Chat rápido, mejores ofertas — Descargar

Representante de Servicios para Huéspedes

15-16 €/hora
Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoBachillerato

Descripción

**Resumen** ----------- **Acerca del puesto:** Este puesto es de Fondos No Apropiados (NAF) y está ubicado en las instalaciones de alojamiento de la Base Aérea de Morón, España. Recibe y confirma reservas de habitaciones por carta, teléfono, correo electrónico o contacto personal. Registra y asigna habitaciones a los huéspedes, prepara y entrega las llaves de las habitaciones y, según sea necesario, puede acompañar a los huéspedes hasta sus habitaciones. **Este puesto no ofrece apoyo logístico.** Obtenga más información sobre esta agencia **Este empleo está abierto a** ----------------------- ### **El público en general** Ciudadanos estadounidenses, nacionales estadounidenses o personas que deban lealtad a Estados Unidos. ### **Aclaración de la agencia** Consulte la sección «Quién puede postularse» bajo la sección de Calificaciones. **Funciones** ---------- Recibe y confirma reservas de habitaciones por carta, teléfono, correo electrónico o contacto personal. Registra y asigna habitaciones a los huéspedes, prepara y entrega las llaves de las habitaciones y, según sea necesario, puede acompañar a los huéspedes hasta sus habitaciones. Se asegura de que solo los usuarios autorizados utilicen las instalaciones de alojamiento patrocinadas por el Gobierno. Calcula y registra los cargos en las cuentas de los usuarios y compara los totales con los registros de control. Acepta pagos, da vuelto y entrega a los huéspedes que se retiran los estados de cuenta finales. Prepara y custodia los ingresos en efectivo, elabora el informe diario del cajero, el informe diario de actividades y, según corresponda, puede elaborar un informe consolidado de actividades diarias. Mantiene actualizada la lista de salidas. Gestiona y vende artículos diversos a los usuarios. Mantiene en todo momento una apariencia y una actitud profesionales. Asegura que se reciba la información requerida del huésped y que se ingrese en su ficha. Imprime informes de respaldo del sistema de gestión de propiedades. Asegura que se actualice el estado de limpieza de las habitaciones. Registra y notifica a la persona u organización correspondiente los problemas de mantenimiento reportados por los huéspedes. Asegura que el área del mostrador de recepción y el vestíbulo permanezcan limpios. Realiza los procedimientos de auditoría nocturna y cierra las máquinas de tarjetas de crédito cada noche. Gestionar el programa de objetos perdidos y encontrados. Asegura que el servicio al cliente sea la máxima prioridad. Realiza otras funciones relacionadas que se le asignen. Si está interesado en este puesto, revise previamente la solicitud en línea: https://apply.usastaffing.gov/ViewQuestionnaire/13020581 **Requisitos** ---------------- ### **Condiciones de empleo** * Este puesto exige que el titular complete una investigación de antecedentes con resultados favorables. * El titular debe ser ciudadano estadounidense destinado a la Base Aérea de Morón o a la Estación Naval de Rota, o cónyuge/familiar de alguien destinado a la Base Aérea de Morón o a la Estación Naval de Rota. * Debe cumplir con los requisitos legales y de edad establecidos por el estado para la venta de bebidas alcohólicas. ### **Calificaciones** **Quién puede postularse: Abierto a todos.** Los solicitantes serán clasificados según preferencias y/o elegibilidad para consideración prioritaria. La elegibilidad del solicitante se determinará con base en la elegibilidad declarada en el cuestionario y se debe presentar prueba de dicha elegibilidad junto con la solicitud antes de la fecha de cierre**, 28/10/2026** El ámbito de consideración para este anuncio de vacante son los ciudadanos estadounidenses que estén destinados o trabajando actualmente en Morón o Rota, o los cónyuges/familiares ciudadanos estadounidenses vinculados a la base. Deben presentar documentación que pruebe su condición de estatus SOFA y su conexión con la base. El personal militar en servicio activo puede postularse si está asignado a Morón o Rota en apoyo a las Fuerzas Estadounidenses. Los ciudadanos españoles y los ciudadanos con doble nacionalidad (España/Estados Unidos), así como los ciudadanos estadounidenses «residentes habituales», no son elegibles para postularse conforme al Acuerdo SOFA. * Acción basada en negocios * Preferencia para familiares * Preferencia para cónyuges militares * Solicitante externo veterano * Cónyuge/viuda/padre de veterano * Preferencia de contratación para personal en transición Para calificar, debe cumplir con los requisitos de experiencia descritos a continuación. La experiencia incluye tanto trabajo remunerado como no remunerado, incluido el trabajo voluntario realizado mediante programas de Servicio Nacional (por ejemplo, Cuerpo de Paz, AmeriCorps) y otras organizaciones (por ejemplo, profesionales, filantrópicas, religiosas, espirituales, comunitarias, estudiantiles, sociales). Recibirá crédito por toda experiencia calificada, incluida la experiencia voluntaria. Su currículum debe describir claramente su experiencia relevante; si califica en función de la educación, se requerirán sus certificados académicos como parte de su solicitud. **Experiencia calificadora:** Experiencia en trabajos generales de oficina o caja de cualquier tipo en los que el solicitante haya demostrado capacidad para desempeñarse satisfactoriamente en la realización de múltiples tareas y en la prestación de un servicio al cliente de calidad. La experiencia debe haber demostrado la capacidad para resolver problemas aritméticos comunes y para dar cambio al recibir pagos de los clientes. Capacidad para leer, hablar y escribir en inglés. Debe cumplir con los requisitos legales y de edad establecidos por el estado para la venta de bebidas alcohólicas. ### **Educación** Algunos puestos federales permiten sustituir la educación por la experiencia requerida