* Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del spa con una actitud cálida y profesional\n* Gestionar reservas, citas y programaciones en el spa utilizando nuestro software de reservas\n* Proporcionar información detallada sobre tratamientos, servicios y paquetes del spa a los huéspedes\n* Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo con precisión\n* Mantener el área de recepción limpia y organizada\n* Ayudar en la gestión de inventario del spa y reponer suministros\n* Colaborar con terapeutas del spa y otros miembros del equipo para asegurar un funcionamiento eficaz\n* Atender consultas, inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes de forma rápida y eficiente\n* Promocionar servicios y productos del spa para mejorar la experiencia del huésped e impulsar las ventas\n* Garantizar el cumplimiento 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Recepción y Servicio al Huésped en Gaucín
Mejor coincidencia
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Recepción y Servicio al Huésped
Gaucín
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Gaucín
Categoría:Recepción y Servicio al Huésped
Recepcionista64842323129475120
Indeed
Recepcionista
**Descripción** \*\*Responsabilidades:\*\* * Gestionar las operaciones de recepción y garantizar un área de recepción acogedora. * Recibir y asistir a visitantes y personal. * Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación. * Mantener registros y documentos relacionados con las actividades de recepción. * Brindar apoyo administrativo según sea necesario. \*\*Competencias:\*\* * Capacidad organizativa y para realizar múltiples tareas de forma eficaz. * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. * Conocimientos sólidos de software y herramientas ofimáticas. \*\*Requisitos:\*\* * Título de educación secundaria o equivalente. * Más de 2 años de experiencia en un puesto de recepcionista o administrativo. * Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de forma efectiva.
C. Guadiaro, 77, 29670 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
Recepcionista - Anantara Villa Padierna Palace Benahavía - Marbella Resort64413437922433121
Indeed
Recepcionista - Anantara Villa Padierna Palace Benahavía - Marbella Resort
¿Cuál será su misión? Como recepcionista, será responsable de atender las necesidades de los huéspedes al llegar y al salir, y de proporcionar una experiencia excepcional durante su estancia, acorde con la visión y valores del hotel en cuanto a satisfacción del cliente. ¿Qué hará usted? * Dar la bienvenida y completar el proceso de registro de entrada para todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma oportuna y profesional, así como completar el proceso de salida para los huéspedes y grupos que se marchan. * Gestionar la asignación de habitaciones según las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) junto con el departamento correspondiente. * Manejar, si es necesario, y asegurarse de mantener al equipo de recepción y gerencia completamente informados sobre las solicitudes, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes y otros departamentos. * Demostrar conocimiento de todos los productos, servicios, tarifas, promociones disponibles y paquetes con descuento del hotel, así como de los eventos VIP y especiales diarios. * Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (limpieza en seco, reservas de restaurantes) e información general sobre seguridad. * Maximizar la ocupación de habitaciones a las mejores tarifas (incluyendo cierre de ventas y extranets si es necesario). * Utilizar técnicas de venta adicional (promocionar el programa de fidelización DISCOVERY y sus recompensas, otros destinos, alimentos y bebidas, transporte y instalaciones del hotel). * Gestionar las reservas entrantes de habitaciones para huéspedes. * Proporcionar información a los huéspedes sobre el establecimiento y la zona circundante (museos, monumentos), incluyendo eventos especiales, atracciones, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. * Atender solicitudes de los huéspedes para arreglos o servicios especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) realizando gestiones o identificando proveedores adecuados. * Cumplir con los estándares de marca de la empresa. * Asistir a otros departamentos, según sea necesario. * Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada de despertador). * Gestionar pagos de facturas y operaciones en efectivo durante el turno nocturno. * Realizar rondas, verificar irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. * Ser responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? * Experiencia previa en el departamento de Recepción, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. * Título o diploma en Gestión Hotelera o equivalente. * Dominio obligatorio del idioma local y alto nivel de inglés requerido. * Conocimientos prácticos de diversos programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Recepción. * Enfoque orientado al servicio al cliente. * Flexibilidad para responder a diversas situaciones laborales. * Buenas habilidades de comunicación. * Orientación a ventas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe \& Americas estamos comprometidos a crear carreras emocionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino está impulsado por la pasión y dedicación de nuestros increíbles equipos, quienes también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos tales como: * Experiencia mundial – diversidad de 150 nacionalidades diferentes. * Oportunidades de desarrollo profesional llenas de desafíos nacionales e internacionales. * Amplia gama de programas de formación para mejorar sus habilidades. * Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles. * Programas de reconocimiento para miembros del equipo, incluyendo Fechas Inolvidables. * Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. * Tarifas y promociones para empleados, que ofrecen tarifas con descuento en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelización corporativo.
