Descripción
**Descripción de la empresa**
SGS es la empresa líder mundial en pruebas, inspección y certificación. Operamos una red de más de **2.500 laboratorios e instalaciones comerciales en 115 países**, respaldada por **un equipo de más de 100.000 profesionales comprometidos**. Con **más de 145 años de excelencia en el servicio**, combinamos la precisión y la exactitud que caracterizan a las empresas suizas para ayudar a las organizaciones a alcanzar **los más altos estándares de calidad, cumplimiento y sostenibilidad.**
Nuestra promesa de marca — **«cuando necesita estar seguro»** — subraya nuestro compromiso con la **confianza, la integridad y la fiabilidad**, lo que permite a las empresas **prosperar con confianza**. Entregamos con orgullo nuestros **servicios especializados** bajo la marca **SGS** y un portafolio de **marcas especializadas de confianza**, incluidas **Applied Technical Services**, **Brightsight**, **Bluesign** y **Nutrasource**.
**Descripción del puesto**
Buscamos un **Experto en Optimización de Procesos de IA** para impulsar la identificación, el diseño y la implementación de mejoras de procesos habilitadas por IA en toda nuestra organización global de Finanzas.
Este puesto se sitúa en la intersección entre **Finanzas, TI y transformación mediante IA**, actuando como interfaz clave entre las partes interesadas empresariales y los equipos técnicos para traducir los desafíos operativos en soluciones de IA escalables. El puesto desempeña un papel fundamental para avanzar en la estrategia Finance27\+ de SGS y en su agenda más amplia de adopción de IA.
**SU MISIÓN**
Usted será responsable del **ciclo de vida completo de las iniciativas impulsadas por IA**, desde la identificación de oportunidades y la definición de casos de uso hasta la implementación, el seguimiento y la materialización del valor, garantizando un impacto medible en eficiencia, calidad y escalabilidad.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
**1\. Identificación de oportunidades de IA y gestión de la cartera**
* Impulsar la identificación y priorización de casos de uso de IA en los procesos financieros (OTC, RTR, PTP)
* Facilitar talleres con los propietarios globales de procesos, los equipos de FSS y TI para identificar oportunidades de alto valor
* Mantener y perfeccionar continuamente la cartera de oportunidades de IA alineada con las prioridades de Finance27\+
**2\. Definición y delimitación de casos de uso**
* Traducir los desafíos empresariales en marcos estructurados de casos de uso de IA (problema, datos, métricas de éxito, ROI)
* Definir claramente el alcance, la viabilidad y el enfoque de implementación en colaboración con los equipos de TI y de IA
* Evaluar los procesos en cuanto a su preparación para IA (calidad de los datos, estandarización, potencial de automatización)
**3\. Implementación y coordinación de proyectos**
* Liderar la coordinación integral de pilotos e implementaciones de IA (despliegue de pruebas de concepto)
* Gestionar cronogramas, dependencias, riesgos y alineación de las partes interesadas entre Finanzas y TI
* Asegurar que las soluciones respondan a las necesidades empresariales y se integren eficazmente en los procesos existentes
**4\. Seguimiento del valor y elaboración de informes**
* Seguir y reportar el progreso, los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los beneficios obtenidos (ganancias de eficiencia, ahorro de costos, mejoras de calidad)
* Contribuir a los informes ejecutivos y paneles de control (por ejemplo, seguimiento en Power BI)
* Documentar las lecciones aprendidas y las mejores prácticas para escalar los casos de uso exitosos
**Requisitos**
* Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, TI o campo afín
* 3–5 años de experiencia en **mejora de procesos, transformación o entrega de proyectos**
* Experiencia demostrable trabajando en entornos **empresariales y de TI**
* Conocimientos previos sobre **IA, automatización, RPA o iniciativas de transformación digital**
* Comprensión sólida de los procesos financieros (OTC, RTR, PTP)
* Experiencia en entornos de **GBS / Servicios Compartidos / multinacionales** constituye un importante valor añadido
**HABILIDADES**
* Capacidad sobresaliente para **traducir necesidades empresariales en casos de uso estructurados y aplicables**
* Sólida capacidad de **coordinación de proyectos y gestión de partes interesadas**
* Capacidad para trabajar con **partes interesadas senior y facilitar talleres**
* Mentalidad analítica centrada en **datos, KPI y materialización del valor**
* Competencia en Microsoft 365; conocimientos de Power BI son un plus
**Información adicional** **¿POR QUÉ UNIRSE A ESTE PUESTO?**
* Exposición directa a la **transformación financiera a nivel grupal (Finance27\+)**
* Oportunidad de participar en **iniciativas de IA de alto perfil en múltiples países**
* Puesto central en la **agenda de adopción de IA y optimización de procesos de SGS**
* Posibilidad de influir en cómo se aplica la IA a gran escala en una organización global
**¿Por qué SGS?**
* Únase a una empresa reconocida y estable a nivel mundial, líder en la industria de pruebas, inspección y certificación (TIC).
* Disfrute de un horario y modelo de trabajo flexibles.
* Acceda a oportunidades continuas de formación mediante la Universidad y el Campus de SGS.
* Colabore en un entorno multinacional con colegas de distintos continentes.
* Benefíciense de una plataforma integral de beneficios.
**Postúlese ahora**:
En SGS, estamos comprometidos con fomentar una cultura abierta, amigable y solidaria que florezca gracias al trabajo en equipo. Valoramos la diversidad y ofrecemos innumerables oportunidades para aprender, desarrollar su experiencia y alcanzar su máximo potencial. ¡Postúlese ahora para unirse a nuestro motivado y dinámico equipo!