Resumen: Únase a nuestro equipo técnico como Ingeniero de Confiabilidad del Sitio para garantizar la fiabilidad de los sistemas de producción, aprovechar la automatización y construir una infraestructura resistente. Aspectos destacados: 1. Función crítica para garantizar la fiabilidad de los sistemas de producción 2. Colaborar con los equipos de Cloud y Tecnología para construir una infraestructura resistente 3. La cultura florece gracias al trabajo en equipo, la innovación y el alto rendimiento **¡Estamos ampliando nuestro equipo técnico con un Ingeniero de Confiabilidad del Sitio para ayudar a escalar nuestras operaciones en Fast Track, en nuestra encantadora oficina presencial en Barcelona!** Fast Track es una empresa tecnológica centrada en abordar los desafíos de escalabilidad dentro del sector del iGaming. Ofrecemos soluciones innovadoras que potencian a los operadores mediante procesos avanzados, automatización y aprendizaje automático. Nuestra cultura florece gracias al trabajo en equipo, la innovación y el alto rendimiento, reuniendo talento de todo el mundo. Como ingeniero SRE, desempeñará una función crítica para garantizar la fiabilidad de nuestros sistemas de producción. Colaborará estrechamente con los equipos de Cloud y Tecnología, aprovechando la automatización y las mejores prácticas para construir una infraestructura resistente y apoyar el crecimiento continuo de nuestros entornos. Trabajará junto al equipo del Centro de Operaciones de Servicio (SOC) y otros ingenieros SRE en un entorno colaborativo para resolver incidentes complejos de confiabilidad de software, mientras colabora con partes interesadas clave de diversos departamentos para garantizar la fiabilidad del sistema y el éxito de nuestra infraestructura. **Sus responsabilidades como ingeniero SRE en Fast Track incluirían:** **Supervisión de sistemas y respuesta a incidentes** * Gestionar y responder proactivamente a los incidentes reportados al equipo SRE, asegurando su resolución oportuna para mantener la fiabilidad del sistema. **Análisis post mortem sin asignación de culpas** * Fomentar una cultura sin asignación de culpas en los procesos post mortem y garantizar que el análisis de la causa raíz (RCA) se documente adecuadamente. **Responsabilidades de guardia** * Estar disponible para turnos de guardia con el fin de responder a incidentes críticos fuera del horario laboral habitual. **Compartir conocimientos y tutoría** * Tomar la iniciativa para promover las mejores prácticas en materia de fiabilidad, automatización y observabilidad. * Crear oportunidades para compartir conocimientos entre compañeros y partes interesadas, y actuar como mentor para miembros más junior del equipo. **Desarrollo de herramientas y automatización** * Desarrollar y mantener herramientas de automatización para mejorar las operaciones del sistema, reducir intervenciones manuales y acortar los tiempos de respuesta. **Objetivos de nivel de servicio (SLO) y acuerdos de nivel de servicio (SLA)** * Asegurar que todos los SLO y SLA se cumplan o superen consistentemente, centrándose en optimizar la disponibilidad del servicio. **Colaboración y comunicación** * Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos los equipos de nube, tecnología y soporte, para implementar cambios que mejoren la fiabilidad y el rendimiento del sistema. Comunicarse eficazmente tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas para explicar claramente cuestiones complejas. **Optimización del rendimiento** * Supervisar continuamente el rendimiento del sistema, realizar pruebas de carga y optimizar servicios para garantizar alta disponibilidad y escalabilidad. **Seguridad y cumplimiento normativo** * Implementar y mantener las mejores prácticas de seguridad, asegurando el cumplimiento de las normas y regulaciones industriales aplicables al sector del iGaming. **Mejora continua** * Participar en la redacción de informes post mortem y en la optimización de procesos para mejorar la fiabilidad del sistema y la eficiencia operativa. * Al menos 5 años de experiencia trabajando como ingeniero de confiabilidad del sitio, ingeniero de software o en un puesto similar, con un fuerte énfasis en mantener la fiabilidad y el rendimiento del sistema en un entorno de producción. * Competencia en al menos un lenguaje de programación o scripting (por ejemplo, Go, Python, Bash), con énfasis en automatización y desarrollo de herramientas. * Competencia