HX75+C4 Benahavís, Spain
Salario negociable
Auxiliar administrativa/o con dominio de inglés64301165446913122
Indeed
Auxiliar administrativa/o con dominio de inglés
**Secretaria/o\-administrativa/o con dominio de inglés** Experiencia mínima no necesaria. Tipo de contrato: jornada completa Se precisa estudiante en prácticas administrativo/a. Manejo de paquete Office, acostumbrado/a a utilizar programas, CRMs e internet. Gestión administrativa y acompañamiento de dirección con proyección a mando intermedio en una empresa es una asociación de agentes inmobiliarios administrativa. Empresa dedicada a la gestión y cumplimiento de objetivos inmobiliarios para elevar los estándares de servicio y promover una cultura de transparencia, profesionalidad y eficiencia. \* Dominio paquete de Microsoft Office \* Nivel medio de inglés \* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. \* Capacidad para organizar y priorizar tareas de manera efectiva. \* Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas. \* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. \* Interés por el mercado inmobiliario y capacidad para entender su evolución. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1\.200,00€\-1\.300,00€ al mes Beneficios: * Ayuda al desarrollo profesional Preguntas para la solicitud: * ¿Tienes Coche? Idioma: * Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha límite para enviar la solicitud: 26/10/2025 Fecha de inicio prevista 10/11/2025
J665+JV Monda, Spain
1,200-1,300 €/mes
DEPENDIENTE/A ALGECIRAS64214668922499123
Indeed
DEPENDIENTE/A ALGECIRAS
**Salario:****6\.000 € \- 12\.000 €****Tipo de contrato:** Indefinido**Jornada:** Jornada Intensiva**Experiencia:** 1 año de experiencia**Beneficios laborales** **Porcentaje sobre objetivos** Somos una empresa de joyería y estamos buscamos dependientes/as para nuestro equipo de ventas en Algeciras. Buscamos personas dinámicas y responsables, con vocación de servicio y acostumbradas a tratar con el público. Si encajas en este perfil, te estamos esperando! Que ofrecemos: * Contrato fijo. * Jornada parcial a 19 horas semanales en turnos rotativos semanales de mañanas o tardes * Salario por convenio más comisión sobre ventas * Formación a cargo de la empresa Que necesitamos: * Experiencia en comercio de más de 6 meses * Dominio de office Que valoramos: * Conocimiento y/o experiencia en el sector joyería * Formación / Habilidades en venta
C. Velázquez, 6, 11203 Algeciras, Cádiz, Spain
6,000-12,000 €/mes
Ayudante de dependiente/a para la tienda de Algeciras64159995247106124
Indeed
Ayudante de dependiente/a para la tienda de Algeciras
¡¡Buscamos personal para nuestra tienda en Algeciras!! ¿Eres...? * ¿La persona que ayuda a sus amigos a elegir su nuevo móvil? * ¿O la que ayuda a su abuela a conectar Alexa al wifi? * ¿La clase de persona que le encanta relacionarse con la gente y aprender algo nuevo cada día? * ¿Quizá tu calendario social se basa en los lanzamientos de videojuegos? Si la respuesta es "SÍ" entonces querrás conocernos. **Nosotros somos CeX:** Una innovadora empresa en rápida expansión, operando en UK, Irlanda, España, Portugal, Italia, Holanda, Polonia, India, Australia y México; que compra, vende y cambia videojuegos, móviles, DVDs, informática y electrónica. Ofrecemos * Un ambiente distendido y fresco con un toque muy friki * Trabajar con las últimas novedades que salen al mercado en telefonía y videojuegos * Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales) * 15% de descuento en todos nuestros productos por ser trabajador/a * Incorporación desde Noviembre REQUISITOS MÍNIMOS * Habilidades comerciales y de comunicación * Trabajo en equipo * Disponibilidad horaria completa (horario comercio) * Motivación y ganas de aprender VALORABLE * Experiencia cara al público (preferible sector retail) * Conocimiento en videoconsolas, móviles o Pc. * Conocimiento de informática / características de estos productos. * Tener un punto friki Si eres tú de quién hablamos, ¡no dudes en darle al botón para inscribirte!
