Ingeniero Desplegado en el Cliente – Modernización de Mainframe

Descripción

**Quiénes Somos** En Kyndryl, gestionamos y reimaginamos los sistemas tecnológicos críticos para la misión que impulsan la ventaja competitiva de las principales empresas mundiales. Estamos en el corazón del progreso; con experiencia probada y un flujo constante de conocimientos impulsados por IA, posibilitamos decisiones más inteligentes, innovación más rápida y una ventaja competitiva duradera. Para nuestro personal —los «Kyndryls»— esto significa realizar un trabajo con propósito que impulsa el progreso humano. Únase a nosotros y experimente un entorno flexible y solidario donde su bienestar es prioritario y su potencial puede florecer. **El Puesto** Su rol En Kyndryl, los ingenieros desplegados en el cliente trabajan allí donde la IA empresarial se vuelve realidad. Este no es un puesto tradicional de consultoría ni un puesto de ingeniería de oficina central. Los ingenieros desplegados en el cliente se integran directamente con los clientes para diseñar, construir e implementar soluciones de IA que operan en entornos productivos complejos y regulados. Como ingeniero desplegado en el cliente (FDE), usted asumirá la responsabilidad de flujos de trabajo definidos dentro de los proyectos con clientes: prototipado, implementación y optimización de sistemas de IA que generen resultados comerciales medibles. Operará con una independencia creciente en los entornos de los clientes, combinando una profunda experiencia técnica con el contexto comercial y transformando problemas ambiguos en soluciones listas para producción. Este puesto se sitúa en la intersección entre ingeniería, consultoría y responsabilidad en la entrega. Utilizará herramientas modernas de desarrollo de IA para acelerar el diseño de soluciones, la generación de código, las pruebas y la implementación, al tiempo que construye la confianza de los clientes necesaria para lograr un impacto duradero y éxitos referenciables. Lo que hará * Participación con el cliente e integridad de la solución: colaborar con los clientes para comprender sus desafíos comerciales y traducirlos en soluciones técnicas de alta calidad y adecuadas a su propósito, priorizando el resultado correcto por encima del más rápido * Prototipado rápido: desarrollar e iterar soluciones personalizadas de IA adaptadas a las necesidades del cliente, aprovechando marcos de IA basados en agentes * Responsabilidad, implementación y colaboración: asumir la responsabilidad integral de la entrega, desde la definición del alcance hasta la puesta en producción. Trabajar como parte del equipo del cliente para diseñar e implementar soluciones listas para producción que impulsen su adopción y generen resultados comerciales medibles. * Optimización: diagnosticar y mejorar el rendimiento, la escalabilidad y la fiabilidad de los sistemas * Inteligencia en campo: recopilar sistemáticamente las lecciones aprendidas durante las implementaciones, documentar las mejores prácticas y compartir proactivamente los conocimientos para informar mejoras en las plataformas y marcos centrales de Kyndryl * Aprendizaje continuo: adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y a los requisitos cambiantes de los clientes mediante una formación profesional continua * Contribución a la plataforma: contribuir activamente a la evolución de las plataformas de IA de Kyndryl mediante retroalimentación, aportaciones de código y colaboración con los equipos de producto **Quién Es Usted** Habilidades y experiencia requeridas * Competencia en programación: experiencia demostrable en Python (o en otro lenguaje moderno como C\#, Node.js o TypeScript); experiencia con marcos de IA/ML como TensorFlow o PyTorch es un plus * Ingeniería de software: sólido conocimiento del ciclo de vida de entrega de software, control de versiones (Git y GitHub) y herramientas de ingeniería de datos como Pandas y Spark * Nube y sistemas distribuidos: experiencia con plataformas de IA en la nube (AWS, Azure, Google AI) y arquitecturas de computación distribuida Habilidades y experiencia preferidas * Ecosistemas de código abierto: familiaridad con herramientas y bibliotecas comunitarias