Descripción
Resumen:
El Agente de Soporte y Limpieza mantiene la limpieza, higiene y presentación de la flota de alquiler mediante tareas operativas prácticas y orientadas al detalle.
Aspectos destacados:
1. Asegurar que cada furgoneta esté impecable, segura y lista para el siguiente cliente
2. Progresión clara hacia Agente RoadTrip u otros puestos operativos
3. Formación en estándares de limpieza, verificación detallada y reparaciones menores
**SOBRE NOSOTROS**
Indie Campers es un líder mundial en viajes por carretera, operando una de las flotas más grandes de autocaravanas del mundo. El soporte y la limpieza son fundamentales para garantizar que cada furgoneta esté impecable, segura y lista para el siguiente cliente, influyendo directamente en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
**EL PUESTO**
El Agente de Soporte y Limpieza se centra exclusivamente en mantener la limpieza, higiene y presentación de la flota de alquiler. Se trata de un puesto operativo práctico, físico y orientado al detalle, responsable de:
* Limpiar los interiores y exteriores de los vehículos
* Preparar las furgonetas con kits y artículos esenciales
* Inspeccionar los vehículos tras su devolución
* Gestionar los suministros y consumibles de limpieza
* Apoyar la organización y logística del depósito
**¿EN QUÉ TRABAJARÁS?**
* **Limpieza de la flota:** limpiar y mantener los interiores y exteriores de los vehículos para cumplir con los estándares de higiene y apariencia, garantizando resultados consistentes de alta calidad.
* **Preparación de vehículos:** preparar las autocaravanas con los kits requeridos, ropa de cama y complementos opcionales, asegurando su disponibilidad para reservas y procesos de entrada/salida.
* **Inspección y reporte tras la devolución:** inspeccionar los vehículos al ser devueltos para evaluar su limpieza, detectar artículos faltantes o daños, y reportar incidencias para su seguimiento.
* **Gestión de existencias y consumibles:** gestionar existencias y consumibles, incluyendo la recepción, almacenamiento y organización de suministros, además de reportar faltantes o daños.
* **Logística y organización del depósito:** colaborar con la logística del depósito, mantener organizadas las zonas de limpieza, mover vehículos y apoyar las necesidades operativas durante periodos de alta demanda.
**¿A QUIÉN BUSCAMOS?**
* **Imprescindible:** experiencia en limpieza **Deseable:** experiencia en hostelería, almacén, servicio de habitaciones u operaciones.
* **Imprescindible:** gran atención al detalle y compromiso con los estándares de higiene.
* **Imprescindible:** buena condición física y capacidad para realizar tareas manuales (limpieza, levantar objetos, desplazar equipos).
* **Imprescindible:** ser fiable, puntual y capaz de trabajar en entornos de ritmo acelerado.
* **Imprescindible:** permiso de conducir (categoría B).
* **Imprescindible:** inglés y **Deseable**: conocimientos del idioma local (si aplica)
**REQUISITOS FÍSICOS Y OPERATIVOS**
* **Imprescindible:** capacidad para realizar tareas físicas activas de limpieza durante la mayor parte del turno, incluyendo estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, estirarse y movimientos repetitivos.
* **Imprescindible:** comodidad para trabajar dentro de los vehículos (espacios reducidos, superficies elevadas) y al aire libre alrededor de la flota.
* **Imprescindible:** capacidad para levantar, desplazar o transportar equipos de limpieza, aspiradoras, mangueras, productos químicos o kits (hasta 15 kg).
* **Imprescindible:** comodidad para usar productos y productos químicos de limpieza de forma segura, incluyendo desinfectantes, detergentes, quitamanchas, limpiadores de cristales y tratamientos para superficies (se proporcionará formación).
* **Imprescindible:** seguir las normas de seguridad de la empresa al manipular productos químicos
* **Imprescindible:** comodidad para trabajar en distintas temperaturas y condiciones climáticas al lavar o preparar vehículos al aire libre.
* **Imprescindible:** capacidad para mantener la calidad y velocidad de la limpieza durante operaciones de alto volumen y temporada alta.
* **Imprescindible:** flexibilidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios estacionales intensivos.
* **Imprescindible:** capacidad para adaptarse a necesidades operativas de última hora (por ejemplo, entregas urgentes u tareas adicionales de limpieza).
**¡EL COMPROMISO DE INDIE!**
* Remuneración competitiva y beneficios relacionados con los viajes.
* Progresión clara hacia Agente RoadTrip u otros puestos operativos.
* Formación en estándares de limpieza, verificación detallada, reparaciones menores y excelencia operativa.
* Un entorno laboral multicultural y dinámico con un fuerte espíritu de equipo.
***¿Estás listo para irte de viaje con Indie?***