C. Velázquez, 6, 11203 Algeciras, Cádiz, Spain
Salario negociable
Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona64150838006915125
Indeed
Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona
#### **Salario:** **A convenir**#### **Tipo de contrato:** Indefinido #### **Jornada:** Jornada Completa#### **Años de experiencia:** Sin Experiencia En PACTO ETT somos especialistas en la gestión de recursos humanos, y nuestra ilusión por reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. \#PasiÓnporelTalento Desde PACTO ETT buscamos incorporar a un/a Ayudante de Recepción para un hotel ubicado en Cancelada (Estepona). Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y de alta calidad. Funciones: * Atención presencial y telefónica a clientes. * Realización de check\-in y check\-out. * Gestión de reservas y cancelaciones. * Facturación y cobros. * Resolución de incidencias y atención de consultas. * Coordinación con otros departamentos del hotel. Condiciones: * Contrato a través de ETT con posibilidad de incorporación directa al hotel. * Salario según convenio de Hostelería Tipo de industria de la oferta: Hostelería y turismo Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. * Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable). * Nivel medio\-alto de inglés (otros idiomas serán valorados). * Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable). * Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
C. Huerto, 34, 29680 Estepona, Málaga, Spain
Salario negociable
Manager de Clínica & Recepcionista64148581162753126
Indeed
Manager de Clínica & Recepcionista
**Título del puesto:** Manager de Clínica \& Recepcionista **Ubicación:** Puerto Banús, Marbella **Fecha de inicio:** 1 de noviembre de 2025 *(o antes para un período de prueba y formación de 1 semana)* **Tipo de empleo:** Jornada completa **Sobre el puesto** Estamos buscando un **Manager de Clínica \& Recepcionista** proactivo y dinámico para unirse a nuestro equipo en Puerto Banús. Este puesto dual combina responsabilidades de recepción con tareas diarias de gestión. El candidato ideal garantizará el funcionamiento fluido de la clínica manteniendo al mismo tiempo un entorno acogedor y profesional para los clientes. **Principales responsabilidades** * Supervisar las operaciones diarias de la clínica y asegurar la eficiencia del flujo de trabajo. * Recibir y atender a los clientes con profesionalidad y atención. * Gestionar la programación de citas, la comunicación con los clientes y los registros. * Coordinar horarios del personal y actividades diarias. * Apoyar a la gestión en tareas administrativas y operativas. * Mantener los estándares de organización, limpieza y presentación de la clínica. * Atender consultas de los clientes y resolver problemas de forma rápida y profesional. * Gestionar suministros y coordinar pedidos de inventario. * Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y las normativas locales. **Requisitos** * Dominio fluido del **español e inglés** (hablado y escrito). * Excelentes habilidades de comunicación, organización y capacidad para gestionar múltiples tareas. * Actitud positiva, pulcra y profesional. * Experiencia previa en recepción, administración o hostelería, preferiblemente. * Conocimientos informáticos (correo electrónico, herramientas de programación, programas ofimáticos básicos). * **Documentación legal** para trabajar en España. * Una **mentalidad orientada al aprendizaje, evolución y contribución** a una experiencia premium para el cliente. **Lo que ofrecemos** * Compensación competitiva según experiencia. * Formación profesional completa y mentoría durante la primera semana. * Entorno de trabajo positivo y de apoyo. * Oportunidad de crecimiento dentro de una clínica estética premium en Marbella. Tipo de empleo: Jornada completa Salario: Desde 2.000,00€ por mes Lugar de trabajo: Presencial Fecha de inicio prevista: 01/11/2025
Av. Severo Ochoa, 1a, 29603 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
