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Resumen: Como Ingeniero de Soluciones Preventas, colaborará con el equipo de ventas para comprender los desafíos de fabricación, demostrar TrakSYS y diseñar soluciones personalizadas para los clientes. Aspectos destacados: 1. Recurso técnico clave y socio del equipo de ventas 2. Diseñar soluciones con TrakSYS que se alineen con los objetivos empresariales 3. Liderar el desarrollo de pruebas de concepto (PoC) para validar la eficacia de TrakSYS **Acerca de Parsec** Parsec Automation, LLC es un líder mundial en software de gestión de operaciones manufactureras. Reconocida por Gartner, IDC y numerosos premios industriales, la plataforma MES insignia de Parsec, **TrakSYS™**, impulsa mejoras en eficiencia, calidad y cumplimiento normativo en más de 11.000 plantas distribuidas en más de 140 países. Fabricantes como Johnson \& Johnson, Merck, Toyota, Procter \& Gamble, Hershey, Siemens y DuPont confían en TrakSYS para gestionar operaciones complejas con claridad y precisión. Parsec cuenta con el respaldo de BVP Forge, parte de la plataforma de Bessemer, valorada en 20.000 millones de dólares, reconocida por apoyar a empresas definitorias de su categoría, tales como LinkedIn, Procore, Shopify y Toast. **Rol** Como **Ingeniero de Soluciones Preventas**, será un recurso técnico clave y socio del equipo de ventas, ayudando a impulsar todo el ciclo de ventas, desde el descubrimiento y la calificación hasta el cierre. Trabajará directamente con clientes potenciales para comprender sus desafíos de fabricación, demostrar cómo TrakSYS puede satisfacer sus necesidades específicas y diseñar soluciones personalizadas que generen un impacto medible. Asimismo, aportará experiencia técnica para elaborar demostraciones convincentes, diseñar implementaciones de pruebas de concepto (PoC) y garantizar la viabilidad técnica. **Responsabilidades** **Liderazgo técnico en ventas:** * Colaborar estrechamente con los representantes de ventas para gestionar los procesos de descubrimiento y calificación, identificando las necesidades del cliente y diseñando soluciones con TrakSYS que se alineen con sus objetivos empresariales. * Trabajar junto al equipo de ventas durante todo el ciclo de ventas para identificar oportunidades y calificar leads. **Demostraciones del producto:** * Preparar y presentar demostraciones de alta calidad adaptadas a las necesidades únicas de cada cliente. * Mostrar cómo TrakSYS se integra en las cuatro capas clave de tecnología manufacturera: máquina, PLC, SCADA y ERP. **Diseño y personalización de soluciones:** * Analizar los procesos y desafíos de fabricación del cliente, como eficiencia productiva, control de calidad, gestión de inventarios y mantenimiento. * Diseñar soluciones detalladas con TrakSYS que se integren perfectamente en sus sistemas existentes y ofrezcan visibilidad y control de extremo a extremo. **Desarrollo de pruebas de concepto (PoC):** * Liderar el desarrollo de PoCs para validar la viabilidad y eficacia de TrakSYS. * Crear entornos de demostración personalizados mediante su experiencia técnica en SQL y C\# para simular escenarios del mundo real y cumplir requisitos específicos del cliente. **Colaboración y participación interfuncional:** * Colaborar con los equipos de gestión de productos e ingeniería para transmitir comentarios de los clientes, asegurando una mejora continua del producto. * Contribuir a definir la dirección futura de la plataforma TrakSYS compartiendo conocimientos obtenidos en sus interacciones. **Relación con los clientes y gestión de la relación:** * Actuar como asesor técnico de confianza para las partes interesadas clave durante los procesos de ventas e implementación. * Construir relaciones sólidas y duraderas que impulsen el éxito del cliente y la adopción del producto. **Cualificaciones requeridas** **Experiencia técnica:** * Amplia experiencia con sistemas de ejecución de fabricación (MES) y un profundo conocimiento de las capas tecnológicas que sustentan la fabricación, incluidos los sistemas PLC, SCADA y ERP. * Competencia en SQL y experiencia desarrollando consultas complejas para respaldar demostraciones y PoCs. * Competencia en C\# u otro lenguaje de programación orientado a objetos para personalizar soluciones e integraciones. **Colaboración con ventas:** * Experiencia en puestos de Ingeniero de Ventas, Ingeniero de Soluciones o Ingeniero Preventas, preferiblemente en entornos de software industrial o de fabricación. * Historial comprobado de colaboración con equipos de ventas para gestionar el descubrimiento de clientes, calificar oportunidades y cerrar acuerdos con éxito. **Habilidades comunicativas y de resolución de problemas:** * Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas, centradas en diseñar soluciones escalables y eficaces que respondan a las necesidades del cliente. **Conocimientos del sector:** * Familiaridad con desafíos comunes de fabricación, como optimización de la producción, gestión de la calidad, control de inventarios y mantenimiento de equipos. **Cualificaciones preferidas** * Experiencia práctica con TrakSYS o plataformas MES similares. * Conocimiento de tecnologías modernas de fabricación, incluida la integración en la nube, las tendencias de transformación digital y las prácticas de la Industria 4\.0.
