Líder de Adopción y Valor del Producto

Descripción

Líder de Adopción y Valor del Producto País: España **TODO COMIENZA AQUÍ** Santander (www.santander.com) está evolucionando desde una marca global de gran impacto hasta una organización impulsada por la tecnología, y nuestras personas están en el corazón de este recorrido. Juntos, estamos impulsando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovación y el coraje para cuestionar lo posible. Esto va más allá de un cambio estratégico. Es una oportunidad para profesionales motivados de crecer, aprender y marcar una diferencia real. Nuestra misión es contribuir a ayudar a más personas y empresas a prosperar. Adoptamos una sólida cultura de gestión de riesgos, y se espera que todos nuestros profesionales, en todos los niveles, adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. Nuestra división de **Director Global de Datos e Inteligencia Artificial (CDAIO)** está construyendo un equipo mundial de IA y Datos de clase mundial para marcar la diferencia en la vida de más de 170 millones de personas en todo el mundo, a través de uno de los bancos más grandes del mundo. Actualmente atravesamos una de las transformaciones más importantes de nuestra historia, y la tecnología está en el centro de nuestra estrategia. Únete a nuestro equipo para participar en uno de los proyectos tecnológicos más relevantes del sector financiero a nivel mundial. **LA DIFERENCIA QUE TÚ MARCAS** El **Equipo de Inteligencia Artificial de Santander** busca un **Líder de Adopción y Valor del Producto**, con sede en nuestra oficina de Madrid y alcance global. **Apoyarás la adopción, escalabilidad y realización del valor de las capacidades de integración y migración impulsadas por IA en todas las entidades del Grupo Santander. Reportarás al Director Global de Integración y Migración de IA y ayudarás a convertir el interés ejecutivo y la demanda por país en evaluaciones estructuradas, casos de negocio, planes de adopción, seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) e impacto empresarial medible.** Se trata de un rol centrado en la adopción del producto y la transformación, que requiere una sólida gestión de partes interesadas, disciplina en la elaboración de casos de negocio, conocimientos tecnológicos y la capacidad de mantener el impulso entre países, proveedores y equipos internos sin depender de líneas jerárquicas directas. **Principales responsabilidades** * Apoyar la implementación y adopción de las capacidades de Integración y Migración de IA en los distintos países, coordinando talleres, captura de requisitos, análisis de ajuste-desviación (fit-gap), seguimiento de acciones y preparación de decisiones. * Mantener y calificar el pipeline de oportunidades, incluidos los insumos de priorización, estado, obstáculos, responsables, próximos pasos, supuestos, puntos de decisión y valor esperado. * Elaborar y mantener casos de negocio que cubran el esfuerzo inicial, hipótesis de ahorro, costos de implementación, impulsores de valor, riesgos y supuestos, y definir KPI para la adopción, productividad, calidad, evitación de costos y beneficios obtenidos. * Traducir necesidades recurrentes por país, obstáculos y comentarios sobre la adopción en entradas para la lista de tareas pendientes (backlog) y la hoja de ruta del producto, colaborando con ingeniería de producto, especialistas en IA y arquitectura de soluciones para evaluar viabilidad, repetibilidad y valor potencial. * Coordinar a proveedores, ingeniería de producto, DevOps, arquitectura, ciberseguridad, equipos por país y partes interesadas empresariales para resolver problemas, riesgos y dependencias relacionados con la adopción, y mantener el impulso en la entrega. * Preparar materiales concisos y orientados a la toma de decisiones para revisiones de producto, comités, partes interesadas senior y patrocinadores, incluidas actualizaciones ejecutivas, paneles de control (dashboards) e informes sobre la realización del valor. * Ayudar a los países a identificar dónde las capacidades habilitadas por IA en integración, migración, modernización o descomisión pueden generar valor empresarial medible y apoyar la gobernanza de beneficios para garantizar que las afirmaciones de impacto sean creíbles y comparables. **LO QUE APORTARÁS** Nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos permitiendo que los equipos vayan más allá valorando quiénes son y empoderando lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para el éxito en este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales. **Experiencia profesional** * **Más de 8 años de experiencia en gestión de productos, transformación tecnológica, entrega estratégica, arquitectura empresarial, oficina de gestión de proyectos (PMO) o gestión de valor.