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Aquí, el progreso es una expectativa —para ti, tu equipo y el mundo entero. Como líder mundial en el mercado, te brindaremos lo que necesitas para lograrlo. No siempre será fácil; crecer exige constancia y determinación. Pero en ABB nunca correrás solo. Corre lo que mueve al mundo.\n\n\nEste puesto depende de:\n\n\nLíder de Capítulo (Piloto ELSP)\n\nComo Analista Funcional Empresarial, formarás parte de la Unidad Ágil de Procesos y Herramientas Comerciales para la Habilitación Empresarial, dentro del Capítulo de Análisis Funcional de Comercio Electrónico. Trabajarás en el Equipo Ágil «Gestionar el Marco de Colaboración y Compartición del Conocimiento», cuya misión es gestionar el marco de colaboración de la División para apoyar la planificación, la generación de ideas y la compartición del conocimiento sobre diseños estándar, mejores prácticas y directrices.\n\n\nTendrás la oportunidad de asumir la responsabilidad de analizar, gestionar, desarrollar y mejorar procesos empresariales globales e integrados de extremo a extremo. Al colaborar con las partes interesadas comerciales y de Sistemas de Información (SI), serás responsable de cerrar la brecha entre el ámbito empresarial y el técnico, recopilando requisitos comerciales y utilizando el análisis de datos para evaluar procesos y definir desafíos, oportunidades y soluciones, respaldando así las decisiones relativas a nuevas soluciones o servicios de SI o a su mejora.\n\n\nEste puesto contribuye a la iniciativa global **Electrificación Inteligente de la Energía**.\n\n\nUbicación preferida: Europa\n\n\nEl modelo de trabajo para este puesto es: Híbrido\n\n**Serás principalmente responsable de:**\n\n* Descubrir, recopilar, analizar y priorizar los requisitos comerciales, traduciéndolos hábilmente en historias de implementación para el desarrollo de herramientas destinadas a la Planificación Estratégica y de Cartera, la Ejecución y Entrega de la Lista de Tareas Pendientes (backlog), así como plataformas y herramientas de gestión de incidencias para la compartición del conocimiento.\n* Traducir los requisitos comerciales en especificaciones destinadas a equipos de desarrollo internos y externos.\n* Colaborar estrechamente con los usuarios finales y el equipo de desarrollo para establecer planes de desarrollo claros y criterios de aceptación verificables, garantizando una alineación perfecta y aprovechando las mejores prácticas para cumplir los requisitos comerciales.\n* Realizar análisis específicos de funciones comerciales, aportando experiencia técnica y en procesos y datos empresariales para respaldar las decisiones relativas a nuevas soluciones o servicios de SI o a su modificación.\n* Trabajar conjuntamente con desarrolladores y especialistas en SI para estimar y supervisar los esfuerzos de desarrollo, incluyendo capacidad, estado y velocidad, en todos los desarrollos y lanzamientos planificados.\n* Confirmar, mediante las pruebas de aceptación por parte del usuario, si la solución entregada cumple efectivamente con las especificaciones acordadas.\n* Proporcionar formación y orientación a los usuarios de las herramientas.\n* Informar y actualizar a las partes interesadas clave sobre el avance de los proyectos.\n\n**Requisitos del puesto:**\n\n* Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas, Física o Estadística.\n* Experiencia mínima de 3 años en puestos técnicos o de liderazgo similares.\n* Competencia técnica en Salesforce y herramientas impulsadas por inteligencia artificial; dominio de Python (programación orientada a objetos) y conocimientos prácticos de Docker, GitLab CI/CD, Azure DevOps, Jira y Linux.\n* Amplios conocimientos de las metodologías ágiles, con capacidad para liderar y orientar equipos en la gestión y entrega de la lista de tareas pendientes (backlog).\n* Excelentes capacidades analíticas y de gestión de riesgos, junto con una sólida comprensión financiera para estimar costos y esfuerzos, y gestionar la demanda de soluciones de SI.\n* Conocimientos sobre tecnologías de inteligencia artificial y su aplicación para optimizar procesos empresariales y la toma de decisiones.\n* Dominio fluido del inglés y excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas.\n\n**¿Qué te ofrecemos?