Prácticas de Recepcionista de Spa - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís (Marbella)64146513785987127
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Prácticas de Recepcionista de Spa - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís (Marbella)
Únete a **Anantara Hotels and Resorts** si te apasiona una carrera que ofrezca lujo auténtico en algunos de los lugares más únicos y emocionantes del mundo. Tendrás la oportunidad de trabajar en ubicaciones que van desde la agitación de Bangkok hasta la inmensidad del desierto árabe, el reluciente Océano Índico o el patrimonio cultural de Europa. También formarás parte de un equipo que abraza el carácter moderno de cada destino, manteniendo al mismo tiempo estándares operativos de clase mundial y ofreciendo un servicio personalizado y único a cada huésped. **¿Cuál será tu misión?** ------------------------------ Como **Recepcionista de Spa**, desempeñarás un papel clave ya que la primera impresión de nuestros huéspedes sobre el spa estará en tus manos. **¿Qué harás?** --------------------- * Responsable de asegurar que todas las interacciones sean agradables y orientadas al servicio. * Poseer un excelente conocimiento sobre las ofertas del spa, tipos de tratamientos, disponibilidad de citas, costos de tratamientos y otra información relevante. * Disposición para ayudar con solicitudes como recorridos por el spa, ofertas promocionales y visitas a las instalaciones. **¿Qué buscamos?** ---------------------------- * Experiencia en la industria de la hostelería. * Fluidez en inglés escrito y hablado. * Buenas habilidades interpersonales. * Buena presentación personal y una personalidad agradable. **¿Por qué elegirnos?** ------------------ En **Minor Hotels Europe \& Americas** estamos comprometidos a desarrollar carreras emocionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino se impulsa con la pasión y dedicación de nuestros increíbles equipos, quienes también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos como: * Experiencia mundial – diversidad de 150 nacionalidades diferentes. * Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. * Amplia gama de programas de formación para mejorar tus habilidades. * Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles. * Programas de reconocimiento al equipo, incluyendo Fechas Inolvidables. * Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. * Tarifas y promociones para miembros del equipo, con tarifas reducidas en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos mediante nuestro programa corporativo de fidelización. **¿Buscas un nuevo reto?** **¡Aplica ahora!** *Minor Hotels Europe \& Americas se compromete a fomentar un entorno laboral inclusivo donde cada persona sea valorada y animada por igual. Damos una cálida bienvenida a personas de todos los orígenes y capacidades.*
HX75+C4 Benahavís, Spain
Salario negociable
Agente de Recepción Kimpton Los Monteros63841917911683128
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Agente de Recepción Kimpton Los Monteros
**KIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA** es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los 70, con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bellas de la costa. Un hotel que representa la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión de la marca Kimpton, ubicado en la zona privilegiada de Marbella. En Kimpton puedes: **Sé tú mismo:** Sé auténtico, trae tu verdadero yo, tu mejor versión. Trae tus experiencias, tu personalidad, tus cualidades, tu creatividad. Con estos ingredientes podrás personalizar la estancia de nuestros huéspedes. **Lidera tu camino**: Confiamos en ti para dar lo mejor, tomar la