** (Obligatorio) * **Experiencia impulsando la adopción de capacidades tecnológicas entre múltiples partes interesadas**, equipos, países o áreas empresariales. (Obligatorio) * Experiencia en la elaboración de casos de negocio, **marcos de KPI, seguimiento de beneficios**, paneles de control ejecutivos o materiales sobre la realización del valor. (Obligatorio) * Experiencia coordinando partes interesadas y acciones en organizaciones complejas y matriciales. (Obligatorio) * Experiencia en banca, servicios financieros, áreas tecnológicas de Santander/SDS o en otro entorno empresarial regulado. (Preferible) * Experiencia trabajando con equipos globales o partes interesadas multigeográficas, y exposición a modelos operativos de producto tipo startup, priorización de carteras, modelos de costos o seguimiento de valor/emprendimiento. (Preferible) **Formación académica** * Licenciatura en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Ciencias de la Computación, Telecomunicaciones o campo relacionado, o experiencia profesional equivalente. (Obligatorio) * Certificaciones relevantes en gestión de productos, metodologías ágiles, gestión de proyectos/programas, nube, finanzas, transformación o IA/datos. (Preferible) **Idiomas** * Dominio profesional completo del inglés para la interacción con partes interesadas globales. (Obligatorio) * Competencia profesional en español. (Preferible) * Portugués. (Preferible) **Habilidades técnicas** * **Modelado de casos de negocio**, incluidos esfuerzos iniciales, supuestos, hipótesis de ahorro, costos de implementación, impulsores de valor y lógica de sensibilidad. (Obligatorio) * **Gestión de KPI y realización del valor**, incluidas métricas de adopción, seguimiento de beneficios, gobernanza de impacto e informes ejecutivos. (Obligatorio) * **Gestión de pipeline y carteras**, incluida la calificación de oportunidades, priorización, seguimiento de acciones, alineación con la hoja de ruta y reportes de estado. (Obligatorio) * Conocimientos tecnológicos sólidos en integración y migración habilitadas por IA, nube, modernización y evaluación de soluciones de proveedores, sin requerir experiencia técnica directa en ingeniería. (Obligatorio) * PowerPoint y Excel avanzados, o herramientas equivalentes, para narración, modelado e informes. (Obligatorio) * Familiaridad con Jira, DevOps, paneles de control, herramientas de cartera, modelos operativos ágiles/producto, APIs, patrones de integración y conceptos de modernización. (Preferible) **Habilidades interpersonales** * Capacidad de influir sin autoridad, movilizando a países, proveedores y equipos internos en torno a los planes de adopción. * Fuerte orientación a resultados, con enfoque en valor medible, adopción y ahorros tangibles. * Seguimiento estructurado y disciplina ejecutiva, convirtiendo las conversaciones en acciones claras, responsables, fechas, riesgos y decisiones. * Habilidades de comunicación ejecutiva y gestión de partes interesadas, con capacidad para adaptar mensajes concisos a altos directivos y comités. * Resiliencia y pragmatismo al operar en entornos ambiguos, gestionar objeciones y mantener el impulso. **VALORAMOS TU IMPACTO** Tu contribución importa y se reconoce. Podrás esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje el impacto que generas y el valor que aportas. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. Permitimos que nuestros equipos vayan más allá mediante oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales. * Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo de trabajo híbrido: algunos días de forma remota y otros presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles. * Aprendizaje para toda la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio global de aprendizaje: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com). * Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, que te motiven a seguir creciendo con nosotros. * Ventajas financieras. Benefíciate de condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguro de vida y mucho más. * Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral. * Sabemos que la familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo a la atención infantil y programas familiares adaptados a cada etapa vital. * Siempre a tu lado. Obtén acceso a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece asesoramiento jurídico, emocional y administrativo. * Beneficios adicionales. Membresía en gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio para comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde diversos puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. ¡Y esto es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas! Estamos aquí para **mantenerte motivado**, ayudarte a alcanzar tus objetivos y celebrar tu progreso en cada paso del camino. **CUMPLIMIENTO LOCAL** Santander se enorgullece de ser una organización donde existen iguales oportunidades sin importar la edad, el género, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religión o la orientación sexual. Estamos comprometidos a ofrecer un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos. **¿QUÉ HACER A CONTINUACIÓN?** Si este rol te interesa, ¡presenta tu candidatura! **¿LISTO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN TU RECORRIDO?**