Resumen del Puesto: Buscamos un/a Responsable de Gestión de Cambios en entornos tecnológicos que lidere la coordinación, evaluación y organización de todas las solicitudes de modificación sobre la infraestructura y aplicaciones de la compañía. Puntos Destacados: 1. Experiencia demostrable en gestión del cambio en entornos tecnológicos. 2. Habilidades destacadas de organización, comunicación y coordinación. 3. Conocimiento y experiencia en buenas prácticas ITIL. We are knowmad mood! Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. Formado por más de 3\.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. **¿Qué buscamos?** ------------------ Buscamos un/a **Responsable de Gestión de Cambios en entornos tecnológicos** que lidere la coordinación, evaluación y organización de todas las solicitudes de modificación sobre la infraestructura y aplicaciones de la compañía. **Responsabilidades** --------------------- * Recibir, analizar y clasificar las solicitudes de cambio procedentes de los distintos equipos y stakeholders. * Coordinar con equipos técnicos la implementación de cambios en entornos de infraestructura, plataformas y aplicaciones. * Definir planes detallados de ejecución, validación y despliegue. * Supervisar el impacto potencial de los cambios y garantizar la estabilidad y disponibilidad de los sistemas. * Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares y buenas prácticas de gestión del cambio (ITIL o similares). * Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos para asegurar una comunicación fluida y una gestión eficiente del ciclo de cambio. **Requisitos** -------------- * Experiencia demostrable en **gestión del cambio en entornos tecnológicos**. * Conocimientos de **configuración de plataformas, infraestructura** y entornos técnicos. * Capacidad para comprender, evaluar y coordinar **cambios técnicos complejos** (modificaciones en sistemas, entornos o componentes). * Habilidades destacadas de **organización, comunicación y coordinación**. * Conocimiento y experiencia en **buenas prácticas ITIL** (deseable certificación). **Perfil ideal** ---------------- * Persona proactiva, resolutiva y orientada al orden y planificación. * Capacidad para trabajar con múltiples equipos y gestionar prioridades. * Mentalidad analítica y orientada a procesos. **¿Qué ofrecemos?** * **Contrato indefinido** * **Horario flexible** : horario flexible entrada 8\.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h * **Vacaciones** : 22 días de vacaciones \+ 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. * **Contrato indefinido** : Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. * **Retribución flexible** : Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. * **Club de ventajas** : Descuentos en tecnología, ocio y formación. * **Formación continua** : Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. * **Plan de carrera** : Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos. * **Bienestar integral** : Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. * **Conciliación \+VIDA** : Asistencia personal y familiar 24/7\. * **Ambiente inclusivo** : Entorno diverso y multicultural. * **Eventos sociales** : Actividades para conectar con el equipo. ¡**Apúntate y te daremos más detalles!** Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí \-\> knowmad mood *En* ***knowmad mood*** *nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.*