iniciativa, hacer lo correcto incluso cuando nadie te supervisa, encontrar formas creativas de sorprender a nuestros huéspedes y colegas. Te apoyamos en tu crecimiento y mejora continua. **Haz que cuente**: ¿Por qué no mejorar la vida de quienes nos rodean? La tuya y la de nuestros huéspedes. Nos importan ambos, por eso buscamos cada oportunidad para crear experiencias personalizadas (Kimpton Moment) para ustedes. Esa pasión es lo que hace significativo el trabajo. Lo que haces importa para nosotros. Tú importas. Trabajar en Kimpton no es solo trabajar, y ciertamente no es como trabajar en cualquier otro lugar. Valoramos la innovación, la creatividad, la pasión y la personalidad de cada miembro del equipo; queremos que todos sean y se sientan quienes realmente son. Las primeras impresiones importan. Para comenzar de forma inolvidable las experiencias memorables de nuestros huéspedes, estamos buscando un Agente de Recepción capaz de hacer que las transacciones sean fluidas, ofrecer consejos locales excepcionales y anticiparse a cada solicitud para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. **Un vistazo a tu día a día:** Cada día es diferente, pero principalmente estarás: * Iniciando experiencias verdaderamente memorables con la bienvenida más cálida * Reconociendo a los miembros del IHG Rewards Club y a los huéspedes habituales, en persona o por teléfono * Realizando, gestionando y recibiendo pagos por reservas de huéspedes * Haciendo que el proceso de check-in y check-out sea rápido y sin contratiempos * Anticipándote a las necesidades de nuestros huéspedes para prever solicitudes y ofrecer recomendaciones personalizadas * Siendo el contacto de confianza de nuestros huéspedes: ayudando con todo, desde problemas en la factura hasta recomendaciones de restaurantes **Lo que necesitamos de ti:** * Habilidades comunicativas: los huéspedes deben poder acudir a ti tanto con quejas como con cumplidos, por lo que debes ser fácil de hablar * Tus habilidades para resolver problemas convertirán dificultades en oportunidades, haciendo que cada huésped se vaya con grandes recuerdos * Dominio fluido del español e inglés: conocimientos adicionales de otros idiomas serían un plus, pero no son esenciales * Ser letrado y con dominio tecnológico: necesitarás buen manejo de lectura, escritura, matemáticas básicas y habilidades informáticas **Lo que puedes esperar de nosotros:** Ofrecemos a nuestros empleados todo lo necesario para tener éxito. Desde un salario competitivo que recompensa tu esfuerzo, hasta una amplia gama de beneficios diseñados para ayudarte a vivir tu mejor vida laboral, incluyendo uniforme completo, descuentos impresionantes en habitaciones y algunas de las mejores formaciones del sector. Nuestra misión es dar la bienvenida a todos y crear equipos inclusivos donde celebremos las diferencias y animemos a los colegas a ser ellos mismos en el trabajo. IHG Hotels \& Resorts ofrece oportunidades de empleo iguales a solicitantes y empleados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido o discapacidad. Fomentamos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre abiertos a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas. IHG brinda a cada miembro del equipo el espacio necesario para pertenecer, crecer y marcar la diferencia en un entorno colaborativo. Sabemos que para trabajar bien, necesitamos sentirnos bien, tanto dentro como fuera del trabajo, y a través de nuestro marco myWellbeing , estamos comprometidos a apoyar tu bienestar en salud, estilo de vida y lugar de trabajo. Así que únete a nosotros y serás parte de nuestra familia global en constante crecimiento. ¿No cumples con cada uno de los requisitos, pero aún crees que encajarías perfectamente en este puesto? Nunca lo sabremos a menos que pulses el botón 'Aplicar'. Comienza tu trayectoria con nosotros hoy.
