**Descripción:** ---------------- En Relaxia Resorts, división turística del Grupo Pérez Moreno, buscamos incorporar un/una **Re****cepcionista** para cubrir una sustitución para nuestro Hotel Relaxia Lanzaplaya\*\*\* localizado en Puerto del Carmen (Lanzarote): Funciones: * Recibir a los huéspedes y gestionar el check\-in y check\-out. * Manejar reservas, procesar pagos y emitir facturas. * Realizar ventas adicionales (upselling y cross\-selling) de servicios y productos del hotel. * Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Condiciones del puesto: * Contrato de sustitución de larga duración. * Jornada completa. * Horarios rotativos: mañana y tarde. Aproximadamente 4 noches al mes para cubrir turno de noche. * Salario según convenio de Hostelería. Qué te ofrecemos: * Formar parte de un Grupo Empresarial con más de 55 años de experiencia. * Formación continua. * Beneficios de pertenencia del Grupo Pérez Moreno. **Requisitos:** --------------- * Experiencia demostrable mínima de 6 meses en el puesto. * Conocimiento y experiencia en programas de gestión hotelera (PMS o ERP) como Navision, Noray, etc. * Habilidades de venta, escucha activa y comunicación. * Idiomas: inglés mínimo B2/C1 (oral) * Se valorará el conocimiento de otros idiomas como alemán, francés e italiano * Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería * Incorporación inmediata. *Todas nuestras ofertas de empleo están diseñadas con un enfoque inclusivo, respetando y valorando la diversidad en todas sus formas: generacional, cultural, sexual, de género y la integración de personas con capacidades diferentes.*