Líder de Calidad de Ofertas

Descripción

Descripción del puesto: * Somos su **Socio Tecnológico en Energía**. Electrificamos, automatizamos y digitalizamos todos los sectores industriales, empresas y hogares, impulsando la eficiencia y la sostenibilidad para todos. En Schneider Electric, nuestros valores – IMPACTO (Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo) – son la base de todo lo que hacemos. Convertirse en un Creador de IMPACTO significa transformar las ambiciones de sostenibilidad en acciones concretas en la intersección de la automatización, la electrificación y la digitalización. ¿Está listo para liderar la transformación digital y crear un mundo más sostenible? Si está dispuesto a desafiar su creatividad y generar un impacto real, ¡estamos encantados de darle la bienvenida! **Misión:** Como **Líder de Calidad de Ofertas**, colabora estrechamente con los equipos responsables de la introducción de nuevos productos, las plantas de fabricación y el equipo de Experiencia del Cliente. Usted es responsable de desarrollar la rendición de cuentas del Squad y de garantizar la excelencia en la Experiencia del Cliente, la Calidad, la Fiabilidad y la Seguridad. Gestiona las acciones de «Del Problema a la Prevención» (I2P) priorizadas por el Squad. Tiene autoridad para decidir sobre paradas de fabricación o propuestas de excepción. Es responsable de productos complejos, nuevas ofertas y/o sistemas y servicios, principalmente en entornos europeos. **Principales responsabilidades:** **Liderazgo multifuncional*** Actuar como referente en materia de excelencia en la Experiencia del Cliente y actividades de Calidad. * Gestionar las acciones de «Del Problema a la Prevención» priorizadas por el Squad. * Presentar propuestas de parada de fabricación o excepciones. * Influenciar y movilizar equipos multifuncionales y multiculturales. * Apoyar la mejora continua de los métodos, estándares y prácticas de calidad. **Calidad de Ofertas*** Gestionar el backlog completo de acciones de Calidad del Squad para ofertas existentes con el fin de mejorar la Experiencia del Cliente. * Apoyar al Product Owner, consolidar y supervisar el rendimiento general de la Experiencia del Cliente y la Calidad de Ofertas, gestionando distintos KPI (NSS/NPS, FFR, OSA, CMI, BRE, NQC). * Participar en las distintas fases de ejecución de los proyectos y actuar como última persona responsable de la satisfacción del cliente. * Garantizar la aplicación de los procesos de referencia dentro del Squad (fundamentos de calidad, DfSR, APQP). * Asegurar la eficacia de las mejoras de calidad y dirigir el seguimiento con las fábricas. * Establecer el plan de vigilancia de los productos y asegurar su ejecución oportuna (normativa). * Dirigir la priorización de las acciones de «Del Problema a la Prevención» a nivel de Squad (proceso I2P) y decidir sobre la interrupción de entregas y excepciones. (Cualificaciones externas en inglés): **Cualificaciones:** **Formación****:*** Título universitario (grado o máster) en mecánica, electricidad o electrónica. **Experiencia:*** Mínimo 5 años de experiencia en proyectos y en el ámbito de la calidad. * Experiencia en metodologías de calidad. * Se valora especialmente la experiencia en gestión de energía de sistemas electromecánicos, electrónica. * Experiencia en entornos de desarrollo ágil de productos. **Competencias técnicas*** Metodologías de resolución de problemas (Six Sigma, 8D, 5 Porqués). * xFMEA. * Optimización de diseños mediante DOE. * PPAP, estudios de capacidad, Gage R\&R. * Auditorías de procesos (preferiblemente VDA 6\.3). * Conocimientos de procesos industriales tales como ensamblaje, moldeo, estampación o mecanizado. * Conocimientos básicos de metrología y normativas (ISO 8015 es un plus). * Herramientas estadísticas y de fiabilidad (Minitab, Reliasoft, JASP). * Software: Minitab, JASP. **Certificaciones (preferibles)*** Cinturón Verde/Negro Six Sigma. * ISO9001\. **Habilidades blandas*** Fuertes habilidades de liderazgo y animación. * Capacidad de coaching y formación. * Mentalidad orientada al cliente y analítica. * Capacidad para gestionar el cambio y trabajar en entornos multiculturales. **Idiomas y movilidad*** Competencia profesional en español e inglés. * Ubicación: Schneider Electric España, Puente La Reina (a 20 minutos de Pamplona). * Carnet de conducir. * Disponibilidad para viajar según el alcance del proyecto. Baja frecuencia \<10% (pocas veces al año). **¡Aporte su experiencia en calidad a un equipo que está listo para acogerlo—¡postúlese hoy mismo!