**\n\n\nTe empoderamos para asumir la iniciativa, compartir ideas audaces y dar forma a resultados reales. Crecerás mediante experiencias prácticas, tutorías y aprendizaje adaptado a tus objetivos. Aquí, tu trabajo no solo importa: impulsa el progreso.\n\n**Más sobre nosotros**\n\n\nABB Smart Power ofrece soluciones para la distribución de energía destinadas a centros de datos, plantas industriales y de fabricación, infraestructuras críticas y edificios comerciales. Los equipos técnicos de la División colaboran estrechamente con socios del sector para ofrecer soluciones avanzadas que apoyen un crecimiento acelerado, la transición energética y los objetivos de sostenibilidad. El portafolio de la División incluye interruptores automáticos industriales, sistemas de baja tensión, aplicaciones de arranque de motores y dispositivos de seguridad como interruptores y relés. Su unidad Power Protection brinda a las principales empresas mundiales de centros de datos soluciones avanzadas de sistemas ininterrumpidos de alimentación (UPS) altamente eficientes desde el punto de vista energético. El ABB Ability™ Energy Manager de la División constituye una plataforma escalable y fácil de usar que ayuda a las organizaciones a ahorrar energía y reducir sus emisiones de CO₂.\n\n**Llamado a la acción**\n\n\nGuía el futuro. Aquí es donde la innovación se acelera, las industrias se reinventan y tu impacto impulsa al mundo hacia adelante. Corre lo que mueve al mundo.\n\n\n\\#ABBCareers\n\n\n\\#RunwithABB\n\n\n\\#Runwhatrunstheworld\n\n\n\\#Agile\n\n\n\\#Electrification\n\n\n\\#SmartPower\n\n\n\\#FunctionalAnalyst\n\n\n\\#BusinessDeveloper\n\n\nValoramos a personas con distintos orígenes. ¿Podría esta ser tu historia? ¡Postúlate hoy mismo o visita www.abb.com para conocer más sobre nosotros y descubrir el impacto de nuestras soluciones en todo el mundo.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580656000","seoName":"ecommerce-functional-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/ecommerce-functional-analyst-6484232404838512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"74cb7184-99ff-41cd-9b3d-796e6e58dd17","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Analizar y priorizar los requisitos comerciales","Colaborar con los equipos de desarrollo en proyectos ágiles","Proporcionar formación sobre nuevas herramientas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1766580656627,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"C. 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Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.\n* Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.\n* Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).\n* Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.\nCompetencias\n\n\n**HARD SKILLS**\n\n\nPROYECTOS DE SOSTENIBILIDAD\nASESORAMIENTO DE INVERSIONES\nSOSTENIBILIDAD ECONÓMICA\nANÁLISIS MACROECONÓMICO\nASESORAMIENTO FINANCIERO\nANÁLISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA\nESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD\nNORMA Y REGULACIÓN\nANÁLISIS DE MERCADOS FINANCIEROS\nFORMACIÓN INVERSIONES PATRIMONIALES\nPRODUCTOS Y SERVICIOS \"PENSAR EN EL FUTURO\"\nDIVERSIFICACIÓN DEL PATRIMONIO\nASESORAMIENTO Y PLANIFICACIÓN DE GRANDES PATRIMONIOS\nPRODUCTOS FINANCIEROS\nASESORAMIENTO RENTA FIJA\nVALORACIÓN DE ACTIVOS\nACTIVOS ALTERNATIVOS\nASESORAMIENTO RENTA VARIABLE**SOFT SKILLS**\n\n\nALIANZAS – COMUNICACIÓN\nHUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA\nALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD\nALIANZAS – INFLUENCIA\nALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE\nHUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO\nANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO\nEMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS\nDIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580598000","seoName":"manager-strategy-investment-and-sustainability-wealth-management","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/manager-strategy-investment-and-sustainability-wealth-management-6484231662873812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c6945606-2043-4a54-97e0-78efbf7dffd5","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar estrategia de inversión y sostenibilidad"," Seguimiento de fondos y ETF para Wealth Management"," Aplicación de inteligencia artificial en gestión de carteras"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1766580598661,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"C. 