Descripción
Desde BeFind, Consultoría de Selección de Personal, buscamos un/a **Auxiliar administrativo/a comercial** para un **centro de formación** con sede en Málaga capital. La persona seleccionada se encargará de impulsar la **captación y fidelización de despachos colaboradores**, así como gestionar y realizar el **seguimiento de los leads** procedentes tanto de la red de colaboradores como de las campañas de Marketing, acompañándolos durante el proceso de información, matriculación y posterior seguimiento.
**Principales tareas a desempeñar:**
* Gestión integral de leads, proporcionando información sobre la oferta formativa (certificados de profesionalidad, títulos propios universitarios, grados medios y superiores), resolviendo consultas y realizando el seguimiento necesario hasta la formalización de la matrícula.
* Gestión y seguimiento de la matriculación del alumnado, incluyendo la recopilación y validación de la documentación necesaria.
* Gestión y seguimiento de cobros, controlando el estado de los pagos y realizando las gestiones correspondientes con el alumnado.
* Atención y seguimiento personalizado del alumnado, ofreciendo soporte y resolviendo consultas e incidencias durante su proceso formativo.
* Coordinación y comunicación con despachos colaboradores, facilitando información sobre la oferta formativa, alumnado y procedimientos de gestión.
* Gestión documental de los expedientes académicos, asegurando la correcta recopilación, actualización, organización y archivo de la documentación.
**¿Qué debes aportar?**
* Recomendable experiencia en el Sector de la Formación/Educativo.
* Recomendable Grado Medio/Grado Superior Administrativo.
* Conocimientos en materia de extranjería, particularmente en Estancia por Estudios desde España y/o desde fuera de España, así como en Arraigo Socioformativo.
* Manejo de herramientas digitales.
* Excel medio y destreza ofimática.
**¿Qué ofrece la empresa?**
* Contrato indefinido con el cliente final.
* Jornada 39h semanales
* Horario (invierno y verano): L\-J 9:00 \- 18:30 / V 9:00 \- 14:00
* Puesto 100% presencial en Málaga capital
* Salario: 1\.424€ brutos mensuales (12 pagas)
Si encajas en la oferta, ¡esperamos tu postulación!