** Beneficios locales (en inglés): En Schneider, creemos que cada empleado es un talento que merece oportunidades iguales. Esto significa que usted importa. Cada individuo necesita sentirse valorado, apoyado y tratado con equidad para desempeñar su mejor trabajo. Nuestro Programa Integral de Recompensas es nuestra forma de decir: «Lo vemos. Lo valoramos». Va mucho más allá del salario y los beneficios: es una inversión significativa en usted. Está diseñado para que pueda desempeñarse, crecer, sentirse seguro y potenciar su potencial para brillar como Creador de IMPACTO. **Schneider Electric está ahí cuando más lo necesita** Nuestro paquete integral de recompensas detalla todos los beneficios y apoyos que disfrutará como parte del equipo de Schneider Electric: **Cuide de sí mismo y de su familia.** Le garantizamos seguridad con beneficios que ayudan a usted y a su familia a prosperar: seguros de salud y de vida, permisos remunerados, licencias parentales y por cuidados, opciones de trabajo flexible, apoyo para enfermedades crónicas y asesoramiento confidencial ante los desafíos de la vida. **Invierta y planifique su futuro.** Le ayudamos a planificar e invertir para el futuro con una remuneración competitiva y programas: su salario base, incentivos a corto plazo o incentivos por ventas, oportunidades de adquirir acciones de la empresa y planes de ahorro para la jubilación. **Desarrolle sus competencias y su carrera.** Nos comprometemos a ayudarle a crecer mediante conversaciones continuas sobre rendimiento y desarrollo, el Programa de Talento Senior, oportunidades globales de carrera, acceso a nuestro Centro de Carreras de Schneider para nuevos puestos, proyectos y mentores, y plataformas de aprendizaje como Coursera para equiparle con las competencias necesarias hoy y mañana. **Colabore en el lugar de trabajo.** Fomentamos la colaboración mediante oportunidades de participación en proyectos en el Centro de Carreras de Schneider, formas inteligentes de colaborar, celebración de contribuciones mediante un programa de reconocimiento, expresión de su opinión en nuestra encuesta de compromiso y fomento de un entorno laboral inclusivo y solidario. **Apoye a su comunidad.** Marcamos la diferencia en su comunidad mediante licencias voluntarias, programas de la Fundación Schneider Electric e iniciativas que apoyan la educación juvenil. (Nota institucional externa en inglés): **¿Busca generar un IMPACTO con su carrera?** Cuando piensa en incorporarse a un nuevo equipo, la cultura es fundamental. En Schneider Electric, nuestros valores y comportamientos constituyen la base para crear una excelente cultura que respalde el éxito empresarial. Creemos que nuestros valores IMPACTO – Inclusión, Maestría, Propósito, Acción, Curiosidad, Trabajo en equipo – comienzan con nosotros. IMPACTO también es su invitación para unirse a Schneider Electric, donde puede contribuir a transformar las ambiciones de sostenibilidad en acciones concretas, sin importar el rol que desempeñe. Es un llamado a vincular su carrera con la ambición de lograr un mundo más resiliente, eficiente y sostenible. Buscamos Creadores de IMPACTO: personas excepcionales que transforman las ambiciones de sostenibilidad en acciones concretas en la intersección de la automatización, la electrificación y la digitalización. Celebramos a los Creadores de IMPACTO y creemos que todos tienen el potencial de serlo. Conviértase en un Creador de IMPACTO con Schneider Electric — ¡postúlese hoy mismo! Ingresos globales de 40 000 millones de euros \+9 % de crecimiento orgánico Más de 150 000 empleados en más de 100 países Debe presentar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier puesto con nosotros. Esta oferta permanecerá publicada hasta cubrirse. *Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y empática del mundo, ofreciendo oportunidades equitativas a todas las personas, en todas partes, y garantizando que todos los empleados se sientan únicos, valorados y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos, y la «inclusión» es uno de nuestros valores fundamentales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes como empresa y como individuos, y estamos comprometidos a defender la inclusividad en todo lo que hacemos.* *En Schneider Electric, mantenemos los más altos estándares éticos y de cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y refleja nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad, sustentando todos los aspectos de nuestro negocio y nuestra disposición a actuar y responder con respeto y buena fe ante todas nuestras partes interesadas. Puede obtener más información sobre nuestra Carta de Confianza* *aquí* *Schneider Electric es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es nuestra política ofrecer oportunidades equitativas de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de su raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, condición militar, orientación sexual, estado civil u otra característica o conducta protegida por ley.*