Descripción
Buscamos un/a **Representante de Atención al Cliente** para formar parte de nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes con sus consultas y solicitudes. Buscamos una persona comunicativa, paciente y resolutiva, capaz de ofrecer una atención profesional en cada interacción.
Funciones principales
* Atender consultas de clientes por correo electrónico y teléfono.
* Resolver dudas sobre productos, servicios y procesos.
* Registrar solicitudes y mantener la información actualizada.
* Realizar seguimiento de incidencias y consultas pendientes.
* Coordinarse con otros departamentos cuando sea necesario.
* Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
* Identificar problemas recurrentes y comunicar posibles mejoras.
Requisitos
* Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
* Actitud orientada al cliente y capacidad para resolver problemas.
* Buen manejo de ordenador, correo electrónico y herramientas digitales.
* Organización y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Experiencia previa en atención al cliente será valorada.
* Español fluido; inglés será considerado un plus.
Ofrecemos
* **2\.150–2\.500 € brutos al mes.**
* Jornada completa de lunes a viernes.
* Formación inicial remunerada.
* Vacaciones y beneficios laborales.
* Entorno profesional y colaborativo.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
Sueldo: 12,50€\-15,10€ la hora
Beneficios:
* Plan de jubilación
Ubicación del trabajo: Viajes periódicos