Técnico/a soporte

· Apoyar un servicio eficiente de alimentos y bebidas en un entorno hotelero de lujo.

· Contribuir a crear una experiencia acogedora y memorable para los huéspedes.

· Formar parte de un equipo que valora la integridad, el respeto y una mentalidad orientada al crecimiento.

· Liderar y apoyar al equipo para garantizar un servicio fluido centrado en el huésped

· Ofrecer un servicio atento y profesional, así como experiencias memorables para los huéspedes

· Mantener los altos estándares de servicio, higiene y limpieza de Mandarin Oriental

· Apoyo al departamento económico en análisis y elaboración de documentos.

· Uso de herramientas informáticas de gestión y monitorización.

· Análisis de documentación y elaboración de publicaciones.

· Oportunidades de crecimiento y desarrollo ilimitadas

· Forma parte de una extensa familia global

· Participa en el programa de fidelidad exclusivo My MeliáRewards

· Apoyo en planificación, organización y supervisión de obras.

· Control de producción, costes y plazos de ejecución.

· Coordinación de subcontratas y equipos de trabajo en obra.

· Supervisar y coordinar la operativa diaria del departamento de Recepción.

· Garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

· Impulsar la venta de upgrades y servicios adicionales.