en la gestión y despliegue de infraestructura en AWS, GCP o Azure, incluida experiencia práctica con herramientas de automatización y servicios en la nube. * Experiencia práctica con herramientas de Infraestructura como Código (IaC), como Terraform, incluido el despliegue y la gestión de infraestructura en la nube como código. * Comprensión avanzada de las canalizaciones CI/CD, incluida la construcción, mantenimiento y optimización de dichas canalizaciones para pruebas y despliegues automatizados. * Competencia en herramientas de supervisión (por ejemplo, Prometheus, Grafana, Datadog) y experiencia en ajuste de rendimiento de sistemas a gran escala. * Trayectoria comprobada en el diagnóstico y resolución de problemas complejos del sistema, incluida la respuesta a incidentes y el análisis de la causa raíz. * Conocimientos sólidos sobre principios de redes, mejores prácticas de seguridad y requisitos de cumplimiento normativo, especialmente los relacionados con el sector del iGaming. * Capacidad para comunicar claramente conceptos técnicos a equipos multifuncionales y partes interesadas no técnicas, fomentando un entorno de trabajo colaborativo. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión, demostrar habilidades comunicativas avanzadas y colaborar en un entorno dinámico y en constante evolución. * Preferible: Experiencia adicional en prácticas de ingeniería de software y familiaridad con herramientas de automatización específicas de nuestra pila tecnológica serán consideradas una ventaja significativa. **Desarrollo en Fast Track** En Fast Track ofrecemos un entorno dinámico para personas de alto rendimiento dispuestas a elevar sus habilidades. Nuestra pila tecnológica es de vanguardia y evoluciona constantemente. Utilizamos integración y despliegue continuos con GitHub Actions, incorporando flujos de trabajo y procesos de aprobación pertinentes. Nuestro código se ejecuta en Docker con orquestación mediante Kubernetes, y toda nuestra infraestructura se gestiona con Terraform, adoptando los principios de infraestructura como código. Empleamos Kafka y RabbitMQ para nuestros sistemas de colas y ClickHouse para el almacenamiento de datos, complementado con una supervisión avanzada mediante Grafana. Nuestra arquitectura de microservicios está diseñada para un rendimiento y escalabilidad óptimos. Para digitalizar aún más nuestros esfuerzos de desarrollo y optimizar la eficiencia, hemos desarrollado servidores internos de compilación y herramientas de supervisión para garantizar la fiabilidad y la mejora continua. **Trabajar en Fast Track** Fast Track es una empresa tecnológica disruptiva, reconocida como líder en CRM para la industria del iGaming. Fast Track ofrece una nueva forma de trabajar, permitiendo que los equipos se centren en la innovación y el crecimiento. Somos un equipo cohesionado con una cultura sólida, y nuestro liderazgo tecnológico y en productos ha atraído a personas de alto rendimiento. Fast Track trabaja con cientos de empresas en todo el mundo, con oficinas en Malta, Suecia, España y Estados Unidos, y ha sido certificada como Great Place To Work®️ **Beneficios y ventajas de trabajar en Fast Track en Barcelona, España** * **Certificación Great Place to Work®** – Reconocimiento oficial por nuestro compromiso con la construcción de una cultura de alta confianza y compromiso. * **Entorno de trabajo colaborativo presencial** – Forme parte de un equipo dinámico e impulsado por la innovación, en un espacio abierto e inspirador. * **Oficina central en Barcelona** – Trabaje en el corazón de la ciudad, cerca de las principales atracciones, la cultura y las playas mediterráneas. * **Participe en nuestra Cumbre Anual de Crecimiento** – Únase a nuestro equipo global en un evento inspirador para conectarse, colaborar y celebrar juntos. * **25 días de vacaciones pagadas** – Tiempo adicional para desconectar y recargar energías. * **Beneficio para el bienestar** – Financiamos sus actividades de bienestar, como membresías en gimnasios o clases de fitness, para apoyar su salud. * **Bienestar mental** – Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a apoyo psicológico. * **Seguro médico privado** – Cobertura integral para usted, proporcionada por AXA. * **Equipamiento de última generación** – MacBooks de gama alta y todas las herramientas necesarias para sobresalir. * **Desayuno diario** – Comience su jornada con un desayuno saludable y gratuito en la oficina.