Responsable de Desarrollo Comercial (Bilbao)

Descripción

### **El sistema operativo impulsado por IA para la belleza, el bienestar y el autocuidado** ##### **Acerca de Fresha** Fresha es el sistema operativo impulsado por IA para la industria global de la belleza, el bienestar y el autocuidado, que conecta y potencia todo tipo de establecimientos, desde salones de peluquería y barberías hasta spas, medispas, estudios de fitness y centros de salud. Confían en Fresha millones de consumidores y empresas en todo el mundo. Actualmente, Fresha es utilizado por más de 140 000 empresas y más de 450 000 estilistas y profesionales en todo el mundo, habiendo gestionado hasta la fecha más de 1 000 millones de citas. La empresa tiene su sede central en Londres (Reino Unido) y cuenta con 15 oficinas globales distribuidas por Norteamérica, EMEA y APAC. Fresha permite a los consumidores descubrir, reservar y pagar citas de belleza y bienestar con empresas locales a través de su marketplace, mientras que las empresas y profesionales del sector de la belleza y el bienestar utilizan una plataforma integral para gestionar todas sus operaciones mediante un software empresarial intuitivo y soluciones de tecnología financiera. El ecosistema de Fresha brinda a los comerciantes todo lo necesario para operar sin interrupciones, facilitando la reserva de citas, el punto de venta, la gestión de fichas de clientes, la automatización de marketing, los programas de fidelización, el inventario de productos de belleza y la gestión de equipos. El marketplace para consumidores desbloquea el potencial de ingresos de las empresas asociadas aprovechando el poder de las reservas en línea y el marketing automatizado a través de aplicaciones móviles e integraciones avanzadas con importantes marcas tecnológicas como Instagram, Facebook y Google. ##### **Descripción del puesto** Dado nuestro emocionante y progresivo plan de crecimiento, buscamos un excepcional Responsable de Desarrollo Comercial para unirse a nuestro negocio global. Reportarás directamente al Director General de Europa del Sur y trabajarás en colaboración con el equipo comercial y los socios estratégicos, centrando tus esfuerzos al 100 % en impulsar el crecimiento de nuevos negocios y ampliar la presencia de Fresha en la región. Se trata de un puesto remoto que ofrece la oportunidad de asumir la responsabilidad total de un territorio de alto crecimiento, contribuyendo así a acelerar la expansión de Fresha. Serás responsable de identificar, prospectar y relacionarte con empresas del sector de la belleza y el bienestar en tu región, combinando actividades proactivas de ventas presenciales con un enfoque consultivo para construir sólidas relaciones locales y lograr el éxito comercial. Esta es una excelente oportunidad para alguien que se desenvuelve con éxito en un entorno dinámico y en constante evolución, disfruta trabajar de forma autónoma, acepta los retos con entusiasmo y desea tener un impacto tangible en el crecimiento de una destacada plataforma tecnológica global. **Salario/OTE: 44 000 € – 57 000 € anuales (según la experiencia)** ##### **Tus responsabilidades** * **KPI**: Alcanzar sistemáticamente las metas de ventas * **Contacto inicial**: Llamar a los principales tomadores de decisiones por teléfono, correo electrónico y redes sociales, con el objetivo de incorporar nuevos negocios (reuniones presenciales cuando sea apropiado) * **Venta**: Presentar, promocionar y vender productos y servicios mediante demostraciones a socios potenciales y existentes * **Ciclo de ventas**: Gestionar todo el proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre * **Asociaciones**: Realizar análisis de coste-beneficio y necesidades con socios actuales o potenciales para alinear nuestras soluciones con sus necesidades y objetivos comerciales * **Colaboración**: Trabajar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para los socios * **Tendencias del mercado**: Proporcionar retroalimentación sobre las tendencias continuas del sector * **Prospectos**: Contactar de forma oportuna con el 100 % de los leads entrantes calificados y documentar todos los resultados de las llamadas en el CRM * **Relación con socios comerciales**: Actuar como punto de contacto principal para los socios en todas las actividades comerciales *Esta lista no es exhaustiva y puede haber otras actividades que debas llevar a cabo.* ##### **Qué buscamos** * **Experiencia**: Mínimo 2 años de experiencia sólida en ventas B2B con un historial comprobado de éxitos * **Sector**: Experiencia en SaaS, marketplaces online o plataformas de pagos es muy valorada * **Capacidad de construir relaciones**: Eres un verdadero «cazador» y constructor de relaciones * **Organización**: Capaz de realizar múltiples tareas, priorizar eficazmente y gestionar bien tu tiempo * **Curiosidad**: Tienes una curiosidad natural y deseas crecer y desarrollarte de forma continua ##### **Ventaja adicional** * **Bilingüe**: Dominio fluido del español y otro idioma —preferiblemente euskera * **Belleza y bienestar**: Experiencia en el sector de la belleza y el bienestar En Fresha valoramos tanto la pasión y el potencial como las habilidades específicas. Si te entusiasma la oportunidad y tienes ganas de aprender, ¡te animamos a presentar tu candidatura, incluso si no cumples todos los requisitos enumerados! Creemos en fomentar el crecimiento y ofrecer el apoyo necesario para que sobresalgas en tu puesto. ##### **Proceso de entrevista** * **Llamada de preselección**: Llamada por videollamada con un miembro del equipo de Talento (30 minutos) * **Primera fase**: Entrevista por videollamada con el líder del equipo (45 minutos) * **Fase final + presentación**: Entrevista por videollamada con el líder del equipo y el Director General (Europa) (75 minutos) *Pretendemos finalizar todo el proceso de entrevista y proporcionar comentarios dentro de****2 semanas.*** Cada solicitud de empleo recibida es revisada manualmente por nuestro equipo de talento. Aunque nos esforzamos por evaluar las solicitudes dentro de los 7 días, el elevado volumen de personas talentosas interesadas puede hacer que, en ocasiones, este plazo se extienda. **Fuerza laboral inclusiva** En Fresha estamos creando una cultura en la que las personas de todos los orígenes se sientan cómodas. Queremos que todos los miembros de Fresha se sientan incluidos y verdaderamente empoderados para contribuir plenamente a nuestra visión y objetivos. Todos los solicitantes recibirán una consideración justa para el empleo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, identidad de género, origen nacional, discapacidad ni ninguna otra característica legalmente protegida aplicable en la ubicación donde el candidato presenta su solicitud. Si tienes alguna necesidad de accesibilidad que te haga sentir más cómodo durante el proceso de entrevista y/o una vez te incorpores, háznoslo saber para poder ayudarte.