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Tu misión será acompañar a los clientes, resolver sus consultas y ofrecerles soluciones adaptadas, garantizando siempre una experiencia positiva y de calidad. \n\n\n\n**¿Qué buscamos?** \n\n\n\nEspíritu de equipo y actitud positiva \n\nEmpatía y orientación al cliente \n\nBuenas habilidades comunicativas \n\nConocimientos básicos de ofimática \n\nMotivación y ganas de aprender \n\n\n\n**Formación inicial ¡remunerada!** \n\n\n\nPresencial: Av. de la Industria, 49 \\- Alcobendas (Madrid) \n\nInicio: 30/12/2025 \n\nFin: 13/01/2026 \n\nHorario: de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h \n\n\n\n**Condiciones del puesto** \n\n\n\nInicio de contrato: 14/01/2026 \n\nJornada: 30 horas semanales \n\nHorario: de lunes a viernes de 15 a 21hs ó de 16 a 22hs \n\nModalidad: Presencial \n\nUbicación: Av. de la Industria, 49 \\- Alcobendas (Madrid) \n\nSalario: 1\\.062,56€ brutos/mes \n\n \n\n\n\n**Beneficios Konecta** \n\n\n\nAmbiente de trabajo dinámico, cercano y colaborativo \n\nClub de Beneficios Konecta, con descuentos y ofertas exclusivas \n\nAcceso a un catálogo de cursos online gratuitos para seguir desarrollándote profesionalmente \n\n\n\nSomos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones. \n\n\n\nÚnete a Konecta y ayúdanos a transformar la experiencia del cliente en el sector seguros \n\n\n\n¡Te estamos esperando!\n\n\n \n\nEspíritu de equipo y actitud positiva \n\nEmpatía y orientación al cliente \n\nBuenas habilidades comunicativas \n\nConocimientos básicos de ofimática \n\nMotivación y ganas de aprender","price":"1,062 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766580217000","seoName":"customer-service-teleoperator-madrid-afternoon-shift-30h-w","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-cust-service-facing/customer-service-teleoperator-madrid-afternoon-shift-30h-w-6484226781312312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bca394bf-c539-4a8b-b3a9-85e22cdf8485","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer service role in Madrid","Afternoon shift available","Training provided with salary"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Alcobendas,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1766580217289,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Actualmente buscamos personas comprometidas que compartan dichos valores para unirse a nuestro equipo en distintas ubicaciones alrededor del mundo.\n\n \n\n \n\nSus actividades:\n* Revisar y recomendar mejoras para la filosofía y estrategia globales de compensación.\n* Elaborar análisis y materiales de presentación para el Jefe del Centro de Excelencia en Retribución (CoE), el Director de Personas (CPO) o el Comité de Nombramientos y Retribución (NRC).\n* Liderar y gestionar iniciativas de retribución, así como programas continuos, por ejemplo:\n* Procesos de fin de año: revisión y pago de la prima anual a nivel global.\n* Proceso anual de méritos: orientación y marco de referencia globales.\n* Desarrollo y mantenimiento de la arquitectura global de puestos, bandas salariales, herramientas de retribución, manuales, gobernanza, directrices y formaciones.\n* Incentivos a largo plazo.\n* Gestión, comparación y análisis de la retribución ejecutiva, etc.\n* Proyecto sobre la Directiva Europea sobre Transparencia Salarial.\n* Gestionar proyectos desde su diseño hasta su entrega, incluyendo presupuestación, planificación, comunicación, optimización de beneficios, desarrollo de nuevos incentivos (STI, LTI), programas de retención y formaciones dirigidas a diversos grupos de partes interesadas dentro de la organización.\n* Punto de contacto para el equipo directivo ejecutivo, los Business Partners de RR. HH. regionales y los equipos nacionales.\n* Colaborar estrechamente con los departamentos de Adquisición de Talento (TA) y Gestión del Talento (TM) para garantizar un excelente ciclo de experiencia del empleado, desde la contratación hasta la salida.\n* Desarrollar y liderar continuamente la implementación de iniciativas que mejoren la excelencia operativa en todos los ámbitos de responsabilidad, en cuanto a estructuras, procesos, planes de retribución, gobernanza y directrices.