Estamos buscando un **desarrollador CRM con experiencia en Microsoft Dynamics 365 (D365\)** para que se una a nuestro equipo con sede en **San Juan, Puerto Rico**. Este puesto será responsable de **diseñar, desarrollar y mantener funcionalidades y aplicaciones CRM** alineadas con las necesidades del negocio. El desarrollador desempeñará un papel clave en la **integración de sistemas, automatización de procesos e implementación de soluciones innovadoras** que mejoren la eficiencia operativa y la experiencia general del cliente. ### **Principales Responsabilidades** * Diseñar, desarrollar y mantener funcionalidades CRM, módulos de aplicaciones y portales dentro de Microsoft Dynamics 365\. * Traducir especificaciones del proyecto en soluciones ejecutables mediante diagramas de flujo, esquemas y código estructurado. * Crear y personalizar soluciones usando complementos, entidades, flujos de trabajo, automatización de procesos y APIs. * Desarrollar y optimizar aplicaciones utilizando **ASP.NET, C\#, JavaScript, SQL, HTML, CSS, JQuery, Power Apps, Power Automate y Power BI**. * Diagnosticar y resolver problemas del sistema, colaborando con equipos multifuncionales para identificar e implementar mejoras. * Analizar, revisar y mejorar aplicaciones existentes para optimizar su rendimiento y satisfacer las necesidades empresariales cambiantes. * Documentar los procesos de desarrollo, cambios de código y manuales de usuario. * Trabajar estrechamente con usuarios del negocio para brindar capacitación, soporte técnico y asistencia en la resolución de problemas. * Monitorear el rendimiento del sistema después de la implementación para garantizar estándares de calidad y cumplimiento con regulaciones aplicables. * Entregar los planes de proyecto asignados a tiempo, manteniendo documentación precisa e informes actualizados. ### **Requisitos** **Educación y Experiencia** * Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado. * Mínimo **2 años de experiencia** con **Microsoft Dynamics 365 (Online)**. * Mínimo **3 años de experiencia** en desarrollo web. * Se valora experiencia demostrada en **integración de sistemas, migraciones CRM (On\-Premise a Online)**, **Azure DevOps** y **soluciones ITSM**. **Habilidades Técnicas** * Dominio de al menos tres de los siguientes: + JavaScript + C\# + Java + SQL Server Integration Services (SSIS) + Marcos .NET + COBOL + DB2 * Conocimientos sólidos de la **plataforma Microsoft Power Platform** (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dynamics 365\). * Experiencia con tecnologías web como **HTML, CSS, JavaScript, JQuery y ASP.NET**. * Excelentes habilidades de solución de problemas, depuración y resolución de errores. **Certificaciones (deseables)** * **Examen MB\-200:** Microsoft Power Platform \+ Dynamics 365 Core ### **Habilidades y Competencias** * Habilidades analíticas y de resolución de problemas destacadas. * Orientación al detalle con excelentes capacidades de planificación y gestión del tiempo. * Capacidad para colaborar eficazmente con usuarios y líderes en todos los niveles organizacionales. * Buenas habilidades de comunicación en **inglés y español (nivel intermedio)**. * Mentalidad creativa e innovadora, con capacidad para recomendar e implementar nuevas soluciones. ### **Por qué unirse a nosotros** Nos comprometemos con la **innovación, la excelencia y el crecimiento profesional**. Como desarrollador CRM, desempeñará un papel fundamental en la forma en que aprovechamos la tecnología para servir mejor a nuestros clientes y optimizar nuestras operaciones. Únase a nosotros para marcar la diferencia y desarrollar su carrera en un entorno dinámico y orientado al futuro. Department B2B Locations Puerto Rico