




Resumen: Betsson Group busca un Responsable de Servicios Compartidos de RR.HH. para liderar y elevar la prestación de servicios centrales de RR.HH. en todos sus centros globales, impulsando la eficiencia, la estructura y una alta calidad en los servicios de RR.HH. a escala. Aspectos destacados: 1. Dirigir y desarrollar un equipo global de Servicios Compartidos de RR.HH. 2. Impulsar la automatización y la digitalización en los Servicios Compartidos de RR.HH. 3. Aplicar inteligencia artificial y herramientas innovadoras para aumentar la eficiencia del servicio Betsson Group está contratando actualmente un **Responsable de Servicios Compartidos de RR.HH.** para liderar y elevar la forma en que prestamos nuestros servicios centrales de RR.HH. en todos nuestros centros globales. Si te apasiona crear estructura, potenciar la eficiencia e impulsar una prestación de servicios de RR.HH. de alta calidad a escala, esta es tu oportunidad de generar un impacto real. **El factor diferencial** ----------- ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y obtener exposición a escala global? Betsson Group es una empresa cotizada en bolsa con oficinas en más de 20 países, reconocida como líder de mercado y marca de confianza. Unirte a nuestro equipo significa trabajar en un entorno verdaderamente global, colaborando con colegas de distintas regiones y contribuyendo a proyectos que moldean los **servicios de RR.HH. a nivel mundial**. **Un adelanto de tus responsabilidades:** ----------------------------------------------- * **Liderar y desarrollar el equipo de Servicios Compartidos de RR.HH.,** garantizando la prestación consistente de procesos centrales de RR.HH. (contratación, incorporación, cambios de empleado y baja). * **Diseñar, construir e implementar las formas de trabajo y los marcos de los Servicios Compartidos de RR.HH.,** incluida la propiedad de procesos, documentación, transferencias y vías de escalado. * **Impulsar la automatización y la digitalización en los Servicios Compartidos de RR.HH.,** colaborando con el especialista en sistemas de RR.HH. para optimizar flujos de trabajo, reducir puntos de contacto manuales y mejorar la precisión (por ejemplo, generación automática de contratos, activadores de flujos de trabajo, emisión de documentos y notificaciones). * **Aplicar inteligencia artificial y herramientas innovadoras** para reducir la carga administrativa repetitiva y aumentar la eficiencia del servicio donde sea apropiado. * **Estandarizar y simplificar los procesos administrativos de RR.HH.,** eliminando pasos innecesarios y asegurando la misma calidad de prestación en cada ubicación. * **Definir canales claros de solicitud y formas de trabajo de recepción,** para que los Servicios Compartidos de RR.HH. funcionen como un servicio estructurado y predecible, y no reactivo ni ad hoc. * **Crear y mantener las formas de trabajo de los procesos de RR.HH.** (manuales, plantillas, listas de verificación) para garantizar la coherencia en todas las actividades del ciclo vital. * **Colaborar con los gestores de RR.HH.** a nivel global para asegurar la alineación en los requisitos de cumplimiento y la ejecución de procesos. * **Trabajar estrechamente con Nómina** para garantizar la transferencia precisa y oportuna de datos. * **Actuar como punto operativo de escalado** para incidencias relacionadas con la prestación de servicios de RR.HH. y resolver proactivamente brechas estructurales. * **Mejorar continuamente la calidad del servicio,** utilizando análisis de datos, análisis de causas fundamentales y bucles de retroalimentación para impulsar la madurez y la escalabilidad. **Qué buscamos:** ---------------------------- * Experiencia de 5–6 años en un **puesto enfocado en Servicios Compartidos de RR.HH. o RR.HH. TI.** * Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo afín. * Amplia experiencia en el **diseño e implementación de procesos, marcos y formas de trabajo de RR.HH.,** incluida la documentación, las transferencias y las vías de escalado. * Experiencia demostrada gestionando y prestando servicios excepcionales de RR.HH. a escala en **operaciones globales de alto volumen.** * Experiencia práctica con **sistemas de RR.HH. TI,** imprescindible, preferiblemente con **SAGE People.** * Fuertes habilidades analíticas y dominio de **Excel.** * Capacidad demostrada para impulsar la automatización, diseñar flujos de trabajo y utilizar herramientas innovadoras o inteligencia artificial para optimizar procesos administrativos. **¿Por qué unirte a nosotros?** ---------------- * Tomar decisiones clave en un entorno basado en datos, donde las conclusiones tienen un impacto real. * Colaborar con un equipo global de innovadores que valoran el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo. * Incorporarte a una empresa cotizada en bolsa reconocida por su sólida presencia en el mercado. * Obtener exposición a las mejores prácticas internacionales y acelerar tu carrera en un entorno dinámico y acelerado. Al igual que una montaña rusa, la vida en Betsson Group es acelerada, llena de giros y vueltas, y siempre emocionante. Con más de **2.800** colegas que representan más de 75 nacionalidades **en una red global de oficinas**, incluidos **1.500** en nuestra sede operativa en Malta, cada día trae nuevos retos y oportunidades de crecimiento. Quizá no sea para los de corazón débil, pero si te apasiona la innovación, disfrutas romper límites y deseas formar parte de un equipo diverso e internacional, ¡encajarás perfectamente en Betsson! **¿Aceptas el reto?** ----------------------- ¡Si esta oportunidad es para ti, aplica hoy mismo! Al enviar tu candidatura, aceptas que tus datos personales serán tratados según lo establecido en nuestra ***Política de privacidad***.