\n* Mejora continua: responsable de identificar las mejores prácticas y tendencias del mercado, y de proponer nuevas formas de trabajo, herramientas y gestión de carteras de proyectos, alineadas con la agenda de crecimiento de Swissport.\n* Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector, tales como la normativa europea sobre transparencia salarial, las mejores prácticas, el cumplimiento normativo y los procesos nuevos o innovadores.\n* Gestionar proveedores en relación con los acuerdos (incluidas las negociaciones, en cooperación con el departamento de Adquisiciones), proyectos y apoyo ad hoc.\n\n \n\nSu perfil:\n* Titulación universitaria en un campo relevante y 8–10+ años de experiencia laboral relevante en entornos dinámicos y acelerados, con especialización en Remuneración y Beneficios.\n* Dominio fluido o nativo del inglés es imprescindible.\n* Conocimientos expertos en herramientas de Microsoft; se requiere un dominio avanzado de Power BI para este puesto (creación de paneles de control y gestión).\n* Experiencia en gestión de proyectos, así como en el desarrollo e implementación de nuevos procesos.\n* Competencia en el diseño de estrategias innovadoras adaptadas a diversos segmentos de empleados, incluido el diseño y la gobernanza de programas de retribución ejecutiva.\n* Amplia experiencia en la elaboración y exposición de estrategias, planes y análisis complejos ante distintos tipos de partes interesadas, desde el Comité de Nombramientos y Retribución hasta los departamentos locales de RR. HH.\n* Amplia experiencia práctica en modelado y análisis de datos, así como en comparación salarial global y conocimientos financieros.\n* Capacidad estratégica, analítica y financiera.\n* Capacidad para interactuar con naturalidad —y cuestionar constructivamente— con el liderazgo ejecutivo, manteniéndose accesible para todas las personas.\n* Estilo de trabajo analítico, estructurado e independiente, con altos estándares de calidad y fuerte orientación al servicio.\n* Capacidad para pensar de forma creativa, flexibilidad y habilidades de negociación.\n* Persona intrínsecamente motivada, iniciativa y con una atención excepcional al detalle.\n\n\nEn Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y en el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo, donde todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.\n\nVisite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport.\n\n¡Únase hoy a Swissport y forme parte de un equipo que conecta al mundo de la aviación!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765861170000","seoName":"senior-lead-executive-rewards","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-sales-inbound/senior-lead-executive-rewards-6475022976256312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"993419fa-d44c-4d4c-bd9d-4951f42559b0","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Diseñar estrategias globales de compensación","Liderar iniciativas de retribución para ejecutivos","Experto en Power BI y gestión de proyectos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1765861170019,"categoryName":"Ventas Entrantes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n* **Funciones:**\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:**\n\n* **Contrato indefinido** dese el principio\n* Opción de **teletrabajo híbrido** bajo cumplimiento de objetivos, una vez superada la curva de aprendizaje.\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de **TARDE** de lunes a viernes (dentro de la franja de 15 a 22 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* **Salario Fijo** según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia (media del equipo 250\\-400 € br/mes). 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Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Experiencia en: Recepción de llamadas con gestión de venta (fidelización, retención y venta cruzada). Atención al cliente con calidad en la llamada, gestión del cliente, y resolución motivo de la llamada.\n* Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call\\-center. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n* **Funciones:**\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:**\n\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n* **Funciones:**\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **Si quieres continuar o iniciar tu trayectoria profesional en proyecto estable, con un salario que puede aumentar según la consecución de tus resultados y una jornada parcial que te permitirá compaginar con otras actividades, esta oferta es para ti:**\n\n* Contrato fijo en un servicio estable\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (dentro de la franja de 15 a 21 horas). Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales). Posibilidad de alguna vacante en horario de mañana\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 8 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. Formato híbrido (varios días online). Fecha de inicio: diciembre, pendiente concretar fechas.\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia.\n* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.\n\n **¡Te esperamos en Servinform! 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Ofrecemos a nuestros clientes, especialmente startups y empresas tecnológicas, programas alimentarios excepcionales en cualquier momento del día, desde el desayuno hasta la hora posterior al trabajo.\n\nNuestro enfoque se adapta al ADN único de cada empresa, garantizando que el programa alimentario refuerce la identidad organizacional. A través de una experiencia culinaria integral (360°), creamos el entorno ideal para que los empleados se relacionen, colaboren e innoven.\n\n**Tu misión**\n\nComo Responsable de Micrococina, te encargarás de que las operaciones de la micrococina funcionen de forma fluida y eficiente. Asumirás la responsabilidad del stock, la limpieza y el equipamiento, creando al mismo tiempo un entorno acogedor y bien organizado para los empleados. Además, desempeñarás un papel clave en la supervisión de los costes, el control del presupuesto y la gestión responsable de los recursos.\n\n**Principales responsabilidades**\n\nMicrococina y hostelería\n\n* Garantizar que la micrococina siempre esté completamente abastecida, limpia y acogedora\n* Preparar y reponer durante todo el día las zonas fijas de descanso de la micrococina con aperitivos, bebidas, frutas y otros suministros\n* Actuar como punto de contacto para los empleados en cuanto a necesidades o consultas relacionadas con la micrococina\n* Colaborar con el Chef y el equipo culinario para conocer los menús, alérgenos y listas de ingredientes\n\nMantenimiento del equipamiento\n\n* Mantener todo el equipamiento de la micrococina (máquinas de café, teteras, neveras, etc.) para asegurar un funcionamiento diario óptimo\n* Limpiar y dar servicio a las máquinas de forma regular, y coordinar con los proveedores en caso de necesitar reparaciones o sustituciones\n* Asegurar el cumplimiento de todas las normas de higiene (HACCP) y seguridad\n\nGestión de stock y proveedores\n\n* Supervisar los niveles de stock y realizar pedidos según el consumo y el presupuesto\n* Recibir, inspeccionar y almacenar las mercancías cumpliendo con las normas de seguridad e higiene\n* Registrar y reportar los residuos, proponiendo soluciones para reducirlos\n\nFinanzas y control presupuestario\n\n* Gestionar y supervisar el presupuesto de la micrococina para garantizar un uso eficiente de los recursos\n* Elaborar informes básicos de seguimiento financiero (gastos frente al presupuesto, facturas de proveedores, tendencias de costes)\n* Trabajar en estrecha colaboración con la dirección para proponer optimizaciones e iniciativas de ahorro de costes\n\n**Tu perfil**\n\nEres el Responsable de Micrococina que buscamos si cumples con los siguientes requisitos:\n\n* Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo\n* Capacidad para trabajar de forma independiente y proactiva\n* Mentalidad orientada al cliente, con buen sentido del servicio\n* Conocimientos básicos o experiencia en control presupuestario y de costes (mentalidad financiera)\n* Actitud positiva y orientada a la resolución de problemas ante los retos\n* Competencia tanto oral como escrita en inglés (el español es un plus)\n* Personal amable y cercano\n\n**Detalles del contrato**\n\n* Tipo de contrato: indefinido\n* Fecha de inicio: lo antes posible\n* Horario: 40 h/semana, de 07:00 a 16:00, de lunes a viernes\n* Salario: 1 900 € brutos mensuales\n* Ubicación: Paseo de la Castellana 28046 Madrid\n\n**Proceso de selección** \n\n* Primera llamada/entrevista virtual con nuestro equipo de RR.HH.