IT Operations & Infrastructure Manager (Hospitality Tech)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de IT para un rol transversal y estratégico que impactará en operaciones, aperturas y experiencia del empleado, gestionando infraestructura tecnológica en edificios y IT corporativo. Puntos Destacados: 1. Rol transversal y estratégico con impacto directo en operaciones y experiencia. 2. Autonomía, ownership y recorrido profesional. 3. Enfoque en orden, escalabilidad y mejora continua de la seguridad IT. **Sobre nosotrxs** **Líbere Hospitality Group (lhg)**, como parte de All Iron Group, fue creada por los fundadores de Ticketbis (adquirida por eBay en 2016\). La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la **mayor alternativa a hoteles en Europa**, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en **tecnología**, **diseño** y **experiencia**. Con la tecnología en el centro, estamos impulsando los **edificios inteligentes** y la **experiencia** de los huéspedes al siguiente nivel. Con la **automatización** y el **conocimiento** como parte de nuestro ADN, estamos construyendo atractivas soluciones hoteleras para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. **¿Qué tendrás que hacer?** Un rol **transversal y estratégico**, con impacto directo en operaciones, aperturas y experiencia de empleado, estructurado en dos grandes bloques: *Infraestructura tecnológica en edificios (Hospitality Tech):* * Interlocución técnica con proveedores e integradores externos * Coordinación y seguimiento de incidencias técnicas * Validación de propuestas técnicas conforme a estándares y playbooks de Líbere * Participación activa en aperturas de nuevos edificios * Garantizar coherencia, escalabilidad y repetibilidad del modelo tecnológico *IT corporativo y gestión de dispositivos* * Gestión centralizada de dispositivos (portátiles, principalmente) * Políticas de seguridad y uso * Onboarding y offboarding IT * Gestión de accesos y configuraciones básicas * Formación interna en ciberseguridad (phishing, buenas prácticas) * Mejora continua de la postura de seguridad IT **¿Qué buscamos?** Buscamos una persona con experiencia real en la operación diaria de entornos IT, cómoda trabajando en entornos en crecimiento y con foco en orden y escalabilidad. * Experiencia previa en **IT Operations, IT Manager, Systems Administrator** o roles similares. * Conocimientos sólidos en: + Redes y conectividad + Gestión de dispositivos y sistemas operativos + Seguridad IT básica (antivirus, phishing, buenas prácticas) * Experiencia trabajando con **proveedores externos**, coordinando y resolviendo incidencias. * Capacidad para **documentar procesos**, definir estándares y homogeneizar soluciones. * Mentalidad orientada a **procesos, fiabilidad y escalabilidad**, con atención al detalle y visión de conjunto. **¿Qué puedes esperar de nosotrxs?** * Contrato indefinido * Oferta salarial según experiencia * Flexibilidad total: Bilbao / Madrid, híbrido * Entorno internacional * Impacto directo en operaciones y crecimiento * Autonomía, ownership y recorrido profesional ️ Viajes puntuales (2–3 días por desplazamiento).