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Resumen: Únase al equipo de Operaciones Globales para garantizar que los MFC de QCommerce operen según los estándares globales, desarrollando análisis e implementando mejoras para la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Desarrollar análisis de extremo a extremo para aumentar la productividad de los MFC 2. Colaborar en la definición de métricas de benchmarking para las operaciones de los MFC 3. Formar parte de la definición de proyectos estratégicos y de la implementación de procesos **Descripción de la empresa** Glovo forma parte del Grupo Delivery Hero, la plataforma mundial pionera en entregas locales; nuestra misión es ofrecer una experiencia extraordinaria: rápida, sencilla y a su puerta. Operamos en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Con sede central en Berlín, Alemania. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Valores de Fráncfort desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. **Descripción del puesto** Se incorporará al equipo de Operaciones Globales, encargado de garantizar que los MFC (centros de cumplimiento micro) de QCommerce operen conforme a los estándares y mejores prácticas globales. Verá cómo los MFC crecen desde cero hasta alcanzar la excelencia operativa. * Desarrollar análisis de extremo a extremo para identificar oportunidades de aumento de la productividad de los MFC en las operaciones de entrada y salida. * Trabajar en distintas iniciativas de mejora para potenciar la excelencia operativa. * Formar parte de la definición y la implementación de procesos de proyectos estratégicos y despliegues de productos. * Supervisar y coordinar planes y proyectos de mejora para garantizar que los resultados cumplan los más altos estándares. * Colaborar en la definición y gestión de métricas de benchmarking para las operaciones de los MFC. **Requisitos** * Licenciatura en Ingeniería, Matemáticas o cualquier disciplina tecnológica * Capacidad para trabajar al menos 40 h por semana (8 h/día) durante un mínimo de 6 meses * Mentalidad orientada a los datos: tomar decisiones basadas en datos y aplicar un buen juicio empresarial cuando sea necesario. * Habilidades para resolver problemas: ningún problema es demasiado pequeño ni demasiado grande * Alta capacidad de adaptación y disposición para prosperar en entornos ambiguos. * Actitud proactiva: tiene una inclinación natural a la acción, impulsa constantemente la ejecución de tareas y se orienta a objetivos y plazos. * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para involucrar a partes interesadas internas y externas. Es imprescindible tener fluidez en inglés. * Actitud empática, inclusiva y curiosa. Deseable (si aplica): * Conocimientos básicos de SQL y Python Las personas con perfiles diversos, **y capacidades**, que abarcan distintos géneros, etnias y orígenes, tienen menos probabilidades de solicitar este puesto si no cuentan con experiencia sólida en el 100 % de estos requisitos. Incluso si parece que no cumple todos nuestros requisitos imprescindibles, ¡no lo detenga! ¡Buscamos siempre el mejor talento disponible! **Las habilidades se pueden aprender, y abrazar la diversidad es invaluable.** **Creemos que el talento motivado merece:** * Créditos mensuales de Glovo para satisfacer sus antojos. * Membresías reducidas en gimnasios para mantenerlo con energía. * ️ Días adicionales de descanso, libertad para trabajar desde casa dos días a la semana y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar hasta tres semanas al año. * Licencias parentales ampliadas y guardería en las oficinas. * Terapia en línea y beneficios para el bienestar para garantizar su salud mental. **Información adicional** Aquí, en Glovo, florecemos gracias a la diversidad; creemos que enriquece a nuestros equipos, productos y cultura. Sabemos que las mejores ideas surgen de la combinación de mentes brillantes y diversas. Por ello, nos comprometemos a brindar oportunidades iguales al talento de todos los orígenes: todos los géneros, orígenes raciales/diversos, capacidades, edades, orientaciones sexuales y demás características únicas que le hacen ser quien es. Lo animamos a ser usted mismo en el trabajo y a fomentar un entorno inclusivo donde todos se sientan escuchados. No dude en indicar sus pronombres en su solicitud (por ejemplo: ella/su/suyo, él/él/suyo, ellos/ellos/suyos, etc.). ¿Listo para tomar las riendas y convertir esto en la experiencia profesional de su vida? Conozca nuestra cultura echando un vistazo a nuestro Instagram y visite nuestro LinkedIn y sitio web.
