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Resumen: Este puesto se encarga de mantener y procesar las solicitudes de Datos Maestros para los Servicios Empresariales de Vitoria (VBS), garantizando el funcionamiento fluido de las operaciones de la empresa y el cumplimiento de las políticas de protección de datos. Aspectos destacados: 1. Comunidad global colaborativa e innovadora 2. Oportunidad de generar un impacto duradero 3. Entorno laboral de apoyo Descripción general: **CARRERAS PARA SONREÍR** En PepsiCo, descubrirás un lugar cuya misión es crear sonrisas en todo el mundo. Con un portafolio de más de 500 marcas admiradas, como Gatorade, Lay’s y Quaker, nuestro trabajo llega a millones de personas cada día. En el corazón de la empresa hay un equipo de pensadores, creadores y solucionadores de problemas que colaboran para innovar y transformar ideas en acción. Impulsados por la innovación y centrados en crear momentos de alegría mediante alimentos y bebidas, nuestras decisiones se guían por la orientación al consumidor, generando oportunidades para que nuestros asociados realicen un trabajo significativo y tengan un impacto duradero en las comunidades a las que servimos. Independientemente de tu rol, formarás parte de una comunidad global que valora tus ideas y te otorga el poder de generar un impacto tanto en tu carrera como en el mundo que te rodea. **El puesto:** Mantener y procesar las solicitudes de Datos Maestros destinadas a los Servicios Empresariales de Vitoria (VBS), necesarias para el funcionamiento de los procesos de la empresa, brindando apoyo a la organización y asegurando el nivel de servicio acordado en los SLA definidos. El alcance de este puesto es la prestación del servicio de mantenimiento de precios y promociones en VBS, que debe estar alineado con las Políticas de Protección de Datos de PepsiCo, los procedimientos de Datos Maestros de Iberia, los flujos de proceso de VBS y los DTP definidos. Responsabilidades: * Mantener y procesar las solicitudes de Datos Maestros de precios conforme a los flujos de proceso y DTP definidos. * Deben alcanzar los resultados de volumen y los plazos establecidos en los SLA y KPI definidos. * La ejecución de la prestación del servicio de Datos Maestros de precios en VBS consiste principalmente en: + Procesar los datos en los archivos maestros de la empresa para las actividades asignadas: clientes, descuentos y promociones, estructuras de ventas, etc. + Garantizar el mantenimiento correcto de los datos en los sistemas según los procedimientos definidos. + Brindar apoyo a los solicitantes en sus peticiones de datos, informándolos y facilitando la preparación de plantillas de datos y documentación necesaria, además de colaborar en la resolución de correcciones e incidencias. + Ejecutar las actividades diarias según las solicitudes recibidas y los tiempos de respuesta. + Escalar los problemas y posibles conflictos relacionados con la prestación del servicio al coordinador de VBS y al supervisor de RO. * Apoyar y mantener contacto con KBS, el Sector y todas las partes interesadas de Iberia en Control, Comercial y Cadena de Suministro. * Colaborar con el coordinador de Datos Maestros de VBS, el analista de Datos Maestros, así como con contratistas y asociados externos del departamento de Datos Maestros de VBS, cuando corresponda. * Apoyar el cumplimiento de los requisitos legales y fiscales de España y Vitoria. * Asegurar el cumplimiento de las Políticas y directrices de Protección de Datos de PepsiCo y de los procedimientos de Datos Maestros de Iberia. * Garantizar la correcta ejecución de los controles GCS definidos para minimizar los riesgos en los procesos empresariales y asegurar la calidad de la información. Requisitos: * 1 año de experiencia en Datos Maestros / Servicios Compartidos / Integración de servicios. * Conocimientos básicos del proceso de ventas de Iberia, sistemas y sus interrelaciones. * Nivel medio de inglés. * Competencia en Microsoft Office y herramientas digitales, con un nivel demostrado y sólido en Excel. * Buena planificación y gestión del tiempo: «Concentración y ejecución rápida». * Iniciativa para llevar a cabo las tareas asignadas: «Actuar como propietario». * Orientación al servicio hacia clientes internos y externos: «Centrado en el cliente». **¿Por qué PepsiCo Iberia?** PepsiCo Iberia, parte de la Unidad Operativa de Europa Occidental, alberga a un equipo de casi 3.000 talentosos empleados distribuidos entre nuestras sedes centrales de Barcelona, Madrid, Vitoria y Lisboa, así como en nuestros centros de producción en España y Portugal. Con marcas icónicas como Pepsi, 7UP, Alvalle, Lay’s o Doritos, seguimos configurando el panorama alimentario y de bebidas como una de las principales empresas de la región. En PepsiCo no solo te incorporas a una empresa, sino también a una cultura que impulsa la innovación, fomenta el pensamiento audaz y capacita a cada individuo para generar un impacto. **Únete a un entorno donde es genial trabajar:** * Comedor in situ con menús de bajo costo. * Autobús pagado por la empresa desde Vitoria hasta la oficina. * Modelo de trabajo híbrido. * Horarios flexibles. * Entorno laboral positivo y de apoyo.
