**Director de operaciones – Empresa de gestión de apartamentos turísticos** **Ubicación:** Madrid centro **Tipo de contrato:** Jornada completa **Experiencia mínima:** 2 años en puesto similar **Sector:** Turismo y alojamiento vacacional **Descripción del puesto** Buscamos **Director de Operaciones con experiencia en el sector turístico** para incorporarse a nuestro equipo de gestión de apartamentos. La persona seleccionada será responsable de coordinar las operaciones diarias de la empresa, asegurando un funcionamiento eficiente, una excelente calidad del servicio y una comunicación fluida entre los distintos departamentos, proveedores y propietarios. Se trata de un puesto clave dentro de la organización, con margen para la toma de decisiones, autonomía y crecimiento profesional. **Funciones principales** * Supervisión y gestión del equipo operativo (limpieza, mantenimiento y atención al cliente). * Control de costes operativos y optimización de recursos. * Control de calidad de los inmuebles y verificación del cumplimiento de estándares de servicio. * Coordinación y negociación con proveedores de servicios. * Atención personalizada a los propietarios, asegurando la correcta gestión de sus inmuebles. * Planificación y control de compras. * Seguimiento y resolución de incidencias en el día a día de la operación. * Negociación, revisión y seguimiento de contratos con proveedores. * Puesta en marcha de nuevos inmuebles y edificios. * Apoyo en la organización y mejora de procesos internos. **Requisitos** * Experiencia demostrable (mínimo 2 años) como **Responsable de Operaciones o similar** en el **sector turístico o de alojamientos**. * Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. * Excelentes habilidades de comunicación y organización. * Perfil resolutivo, proactivo y orientado a la mejora continua. * Dominio de herramientas informáticas. **Se valorará** * Experiencia directa en gestión de apartamentos turísticos. * Conocimientos de inglés u otros idiomas. * Conocimiento del entorno local y red de proveedores en Madrid o alrededores. **Ofrecemos** * Incorporación a una empresa en crecimiento con un equipo dinámico y buen ambiente laboral. * Puesto estable con posibilidad de desarrollo profesional. * Autonomía y responsabilidad en la gestión del día a día. * Condiciones económicas acordes a la experiencia y valía del candidato/a. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 28\.000,00€ al año Beneficios: * Teléfono de empresa Ubicación del trabajo: Empleo presencial