Agente de Cobranza - Dominio del Alemán

Descripción

Buscamos un agente telefónico de cobranza comprometido y cualificado, con fluidez en alemán, para reforzar nuestro equipo internacional. El candidato ideal se encargará de realizar llamadas salientes y entrantes en los mercados alemán y austriaco, garantizando una comunicación y negociación eficaz con los clientes. ##### **Principales responsabilidades:** * Realizar llamadas salientes y entrantes a clientes en los mercados alemán y austriaco. * Comunicarse de forma eficaz en alemán. * Negociar acuerdos de pago con los clientes. * Atender consultas de los clientes y resolver los problemas de forma ágil. * Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes. * Seguimiento de facturas vencidas y aseguramiento del pago oportuno. * Colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos establecidos. * Trabajo por turnos entre las 10:00 y las 20:00 horas. ##### **Cualificaciones y experiencia:** * Fluidez en alemán (hablado y escrito) e inglés. * Excelentes habilidades comunicativas. * Sobresalientes capacidades de negociación. * Capacidad para gestionar situaciones desafiantes de forma profesional. * Experiencia previa en un puesto similar será valorada positivamente. * Alta integridad y atención al detalle. * Conocimientos adicionales de otros idiomas serán valorados positivamente. ##### **Qué ofrecemos** * **Seguro médico privado**, centrado en el bienestar de nuestros empleados. * **Vales de comida y un sistema flexible de remuneración** (Flexible Compensation Plan). * Un **entorno laboral internacional, profesional y colaborativo**. * **Equipamiento de oficina moderno**, tentempiés en la oficina y **eventos periódicos para equipos**. * La oportunidad de trabajar en una **empresa internacional en crecimiento**