C. Reino de Aragón, 9, 29601 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
CONSERJE MANTENEDOR EN ALCAIDESA63841902006403129
Indeed
CONSERJE MANTENEDOR EN ALCAIDESA
SE BUSCA CONSERJE MANTENEDOR QUE TENGA HABILIDADES DE MANITAS Y SEA PROACTIVO. INCORPORACION INMEDIATA PARA SUSTITUCIÓN DE BAJA POR PATERNIDAD. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Duración del contrato: 2 meses Experiencia: * Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 25/08/2025
6MG2+RH Santa Margarita, Spain
Salario negociable
Conserje638419017041931210
Indeed
Conserje
Buscamos una persona para realizar diversas tareas en un polideportivo ubicado en Marbella. Se valorará positivamente la experiencia previa como conserje, así como habilidades de comunicación y organización. Es importante ser capaz de trabajar de manera autónoma para garantizar el correcto funcionamiento del centro. Entre las funciones a realizar se encuentran la apertura y el cierre de puertas y vestuarios, el encendido y apagado de luces, y el control de los vestuarios. También es fundamental atender a los usuarios del centro y velar por el mantenimiento y la limpieza general de las instalaciones, contribuyendo a crear un ambiente agradable y seguro. El puesto ofrece una jornada laboral completa, de lunes a domingos con los descansos correspondientes, en turnos rotativos. El tipo de contrato es de interinidad por vacaciones.
C. Reino de Aragón, 9, 29601 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
Botones638419013390091211
Indeed
Botones
**Descripción:** ---------------- Ofrecemos un puesto de **Botones** para el **Hotel Amàre Beach Marbella, ubicado en Marbella, Málaga**. Se encargará de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. **Accederás a múltiples ventajas** Trabajarás en **Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. Política salarial competitiva. Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Se ofrece contrato laboral en prácticas. **Tu día a día empezará a sonar así…** Soporte y supervisión: Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Colaborar en el proceso de Check\-in de clientes. Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros. Ejecución y seguimiento: Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente. Acoger y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio. Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel. Formación y mejora: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción. Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros. Control y calidad: Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web. Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes. Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción. Participación estratégica: Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros. **Requisitos:** --------------- **Eres ideal para el puesto si…** Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar. \*Para poder realizar un contrato laboral en prácticas la persona debe aportar su titulo formativo del cual no deben haber pasado mas de 3 años desde su finalización\* No es necesario experiencia mínima Inglés, Nivel A2\. Francés, Nivel A1 Microsoft Office, Nivel medio. Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte\-group.com
C. Reino de Aragón, 9, 29601 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
Portero638419013200671212
Indeed
Portero
**Funciones** * Atender permanentemente el área del Lobby, Entrada principal y Salón del Príncipe. * Recibir y dar la bienvenida a los clientes cuando estos llegan al Hotel, usando el nombre del hotel. * Dar una cordial bienvenida o despedida a todos los clientes o personas que entren y salgan del hotel, incluido visitas diciendo el nombre del cliente si es posible. * Abrir la puerta del coche o taxi a todos los clientes que lleguen o salgan de la entrada principal del hotel de una manera cordial y educada. Usando el nombre del huésped cuando sea posible con una calurosa sonrisa y bienvenida. * Informar al cliente del proceso de recogida del coche entregándole un resguardo, guardando la llave en el casillero correspondiente a su habitación. * Acompañar al cliente a recepción y presentarle a los recepcionistas para hacer el registro. * Descargar el equipaje del vehículo del huésped o taxi y cargar el equipaje en los buggys para la entrega de las maletas (en su ausencia de este), además de la entrega de un resguardo para la fácil localización de estos, de no estar lista la habitación. * Acompañar al cliente en buggie de una manera eficiente y cortés cuidando el equipaje de los huéspedes (en ausencia del botones). * Aparcar el coche del huésped (en ausencia del botones). * Controlar el acceso de vehículos a la zona de parking del Hotel, así como mantener el área de la puerta principal despejada para el fácil acceso de vehículos a la puerta principal. * Controlar y orientar a las personas, sean o no clientes, que acceden por la puerta principal para dirigirlos correctamente a su destino. * Sonreír y ser resolutivo. **Requisitos** * Experiencia como Portero en hoteles de lujo. * Conocimiento del producto. * Conocimiento de las distintas marcas de vehículos y puesta en marcha para su organización y aparcamiento. * Nivel alto de inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas. * A ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nivel. * Adaptar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel. * Carnet de conducir B1\. **Puesto \- Área** Botones \- Hostelería, Turismo
Av. Severo Ochoa, 1a, 29603 Marbella, Málaga, Spain
