Resumen del Puesto: Pacto busca un/a Técnico/a de Soporte Informático/a para brindar soporte técnico de primer nivel, coordinar soporte remoto y asistir en la planta de producción. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel para usuarios y equipos 2. Coordinación de soporte remoto para el equipo de TI 3. Soporte informático en planta y ejecución de proyectos de TI * PACTO ETT * Granollers (Barcelona) * * ### **Experiencia** Al menos 2 años de experiencia * ### **Salario** Retribución sin especificar * + ### **Área \- Puesto** **Tecnología e informática** - Técnico/a de Soporte + ### **Categoría o nivel** Técnico/a + - ### **Vacantes** 1 - ### **Inscritos** 1 - * ### **Contrato** Contrato Indefinido * ### **Jornada** Completa Proceso de selección continuo. ### **Funciones** En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. \#MemorableExperiencies Empresa dedicada a la mecanización y decoletaje de piezas metálicas para automoción busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático/a de manera presencial para su planta de producción en Granollers. Funciones principales \- Soporte al Usuario Final: Brindar soporte técnico de primer nivel para computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y periféricos. Solucionar problemas del sistema operativo Windows y aplicaciones empresariales estándar. \- Coordinación de Soporte Remoto: Asistir al equipo central de TI en el establecimiento y la gestión de sesiones remotas. Configuración del uso compartido de carpetas y gestión de los permisos de acceso de los usuarios. \- Soporte Informático en Planta: Brindar soporte a las computadoras conectadas a maquinaria industrial. Garantizar la conectividad adecuada entre las máquinas y los sistemas de red. \- Instalación y configuración: Instalar y configurar nuevos ordenadores de escritorio, portátiles e impresoras. \- Gestión de activos e inventario de TI: Mantener un inventario preciso de los activos TI (Hardware y software) . Coordinación con el departamento de compras los requisitos de hardware de TI. \- Soporte básico de red e infraestructura: Solucionar problemas de LAN. Comprobar las conexiones físicas de red, el parcheo y el cableado. \- Ejecución de proyectos: Responsable de la ejecución de proyectos de TI ### **Requisitos** \- Requisitos lingüísticos: Español fluido (nivel C1 o nativo) \- obligatorio. Inglés fluido (nivel B2 mínimo) \- obligatorio \- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico/a de Nivel 1 (Sistemas operativos Windows, Microsoft Office y aplicaciones empresariales estándar. ) \- Conocimientos básicos de redes (LAN, direcciones IP, conmutación. ) \- Resolución de problemas de hardware. \- Conocimientos básicos de servidores, firewalls y dispositivos de red \- Título de técnico/a superior o licenciatura en TI, Informática o campo relacionado. \- Se valorará la experiencia en soporte de entornos de TI en planta o fábrica. Si te identificas con este perfil y deseas incorporarte a una empresa referente en ingeniería y fabricación de componentes metálicos, ¡esperamos tu candidatura! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ### **Se ofrece** Horario: De Lunes a Jueves de 8h a 13h y de 14h a 17h. Viernes de 7h a 15h Contrato: Directo por empresa. Salario: Entre 30\. 000€ \- 35\. 000€ b/anuales. En función de valía y experiencia de candidato/a Incorporación: Inmediata.