**Descripción del trabajo:** Array Technologies, Inc. es un líder mundial en soluciones de energía solar, ¡y lo ha sido durante más de 30 años! Nuestro crecimiento acelerado está creando oportunidades increíbles en nuestro equipo dinámico, innovador y creativo. ¿Eres muy competente, autónomo, con experiencia comprobada en gestión de proyectos y pasión por el servicio al cliente? ¿Te encantaría ayudar a impulsar la revolución de la energía limpia? ¡Únete a la empresa que lidera el camino! Lo que harás: Nuestra tecnología solar es de primera clase y tú te asegurarás de que nuestro servicio al cliente también lo sea. Buscamos que proporciones un soporte y servicios en campo excepcionales para nuestros proyectos y clientes en la región EMEA. Esto implica planificar, ejecutar y finalizar proyectos de plantas solares para clientes, asegurando que cumplan con plazos ajustados y requisitos contractuales. A través de una estrecha colaboración con los equipos de ingeniería, cadena de suministro, producción y control de calidad, garantizarás que los clientes reciban sus productos en el momento adecuado y de la manera correcta. Este es un puesto muy visible e influyente dentro de la empresa que ocasionalmente puede requerir trabajar algunas horas en horario nocturno o durante fines de semana. Tus responsabilidades incluirán: * Actuar como contacto principal para instalaciones solares de tipo utility * Desarrollar y ejecutar planes de gestión de proyectos según las especificaciones del contrato * Interactuar con otros departamentos de la empresa, incluyendo ventas, ingeniería, logística, cadena de suministro, control de calidad, control de costos, envíos y puesta en marcha * Definir los objetivos del proyecto y coordinarlo durante todo su ciclo de vida * Identificar, analizar, monitorear y controlar los riesgos del proyecto * Capacitar a los equipos de proyectos, asegurando una comunicación y colaboración efectiva entre todas las partes interesadas * Gestionar cambios en las órdenes de trabajo del proyecto * Supervisar los presupuestos del proyecto, controlar los costos y garantizar la responsabilidad financiera * Asegurar la concordancia entre contratos, órdenes de compra, órdenes de venta y facturas * Investigar y resolver problemas de los clientes * Brindar asesoramiento y apoyo a los clientes respecto a los sistemas * Mantener informes precisos y oportunos sobre el estado de trabajo y correspondencia * Coordinar la programación de la puesta en marcha en sitio * Ayudar a desarrollar estándares, políticas y procedimientos de servicio al cliente * Mantener relaciones sólidas con los clientes, atendiendo sus necesidades e inquietudes durante todo el ciclo de vida del proyecto * Analizar las necesidades del cliente y recomendar soluciones adecuadas * Asegurar que las herramientas y equipos funcionen correctamente * Realizar visitas al sitio para establecer los estándares de productos y servicios de la empresa * Mantener excelentes relaciones laborales con los clientes * Realizar otras tareas asignadas Requisitos obligatorios: * Título universitario en Ingeniería, Gestión de la Construcción o campo relacionado. Se prefiere un título avanzado. * Certificación PMP (Project Management Professional) * Nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (CEFR) * 7 o más años de experiencia en fabricación o atención directa al cliente * 3 o más años de experiencia en gestión de proyectos, incluyendo: + listas de materiales + logística + instrucciones de trabajo + órdenes de cambio + sistemas de gestión de construcción + resolución de problemas en campo * 2 o más años de experiencia liderando iniciativas de proyectos e implementación de sistemas Requisitos preferidos: * Capacidad para trabajar eficazmente en múltiples organizaciones * Confianza, tacto, paciencia y diplomacia * Nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (CEFR) * Fuertes habilidades de liderazgo, capaz de demostrar la capacidad de motivar e inspirar a otros * Demostrada capacidad de desarrollo de equipos y mentoría * Experiencia en construcción solar, maquinaria pesada, construcción, automoción, agricultura o campo relacionado * Experiencia con sistemas ERP, Salesforce y SAP * Experiencia como gerente de proyectos en proyectos de varios millones de dólares * Dominio de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office Array Technologies, Inc. ofrece igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, color, género, edad, credo, sexo, religión, origen nacional, discapacidad (física o mental), estado civil, ciudadanía, ascendencia, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, ni ningún otro estatus protegido por la ley.