de IA, incluidas Hugging Face y repositorios relevantes * Perfil en forma de T: experiencia técnica profunda en uno o dos dominios, con una comprensión amplia de IA/ML, nube y consultoría * Sistemas de IA basados en agentes: experiencia en el diseño, construcción o integración de sistemas multiagente y marcos de orquestación (por ejemplo, LangGraph, Semantic Kernel, Agent Framework, AutoGen, CrewAI), incluido el desarrollo de protocolos y mecanismos de coordinación entre agentes * Generación aumentada por recuperación (RAG) y sistemas de conocimiento: conocimientos prácticos sobre la implementación de arquitecturas RAG y la integración de fuentes estructuradas y no estructuradas de conocimiento en soluciones de IA * Rendimiento y seguridad: conocimientos sobre optimización a nivel de sistema y mejores prácticas de seguridad para sistemas de IA escalables * Capacidad comercial: capacidad para traducir requisitos comerciales en soluciones técnicas y comunicar el valor técnico a distintos grupos de interés, incluidas audiencias ejecutivas * Flexibilidad: disposición para viajar y trabajar en las instalaciones de los clientes según sea necesario * Formación académica: título universitario en Ciencias de la Computación, Informática, Ciencia de Datos, Ingeniería o disciplina afín —o experiencia profesional equivalente **Ser Usted Mismo/a** La palabra «Kyn» en Kyndryl significa parentesco, lo que representa los fuertes vínculos que tenemos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades. Nos enfocamos en garantizar que todos los Kyndryls se sientan incluidos y damos la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Incluso si no cumple todos los requisitos, le animamos a presentar su candidatura. Creemos en el crecimiento y estamos entusiasmados por ver lo que puede aportar. En Kyndryl, los comentarios de los empleados nos han indicado que el principal impulsor de su compromiso es la sensación de pertenencia. Esa sensación de pertenencia —ser un miembro valorado, respetado y de confianza del equipo— es fundamental para nuestra cultura y alimenta excelentes experiencias para nuestros clientes. Este compromiso con dar la bienvenida a todos en nuestra empresa significa que Kyndryl le brinda la capacidad de prosperar y contribuir a nuestra cultura de empatía y éxito compartido. Así es «La forma Kyndryl». **Qué Puede Esperar** Su carrera con nosotros no es solo un empleo: es una aventura con propósito. Ofrecemos una cultura dinámica y compatible con el trabajo híbrido que apoya su bienestar y le capacita para crecer. Nuestros programas «Be Well» están cuidadosamente diseñados para respaldar su salud financiera, mental, física y social, porque sabemos que cuando se siente en su mejor momento, rinde al máximo. Desde su primer día, se sumergirá en un trabajo trascendental que sustenta los sistemas de los que dependen nuestros clientes cada día. No solo contribuirá: marcará la diferencia, abordando proyectos significativos que afinarán sus habilidades y potenciarán su crecimiento. Estamos aquí para respaldar su trayectoria. Con herramientas poderosas para trazar su camino profesional, objetivos personalizados de desarrollo alineados con sus ambiciones y retroalimentación continua para mantenerlo inspirado y en el buen camino, tendrá todo lo necesario para prosperar y evolucionar. Desarrollará competencias muy demandadas para avanzar en su carrera y alcanzar sus metas, con acceso a oportunidades de aprendizaje de vanguardia: desde certificaciones con Microsoft, Google y Amazon hasta sesiones de coaching y experiencias prácticas. Y, a lo largo de todo este proceso, formará parte de una cultura que valora la empatía, el aprendizaje constante y el compromiso con el éxito compartido. Queremos que prospere aquí —y nos comprometemos a ayudarle a lograrlo. ¿Listo para marcar la diferencia? Únase a nosotros y ayude a dar forma a lo que viene. **¡Obtenga una Referencia!** Si conoce a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando se le pregunte «¿Cómo se enteró de nosotros?» durante el proceso de solicitud, seleccione «Referencia de empleado» e ingrese la dirección de correo electrónico corporativa de su contacto en Kyndryl.