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Resumen: Únase al equipo de Operaciones de Aplicaciones Tecnológicas del Deutsche Bank, que apoya aplicaciones críticas para el negocio en un entorno bancario regulado, con especial énfasis en operaciones diarias estables, seguras y eficientes. Aspectos destacados: 1. Apoyar aplicaciones críticas para el negocio en un entorno bancario regulado 2. Garantizar operaciones estables, seguras y eficientes de las aplicaciones en la actividad diaria 3. Colaborar estrechamente con los equipos tecnológicos y de negocio **Descripción del puesto:** -------------------- Únase al equipo de Operaciones de Aplicaciones Tecnológicas del Deutsche Bank, que apoya aplicaciones críticas para el negocio en un entorno bancario regulado. El puesto se centra en garantizar operaciones diarias estables, seguras y eficientes de las aplicaciones, colaborando estrechamente con los equipos tecnológicos y de negocio. **Responsabilidades** * Proporcionar soporte de nivel 2 para aplicaciones, garantizando la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los sistemas críticos. * Operar y dar soporte a aplicaciones en entornos basados en Java, middleware, bases de datos y sistemas abiertos en Linux y Windows. * Supervisar las aplicaciones mediante herramientas de observabilidad e identificar, solucionar y resolver proactivamente incidencias y problemas recurrentes. * Apoyar los procesos de gestión de cambios, lanzamientos e incidencias, cumpliendo con los controles internos y los requisitos normativos. * Asumir la responsabilidad de áreas o procesos específicos de aplicaciones y contribuir a iniciativas de mejora continua. **Competencias** * Experiencia práctica en operaciones de aplicaciones, administración de sistemas o soporte en producción en entornos técnicos complejos. * Conocimientos técnicos sólidos sobre aplicaciones basadas en Java, middleware, bases de datos y sistemas abiertos (Linux y Windows). * Conocimientos de entornos en la nube y plataformas de contenedores; la experiencia con Kubernetes es un plus. * Familiaridad con herramientas de supervisión y observabilidad como Splunk o New Relic; el conocimiento de ServiceNow constituye una ventaja. * Competencia fluida en inglés para la comunicación escrita y oral en entornos profesionales, y en español para la colaboración local. ***Bienestar y beneficios*** * ***Equilibrio emocional y mental:*** *Lo apoyamos para hacer frente a crisis vitales, mantener la estabilidad durante enfermedades y preservar una buena salud mental. Benefíciese de iniciativas como asesoramiento y apoyo en situaciones vitales difíciles, así como de una cultura en la que pueda hablar abiertamente sobre salud mental.* * ***Bienestar físico:*** *Lo apoyamos para gestionar su salud física adoptando medidas preventivas adecuadas y ofreciéndole un entorno laboral que favorezca su desarrollo. Por ejemplo, descuentos en gimnasios, revisiones médicas anuales, escritorios ajustables...* * ***Conexión social:*** *Creemos firmemente en la colaboración, la inclusión y la sensación de conexión para abrir nuevas perspectivas y reforzar nuestra autoconfianza y bienestar. Los beneficios varían según los distintos tipos de permisos remunerados y no remunerados, así como del modelo híbrido de trabajo remoto (para algunos puestos…)* * ***Seguridad financiera:*** *Lo apoyamos para alcanzar sus objetivos financieros personales tanto durante su carrera activa como en el futuro. Benefíciese de cheques restaurante, planes de aportaciones a pensiones, servicios bancarios para empleados, programas de compensación flexible...* Nos esforzamos por fomentar una cultura en la que todos podamos sobresalir juntos cada día. Esto incluye actuar con responsabilidad, pensar de forma comercial, tomar la iniciativa y trabajar de manera colaborativa. Juntos compartimos y celebramos los logros de nuestros empleados. Juntos somos el Grupo Deutsche Bank. Aceptamos candidaturas de todas las personas y promovemos un entorno laboral positivo, justo e inclusivo.
