Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Gestor/a de Emisiones de Touroperación para la emisión y gestión de billetes de línea regular y tareas de Back Office sobre reservas aéreas, con experiencia en GDS Amadeus y BSP llink.
Puntos Destacados:
1. Gestión de billetes de línea regular y tareas de Back Office aéreas.
2. Formación y desarrollo profesional en un buen ambiente de trabajo.
3. Descuentos en viajes y hoteles.
**Descripción:**
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***¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Emisiones de Touroperación? ¡Te estamos esperando!***
***¿Quiénes somos?***
**¡Somos W2M!** La división de viajes del **Grupo Iberostar**, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
*Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.*
***¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?***
En dependencia de la Contact Center Manager de TTOO y B2C, te encargarás de la emisión y gestión de los billetes de línea regular del Tour Operador y otras tareas de Back Office sobre reservas aéreas como:
* Gestión y tramitación de billetes de línea regular.
* Control/gestión de listas de espera.
* Gestión de colas y tiempos límites.
* Cancelaciones, Reembolsos.
* Alternativas y Cambios de Horario.
* Comunicación y gestión con resto de departamentos de TTOO.
**Requisitos:**
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***¿Qué buscamos en tí?***
***Nos encantarás si eres...***
* Independiente
* De los que tienen capacidad de trabajar bajo presión, establecer prioridades, con una Actitud resolutiva y proactiva, anticipándose a problemas y proponiendo soluciones.
* Dinámico, metódico, con habilidades organizativas y con capacidad de trabajo en equipo facilitando la colaboración entre compañeros.
***Si además tienes...***
* Conocimientos avanzados de GDS Amadeus y BSP llink.
* Experiencia en bookings TTOO y Minorista.
* Dominio de herramientas informáticas.
***¿Qué te ofrecemos?***
* Contrato indefinido
* Descuentos en viajes y hoteles
* Programa de retribución flexible
* Formación y desarrollo profesional
* Y muy buen ambiente de trabajo en nuestra empresa