Propietario técnico de productos – Experiencia web

Descripción

En Roche puedes ser tú mismo y se valoran tus cualidades únicas. Nuestra cultura fomenta la expresión personal, el diálogo abierto y conexiones auténticas. Aquí serás apreciado, aceptado y respetado por lo que eres. Esto crea un entorno en el que puedes crecer tanto personal como profesionalmente. Juntos queremos prevenir, detener y curar enfermedades, y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y en el futuro. Únete a Roche, donde cada voz cuenta. El puesto Buscamos un Propietario técnico de productos para ayudar a impulsar la entrega y evolución del ecosistema global y regional de Experiencia web y Analítica web de Roche Diagnostics. Este puesto desempeñará un papel clave para habilitar experiencias digitales escalables, conformes y centradas en el cliente en sitios web, portales y plataformas conectadas de participación dirigidas a profesionales sanitarios, laboratorios, pacientes y consumidores. Como Propietario técnico de productos, trabajarás estrechamente con responsables comerciales, equipos de ingeniería, especialistas en UX/UI, partes interesadas regionales y socios externos para traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas y liderar la ejecución diaria de la entrega. Ayudarás a definir y entregar capacidades en gestión de contenidos, personalización, búsqueda, integraciones, localización, analítica y optimización de la experiencia digital, asegurando alineación con la arquitectura empresarial, la seguridad y los estándares operativos. Se requieren sólidas competencias técnicas en sistemas de gestión de contenidos (CMS) y desarrollo web, ya que tendrás la responsabilidad final sobre la solución técnica. Quién eres Gestión del backlog y de la entrega * Serás responsable del backlog de las plataformas y capacidades de Experiencia web y Analítica web, priorizándolo adecuadamente. * Traducirás los requisitos comerciales en historias de usuario claras, requisitos técnicos y criterios de aceptación. * Liderarás las actividades de planificación de sprint, refinamiento, pruebas y lanzamiento en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo. * Garantizarás que las soluciones entregadas cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales, y que estén alineadas con la Definición de listo y la Definición de terminado. * Apoyarás la ejecución diaria entre los equipos de ingeniería, proveedores y socios de entrega. Gestión de la plataforma web y de sus capacidades * Apoyarás la entrega y mejora continua de: * Sitios web y portales globales y regionales * Flujos de trabajo de publicación y localización de contenidos * Capacidades de búsqueda y descubrimiento * Experiencias de personalización y recorrido del cliente * Analítica y optimización de la experiencia digital * Experiencias habilitadas por consentimiento e identidad * Garantizarás que las capacidades web permitan una entrega de contenidos escalable y reutilizable en múltiples canales y regiones. * Impulsarás la alineación entre las prioridades comerciales, la viabilidad técnica y los estándares de la plataforma. Integración de la plataforma y coordinación técnica * Coordinarás las actividades de entrega e integración entre plataformas tales como: * Adobe Experience Manager (y otras plataformas CMS) * Sistemas de gestión de activos digitales (DAM) y repositorios de contenidos * Sistemas de gestión de información de productos (PIM) y contenidos de productos * Soluciones de gestión de identidad y acceso (IAM/SSO) y de consentimiento * Plataformas de gestión de datos de clientes (CDP), CRM y automatización de marketing * Adobe Launch, SEO/AEO/GEO, SEO técnico (Observepoint), analítica en página (Contentsquare) * Trabajarás estrechamente con arquitectos y equipos de ingeniería para validar la viabilidad de las soluciones y sus integraciones. Enfoques. * Apoyarás la gestión de APIs, flujos de datos, metadatos y servicios digitales conectados. Calidad, cumplimiento y preparación operativa * Garantizarás que las soluciones sean escalables, seguras, accesibles y cumplan con los estándares y regulaciones de Roche (por ejemplo, GDPR, accesibilidad, políticas de seguridad). * Apoyarás la coordinación de pruebas, la gestión de defectos, la preparación para el lanzamiento y la validación en producción. * Identificarás riesgos en la entrega, dependencias técnicas e impactos operativos. * Colaborarás con los equipos de soporte y operaciones para garantizar la estabilidad de la plataforma y su mejora continua. Colaboración con partes interesadas y proveedores * Actuarás como interfaz principal diaria entre las partes interesadas comerciales, los equipos de ingeniería y los proveedores externos. * Colaborarás estrechamente con los equipos de UX/UI, contenidos, SEO, analítica y regionales para asegurar la alineación y usabilidad. * Facilitarás la comunicación entre partes interesadas globales y regionales para apoyar la adopción y la coherencia en la entrega. * Apoyarás los procesos de gobernanza, las discusiones sobre la hoja de ruta y las actividades de priorización. Quién eres * Titulación universitaria en informática, ingeniería, sistemas de información o campo relacionado. * Mínimo 5 años de experiencia como Propietario técnico de productos, Gestor de productos digitales o puesto similar. * Experiencia demostrada en la entrega de plataformas web empresariales, portales o ecosistemas de experiencia digital. * Experiencia trabajando con metodologías ágiles, incluidas Scrum y SAFe. * Amplia experiencia colaborando con equipos de ingeniería y socios externos de desarrollo. * Experiencia con plataformas CMS, DAM, personalización, analítica y ecosistemas de integración web. * Conocimientos sólidos sobre APIs, integraciones y arquitecturas de plataformas digitales conectadas. * Experiencia con herramientas de gestión de backlog como Jira y Confluence. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas entre equipos comerciales y técnicos. * Fuertes capacidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas. Habilidades y experiencia preferidas * Experiencia en ciencias de la vida, atención sanitaria o industrias reguladas. * Experiencia con plataformas tales como: * Adobe Experience Manager (AEM) * Adobe Experience Cloud * Otras plataformas CMS como WordPress y Drupal también son beneficiosas * Conocimientos sobre soluciones DAM y PIM * Conocimientos sobre plataformas de gestión de consentimiento e identidad * Conocimientos sobre plataformas de analítica y SEO * Experiencia apoyando ecosistemas web multilingües globales y regionales. * Conocimientos sobre estándares de accesibilidad, flujos de trabajo de localización y gobernanza web empresarial. * Experiencia trabajando con equipos globales distribuidos y proveedores externos/integradores de sistemas. Quiénes somos Un futuro más saludable nos impulsa a innovar. Más de 100.000 empleados en todo el mundo trabajan juntos para lograr avances científicos y garantizar que todas las personas tengan acceso a la atención sanitaria, hoy y para las generaciones futuras. Gracias a nuestro compromiso, más de 26 millones de personas reciben tratamiento con nuestros medicamentos y se realizan más de 30.000 millones de pruebas con nuestros productos diagnósticos. Nos animamos mutuamente a explorar nuevas posibilidades, fomentar la creatividad y establecer objetivos ambiciosos para ofrecer soluciones sanitarias transformadoras. Juntos podemos forjar un futuro más saludable. Roche es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.