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Resumen del Puesto: Buscamos un/a profesional de atención al cliente para nuestro Call Center, enfocado en brindar soporte excelente y resolver solicitudes de clientes. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional en un grupo de telecomunicaciones sólido. 2. Forma parte de un equipo que contribuye al éxito de la empresa. 3. Entorno inclusivo y respetuoso, con igualdad de trato y oportunidades. Somos una empresa de telecomunicaciones con fuerte presencia en el sureste español. Estamos buscando nuevos/as compañeros/as para unirse a nuestro Call Center en el área de atención al cliente en nuestras oficinas de **Alhaurín el Grande y Málaga.** Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa. En este rol, serás responsable de atender y brindar soporte a nuestros clientes, garantizando un trato excelente y la resolución de sus solicitudes. Si eres una persona con grandes habilidades comunicativas y estás deseando crecer profesionalmente en uno de los grupos de telecomunicaciones más sólidos a nivel local, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito. **Funciones principales:** * Gestión de llamadas entrantes y salientes. * Seguimiento y cierre de operaciones. * Gestión de emails y chats. * Resolución de solicitudes de los clientes. * Promoción de nuestros productos. **Ofrecemos:** * Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Salario fijo y competitivo \+ incentivos. * Jornada completa. * Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento. **Requisitos:** * Experiencia previa valorada. * Orientación al cliente. * Fluidez en inglés y español. Se realizará prueba de nivel. * Habilidades de comunicación y escucha. * Conocimientos básicos de paquete office. **Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades en nuestros procesos de selección. Nuestras decisiones se basan en el mérito y la adecuación al puesto, y no toleramos ningún tipo de discriminación. Animamos a inscribirse a todas las personas, con independencia de su origen, circunstancias, bagaje o condición.**
