Descripción
**Estamos buscando un agente de atención al cliente para el equipo de PostNord en Reakt, Fuengirola.**
PostNord es un proveedor líder de soluciones de comunicación y logística en los países nórdicos, ofreciendo servicios de paquetería y logística en Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia.
**Entorno laboral agradable y remuneración competitiva**
Reakt es una empresa especializada en servicios de atención al cliente que ofrece a sus socios nórdicos la posibilidad de llevar a cabo sus operaciones de atención al cliente en España, en un entorno laboral moderno y con el apoyo de expertos altamente cualificados.
Reakt ofrece a sus empleados **una remuneración competitiva.** El salario consta de un sueldo base justo más un incentivo económico, siendo el ingreso medio aproximadamente **1700 €/mes.**
Trabajarás en instalaciones modernas y luminosas. La oficina está ubicada en una ubicación céntrica, bien comunicada, en Fuengirola. ¡Únete a una comunidad laboral estable y relajada que pone especial énfasis en el bienestar!
**¿Qué tipo de candidato buscamos?**
La labor consiste en prestar atención al cliente por teléfono, relacionada con los plazos de entrega, reenvíos y situaciones excepcionales. Una comprensión previa del sector logístico y de distribución facilita la comprensión general de la tarea, aunque no es imprescindible, ya que la formación inicial es exhaustiva y te brindará las competencias necesarias para desempeñar tu trabajo con éxito. Una vez que adquieras suficiente autonomía en tus funciones, tendrás **la posibilidad de trabajar parcialmente desde casa.**
El horario laboral se sitúa principalmente en días laborables, **entre las 7:00 y las 17:00.** El contrato es **indefinido** y **a tiempo completo.** La formación previa al inicio del trabajo **comenzará inmediatamente tras seleccionar al candidato adecuado.**
Para tener éxito en esta posición, necesitarás habilidades para resolver problemas, perseverancia y paciencia. Es fundamental ser capaz de asimilar gran cantidad de información nueva y aprender a utilizar distintos sistemas. Experiencia previa en atención al cliente y una alta capacidad para soportar presión facilitarán la adaptación a este rol.
**Esperamos de ti:**
* excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación
* flexibilidad, atención al detalle y precisión
* dominio de las aplicaciones de MS Office
* disposición para trabajar ocasionalmente en un entorno dinámico de centro de contacto
* conocimientos sólidos del idioma finlandés y del inglés.
**Ofrecemos al candidato seleccionado:**
* un salario fijo y competitivo, así como un entorno laboral agradable
* una tarea interesante y desafiante
* una formación integral
* la posibilidad de trabajar parcialmente desde casa
* un puesto a tiempo completo
* un equipo agradable y altamente cualificado.
Realizamos entrevistas con los candidatos durante el proceso de selección, así que si estás interesado en esta oferta, ¡envía tu solicitud lo antes posible a través de nuestro sistema de reclutamiento!
Para obtener más información sobre Reakt y las vacantes actualmente disponibles, puedes contactar con la especialista en RR.HH. Marianna Joutsenlahti por teléfono o WhatsApp al número **\+358 505730611**, o por correo electrónico a **marianna.joutsenlahti@reakt.fi**
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