Estamos buscando contratar a un **Especialista en Operaciones Comerciales con alemán** con experiencia, basado en nuestras oficinas en **Madrid, España.** **Un trabajo que importa: Tus tareas** * Crear, procesar y ejecutar pedidos de clientes para productos, proyectos y servicios de mantenimiento/reparación para un país/región designado de dormakaba. * Garantizar la entrada precisa y oportuna de datos en los sistemas, manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos. * Comunicarse con los clientes para confirmar detalles del pedido, responder consultas y proporcionar actualizaciones sobre el estado del pedido. * Generar y emitir facturas a los clientes de forma oportuna, asegurando precisión y cumplimiento con las políticas de la empresa. * Ayudar en la preparación de informes y mantener registros y plantillas relacionados con las actividades de gestión de pedidos y facturación. * Coordinar con los equipos de ventas locales, cadena de suministro, compras, finanzas y técnicos para recopilar la información necesaria y garantizar un procesamiento de pedidos y facturación sin interrupciones. **Una experiencia que importa: Tus habilidades** * Dominio del alemán (B2 o superior), escrito y hablado. Se realizará una prueba de idioma. * Buen dominio del inglés (B2). * Se prefiere un título universitario en Administración de Empresas, Cadena de Suministro, Finanzas, Ventas o un campo relacionado. * Experiencia previa en un puesto similar dentro de un entorno de back-office de ventas y servicios. * Experiencia en el procesamiento y ejecución de pedidos de clientes, y en la generación y emisión de facturas a clientes. * Alto nivel de precisión y atención al detalle en el procesamiento de pedidos y generación de facturas. * Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar eficazmente con clientes, equipos de ventas y otras partes interesadas. * Competencia en el uso de sistemas ERP y CRM, así como de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). **Un lugar de trabajo que importa: Nuestra oferta** * Seguro médico. * Remuneración flexible (cheque de guardería, cheque de transporte, cheque de restaurante). * Seguro de vida. * Canasta de bebé. * Fruta gratuita en la oficina dos veces por semana. * Modelo de trabajo híbrido. * El programa dormakaba cuida de ti (programa de bienestar para empleados). En dormakaba, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos firmemente comprometidos a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde todas las personas sean tratadas con respeto y dignidad. Promovemos activamente oportunidades iguales de empleo para todos los candidatos, independientemente de la edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.