para calificar. Este puesto no permite la sustitución de la educación para cumplir con los requisitos de calificación. ### **Información adicional** * Los solicitantes varones nacidos después del 31 de diciembre de 1959 deben completar una declaración previa al empleo de certificación para el registro en el Servicio Selectivo. * Ciudadanos estadounidenses y no ciudadanos estadounidenses que hayan residido en Estados Unidos o en un territorio estadounidense durante tres (3) años consecutivos o más inmediatamente anteriores al inicio de su vinculación federal. * Todos los empleados federales NAF están obligados por la Ley Pública 104-134 a recibir sus salarios mediante transferencia electrónica de fondos/depósito directo. * Puede exigirse un período de prueba. * La selección está sujeta a restricciones derivadas de las preferencias de contratación y la elegibilidad para consideración prioritaria. * Se podrían realizar selecciones adicionales a partir de este anuncio de vacante durante un plazo de hasta 60/90 días tras la fecha de cierre. Varias plazas podrían cubrirse mediante este anuncio. * No se autoriza el pago de los gastos derivados de un traslado permanente de destino (PCS), basándose en la determinación de que dicho traslado no resulta conveniente para el interés del Gobierno. * No se autoriza la asignación de vivienda (LQA). * Se autoriza la asignación de destino para la categoría de empleo a tiempo completo regular. * Este es un puesto de Fondos No Apropiados (NAF) que lleva a cabo actividades de Moral, Bienestar y Recreación (MWR) para la Fuerza Aérea y la Fuerza Espacial. * **Este puesto no ofrece apoyo logístico.** Los candidatos deben comprometerse a mejorar la eficiencia del Gobierno federal, mostrar pasión por los ideales de nuestra república estadounidense y comprometerse a defender el Estado de Derecho y la Constitución de los Estados Unidos. Beneficios ======== Revise nuestros beneficios **Cómo será evaluado** ----------------------------- Será evaluado para este puesto en función de qué tan bien cumpla con las calificaciones indicadas anteriormente. Una vez cerrado el anuncio, se revisará su paquete de solicitud (currículum, documentos de apoyo y respuestas al cuestionario) para determinar si cumple con los requisitos de calificación indicados en este anuncio. Si posee las calificaciones mínimas, su currículum y los documentos de apoyo se compararán con sus respuestas al cuestionario de evaluación para determinar su nivel de experiencia. Si, tras revisar su currículum y/o los documentos de apoyo, se determina que ha exagerado sus calificaciones y/o experiencia, podría perder la consideración para este puesto. Siga todas las instrucciones cuidadosamente al presentar su solicitud; los errores u omisiones podrían afectar su elegibilidad. Debe enumerar en su currículum cualquier evaluación de desempeño relevante y cualquier premio de incentivo, ya que esa información podría tenerse en cuenta durante el proceso de selección. Si es seleccionado, podría requerirse que presente documentación de apoyo. Para acelerar aún más el proceso de contratación, recomendamos incluir en su currículum información completa de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, etc.) para referencias profesionales y personales. **Documentos requeridos** ---------------------- Los documentos que debe presentar varían según la elegibilidad que declare (por ejemplo, postularse como beneficiario de la Preferencia para Cónyuges Militares [MSP], postularse como veterano, postularse como empleado federal actual, etc.). **Los siguientes documentos son obligatorios y deben presentarse junto con su solicitud:** * Órdenes de PCS * Currículum Su currículum puede presentarse en cualquier formato y **debe** respaldar la experiencia general o especializada descrita en este anuncio. Si su currículum incluye una fotografía u otro material o contenido inadecuado, no se utilizará para determinar su elegibilidad y calificación, y es posible que no se le considere para esta vacante. **Otros documentos aceptados para respaldar una calificación y/o una preferencia/prioridad de elegibilidad declarada pueden incluir:** * Carta de presentación * DD-214 / Declaración de servicio * Título universitario o certificado de educación secundaria (GED) * Carta de discapacidad (VA) * Licencia * Otro (1) * Otro (2) * Órdenes de PCS * Certificación profesional * Prueba de estado civil (matrimonio) * Currículum * Aviso de separación (RIF) * SF-50 / Notificación de acción de personal * Certificados académicos Como se describió anteriormente, su solicitud **completa** incluye su currículum, sus respuestas al cuestionario en línea y los documentos de apoyo que demuestren su elegibilidad para postularse. Si no presenta estos documentos, su solicitud se considerará incompleta y no se le tendrá en cuenta para este puesto. **NOTA:** Los documentos presentados como parte del paquete de solicitud, incluidos los documentos complementarios, podrían compartirse más allá de la Oficina de Recursos Humanos. Algunos documentos complementarios, como órdenes militares y certificados de matrimonio, podrían contener información personal de otra persona distinta de usted. Puede eliminar esa información personal de esos documentos antes de presentar su solicitud. Si es seleccionado, es posible que se le solicite presentar una versión sin editar de dichos documentos para confirmar su elegibilidad. **Cómo aplicar** ---------------- Para postularse a este puesto, debe completar el cuestionario en línea y presentar la documentación especificada en la sección **Documentos requeridos** anterior. El paquete de solicitud completo debe presentarse antes de las 11:59 p.m. (hora estándar del este) del 28/10/2026 para ser considerado

Fuentea: indeed
Parte del contenido se ha traducido automáticamente

Publicado por

David Muñoz

Indeed · HR

Ubicación

David Muñoz

Indeed · HR

Empleos similares

Representante de Servicios para Huéspedes empleo de Indeed en 2026 | ok.com