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Resumen: Únase a FedEx como Supervisor de Operaciones, liderando a un equipo para alcanzar los niveles de servicio y garantizando prácticas laborales seguras y conformes. Aspectos destacados: 1. Supervisar a un equipo de operarios y conductores para alcanzar los objetivos de nivel de servicio 2. Capacitar a su equipo sobre los objetivos comerciales y los objetivos de servicio 3. Garantizar prácticas laborales seguras, protegidas y conformes desde el punto de vista operativo * Tenemos una emocionante oportunidad para que se una a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones. **Quiénes somos:** FedEx es la empresa de transporte exprés más grande del mundo, conectando más de 220 países y territorios. Trabajamos constantemente para entregar el paquete más importante del día de alguien. Nuestro equipo de personas apasionadas sabe que su trabajo diario es invaluable para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Con 530 000 miembros del equipo, somos tan diversos como el mundo al que servimos. Nos encanta lo que hacemos y lo hacemos bien. Nuestra cobertura es amplia, y también lo son nuestros sueños. Únase a nosotros y escribamos juntos nuestro próximo capítulo. **Qué hará usted:** * Supervisar a un equipo de operarios y conductores * Asegurarse de que todos los miembros del equipo estén motivados y sean tratados de forma justa y coherente * Planificar y tomar medidas para alcanzar los objetivos de nivel de servicio * Capacitar a su equipo sobre los objetivos comerciales y los objetivos de servicio * Asegurarse de que su equipo siga prácticas laborales seguras, protegidas y conformes desde el punto de vista operativo durante el turno **Qué aporta usted:** * Se valora la experiencia en la gestión de un turno y de un equipo en un entorno ocupado de procesamiento de carga * Capacidad para gestionar eficazmente su propio tiempo y el del equipo, prestando atención a los detalles * Energía y entusiasmo * Fuerte orientación al cliente * Buenas habilidades de comunicación **Qué le ofrecemos:** * Paquete retributivo atractivo * Formación inicial y oportunidades de aprendizaje en el puesto de trabajo * Amplios recursos formativos para seguir desarrollando sus habilidades y conocimientos * Programa de ayuda para matrícula (\*aplicable a puestos de FedEx con contrato indefinido) * Programa de asistencia al empleado para usted y su familia en situaciones difíciles de la vida * Envíos con tarifa reducida para empleados * Excelentes oportunidades profesionales * FedEx es una de las empresas más admiradas del mundo y una de las marcas más confiables año tras año Aporte sus ideas, su individualidad y sus sueños a nuestra comunidad global. Sienta satisfacción por el lugar donde trabaja. Elija su trayectoria profesional \- estamos listos para invertir en su desarrollo. Únase a FedEx. FedEx se construyó sobre una filosofía que coloca a las personas en primer lugar, una filosofía que tomamos muy en serio. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con una plantilla diversa e inclusiva, en la que brindamos oportunidades de crecimiento para todos. **Nuestra empresa** --------------- FedEx es una de las mayores empresas de transporte exprés del mundo y ha sido seleccionada de forma constante entre las 10 empresas más admiradas del mundo por la revista "Fortune". Cada día, FedEx cumple con sus compromisos ante sus clientes mediante soluciones de transporte y empresariales, atendiendo a más de 220 países y territorios en todo el mundo. Podemos atender esta red global gracias a nuestro excelente equipo de miembros de FedEx, cuya tarea consiste en hacer que cada experiencia con FedEx sea excepcional. **Nuestra filosofía** ------------------ La filosofía Personas-Servicio-Beneficio (P-S-B) describe los principios que rigen cada decisión, política o actividad de FedEx. FedEx cuida a sus personas; ellas, a su vez, ofrecen el servicio impecable exigido por nuestros clientes, quienes nos recompensan con la rentabilidad necesaria para asegurar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en una fuerza tan positiva para la empresa es el cierre del círculo, mediante la reinversión de estos beneficios en la empresa y la inversión en nuestras personas. Nuestro éxito en el sector se atribuye a nuestras personas. Gracias a nuestra filosofía P-S-B, contamos con un entorno laboral que anima a los miembros del equipo a innovar para ofrecer la máxima calidad posible de servicio a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus contribuciones a la empresa. **Nuestra cultura** --------------- Nuestra cultura es importante por muchas razones, y la incorporamos intencionadamente a la vida cotidiana mediante nuestros comportamientos, acciones y actividades en todas las partes del mundo. La cultura y los valores de FedEx han sido la piedra angular de nuestro éxito y crecimiento desde nuestros inicios a principios de la década de 1970. Mientras que otras empresas pueden copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y constituye, con frecuencia, un factor diferenciador a medida que competimos y crecemos en el mercado global actual.