Salario negociable
Jefe Rango / Camarero/a638407264610591213
Indeed
Jefe Rango / Camarero/a
Será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a nuestros huéspedes, asegurando un servicio de alta calidad en todos los aspectos. Como líder de equipo en el área de restauración, supervisará y coordinará al personal de su rango, gestionando la distribución de tareas, la atención a los clientes y el cumplimiento de los estándares de servicio. **Responsabilidades principales:** * **Atención al cliente:** Proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad a los huéspedes, garantizando su satisfacción en todo momento. * **Supervisión de equipo:** Coordinar y supervisar al personal de su rango, asegurando que las normas de servicio y los procedimientos operativos se sigan correctamente. * **Gestión de la carta y los menús:** Explicar y recomendar los platos del menú a los clientes, brindando información detallada sobre los ingredientes, la preparación y los alergenos. * **Cierre de cuentas:** Gestionar el proceso de cobro a los clientes, asegurando que las facturas se emitan correctamente y se resuelvan de manera eficiente cualquier incidencia relacionada con las cuentas. * **Trabajo en equipo:** Colaborar estrechamente con el resto de los departamentos (cocina, bar, recepción, etc.) para garantizar una experiencia coherente y de calidad para el huésped. * **Requisitos:** * **Experiencia:** Mínimo 2\-3 años de experiencia como camarero de alto nivel o jefe de rango en restaurantes de 4 o 5 estrellas, preferiblemente en un entorno de lujo. * **Habilidades interpersonales:** Capacidad para interactuar de manera profesional y cortés con huéspedes de diferentes culturas y orígenes. * **Conocimiento gastronómico:** Sólido conocimiento de la gastronomía incluyendo la capacidad para explicar y recomendar platos y vinos. * **Experiencia en la preparación de platos cara al cliente.** * **Idiomas:** Dominio del español e inglés. * **Actitud profesional:** Actitud proactiva, con alta capacidad de resolución de problemas, orientado a la calidad y al detalle. * **Presentación personal:** Imprescindible mantener una presentación y uniformidad impecable, acorde a los estándares de un hotel de lujo. **Perfil del candidato ideal:** Buscamos a un profesional con pasión por la hostelería, enfocado en ofrecer un servicio excepcional y personalizado. El candidato debe ser una persona dinámica, orientado a resultados y con capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo siempre la calidad en el servicio.
Diseminado la Albarrada, 34, 29690 Casares, Málaga, Spain
Salario negociable
Practicante de recepción - SO/ Sotogrande638407193036811214
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Practicante de recepción - SO/ Sotogrande
**Descripción de la empresa** SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda \& diseño, gastronomía, bienestar y golf en la costa andaluza. Rodeado de colinas verdes y valles con vistas al Mediterráneo, el complejo SO/ Sotogrande Spa \& Golf Resort se encuentra en un enclave único. El complejo ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo juntos. Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, con una ubicación privilegiada rodeada de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites, y unas instalaciones excepcionales donde podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, club infantil, 3.500 m² de spa y fitness, y salas para eventos luminosas con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes \& bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. **Descripción del puesto** SO/ Sotogrande, un complejo de lujo situado en la hermosa localidad de Sotogrande, España, busca un Practicante de Recepción amable y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Esta emocionante oportunidad ofrece la posibilidad de iniciar tu carrera en la industria hotelera mientras aprendes de profesionales experimentados en un entorno dinámico. * Ayudar a dar la bienvenida y saludar a los huéspedes a su llegada, asegurando una primera impresión positiva * Aprender a gestionar entradas y salidas de forma eficiente utilizando el sistema de gestión de propiedades del hotel * Apoyar al equipo de recepción en la atención de consultas y solicitudes de los huéspedes * Asistir en la gestión de asignaciones de habitaciones y mantener registros precisos de los huéspedes * Aprender a realizar tareas administrativas básicas, incluyendo responder llamadas telefónicas y correos electrónicos * Observar al personal experimentado para comprender las operaciones del hotel y los estándares de servicio al cliente * Participar en sesiones de formación para desarrollar habilidades en servicio al cliente y procedimientos hoteleros * Ayudar a promocionar los servicios e instalaciones del hotel para mejorar la experiencia del huésped * Aprender a manejar transacciones financieras básicas, incluyendo el manejo de efectivo y procesamiento de tarjetas de crédito * Colaborar con otros departamentos para garantizar experiencias sin contratiempos para los huéspedes **Requisitos** * Se requiere convenio con la escuela * Gran interés por iniciar una carrera en la industria hotelera * Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español * Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas informáticos * Mentalidad orientada al cliente con una actitud amable y profesional * Capacidad para realizar varias tareas y trabajar eficientemente en un entorno rápido * Habilidades organizativas básicas y atención al detalle * Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo fines de semana y festivos * Actitud positiva y deseo de aprender **Información adicional** * Plan de incentivos atractivo. * Descuentos importantes en servicios del hotel. * Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.
6JCW+7C Santa Margarita, Spain
Salario negociable
Recepcionista de Spa - SO/ Sotogrande638407191525151215
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Recepcionista de Spa - SO/ Sotogrande
**Descripción de la empresa** SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de colinas verdes y valles con vistas al Mediterráneo, el complejo termal y de golf SO/ Sotogrande se encuentra en un enclave único. El complejo ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo juntos. Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, con una ubicación privilegiada rodeada de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites, y unas instalaciones excepcionales entre las que destacan: 3 piscinas exteriores, jardines privados, club infantil, 3.500 m² de spa y gimnasio, y salas para eventos luminosas con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde podrá disfrutar de sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. **Descripción del puesto** SO/ Sotogrande, un lujoso complejo situado en la hermosa Sotogrande, España, busca un recepcionista de spa amable y profesional para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes del spa, desempeñará un papel fundamental para garantizar una experiencia fluida y relajante para todos los visitantes. * Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del spa con una actitud cálida y profesional * Gestionar reservas, citas y programaciones en el spa utilizando nuestro software de reservas * Proporcionar información detallada sobre tratamientos, servicios y paquetes del spa a los huéspedes * Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo con precisión * Mantener el área de recepción limpia y organizada * Ayudar en la gestión de inventario del spa y reponer suministros * Colaborar con terapeutas del spa y otros miembros del equipo para asegurar un funcionamiento eficaz * Atender consultas, inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes de forma rápida y eficiente * Promocionar servicios y productos del spa para mejorar la experiencia del huésped e impulsar las ventas * Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad * Asistir en tareas administrativas como la generación de informes y archivo **Requisitos** * Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales * Fuerte orientación al servicio al cliente con un enfoque amable y empático * Dominio de software de reservas y programación * Conocimientos básicos de informática, incluyendo familiaridad con el paquete MS Office * Capacidad demostrada para realizar varias tareas y priorizar en un entorno dinámico * Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas * Habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar situaciones difíciles de forma profesional * Experiencia en manejo de efectivo y sistemas POS * Se valora experiencia previa en spas, hostelería o roles de servicio al cliente * Título de secundaria o equivalente requerido * Certificaciones adicionales en hostelería o gestión de spas son un plus * Conocimiento de tratamientos y servicios de spa es deseable * Familiaridad con los estándares de hostelería de lujo * Se requiere dominio del inglés y español; otros idiomas son un plus * Flexibilidad para trabajar fines de semana, festivos y turnos variables según sea necesario **Información adicional** * Plan de incentivos atractivo. * Descuentos importantes en servicios del hotel. * Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.
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