\n* Entrevista virtual con el responsable\n* Posiblemente: referencias y verificación de antecedentes\n\nTipo de empleo: Jornada completa\n\nSalario: 1.900,00 € por mes\n\nLugar de trabajo: Presencial","price":"1,900 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764762579000","seoName":"Hospitality+Manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/hospitality%2Bmanager-6460961014400112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"518cc0f0-372b-462c-817a-513844992888","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar las operaciones de la micrococina","Garantizar la limpieza y los niveles de stock","Supervisar el presupuesto y el control de costes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764762579249,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"F96H+53 Madrid, Spain","infoId":"6459900225715512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico de operativa - temporal 40 horas - Aeropuerto de Madrid Nave","content":"¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO DISTRIBUIDOR DE FLOTA EN NUESTRA NAVE PROXIMA AL AEROPUERTO DE MADRID\n\n¿Te apasiona la logística, la coordinación de equipos y el trabajo en un entorno de alta energía? Estamos buscando un **Técnico/a de Operaciones de Aeropuerto** proactivo/a y resolutivo/a para unirse a nuestro equipo y garantizar la excelencia operativa en un punto clave del negocio.\n\nTu misión principal será asegurar que todas las actividades y la flota *Ready to Rent* alcancen los niveles necesarios para atender la demanda de los clientes, especialmente en picos de actividad.\n\n¿Qué funciones realizarás?\n\nComo Técnico/a de Operaciones, tus responsabilidades se centrarán en la coordinación, la planificación y la gestión logística en tiempo real:\n\n* **Coordinación Operativa y Flota:** Controlar y asegurar que la flota disponible (*Ready to Rent*) en el Aeropuerto sea la suficiente para cubrir la demanda de los clientes y los picos de actividad previstos.\n* **Logística y Distribución de Flota:** Gestionar la correcta distribución de la flota, asegurando la asignación eficiente de vehículos a las modulaciones y necesidades del negocio mediante la coordinación con el proveedor.\n* **Comunicación Estratégica:** Mantener comunicación constante con mostradores (cliente interno) y proveedores implicados para planificar las operaciones, anticipando y mitigando factores que puedan afectar el ritmo normal de la actividad.\n* **Reportes y Previsiones:** Preparar y revisar las previsiones relativas a la planificación de las reservas, asegurando la continuidad del negocio y la correcta gestión de los recursos.\n* **Gestión de Capacidad y Parking:** Realizar un seguimiento constante de los flujos de vehículos (*in service*), asegurando que los niveles de flota se ajustan a las capacidades disponibles de parking en la base.\n* **Monitorización y Ajustes:** Controlar la eficiente distribución de los servicios ofrecidos por los proveedores, realizando los ajustes necesarios para cumplir con los *Forecast* (previsiones) establecidos.\n* **Gestión de Emergencias:** En caso de caos, incidencias o emergencias, activar y coordinar las acciones de emergencia, gestionando la operativa y todas las medidas de apoyo y socorro.\n* **Vigilancia de Calidad:** Realizar un seguimiento riguroso de los indicadores de calidad establecidos en las auditorías operativas.\n\nLo que necesitas para formar parte de nuestro equipo:\n\n* **Experiencia:** Experiencia previa en coordinación logística, gestión de *staff* o proveedor, o en entornos operativos de aeropuerto (valorable).\n* **Habilidades Analíticas:** Capacidad para trabajar con previsiones, datos de *forecast* y realizar ajustes operativos en base a indicadores.\n* **Organización y Gestión:** Capacidad de organización, gestión del tiempo y habilidad para priorizar tareas en un entorno dinámico y de ritmo rápido.\n* **Resolución de Problemas:** Alta capacidad de respuesta y gestión de emergencias/incidencias, manteniendo la calma y activando soluciones.\n* **Comunicación Efectiva:** Comunicación fluida y asertiva para coordinarte con clientes internos y proveedores de forma constante.\n\nTe ofrecemos:\n\n* **Contrato:** temporal a jornada completa (40 horas semanales).\n* **Horario:** Lunes a viernes en semanas rotativas, de 7:00 a 15:00 o de 15 a 22 Sábado o Domingo de 7 a 14\\.\n* **Salario Bruto Anual:** **27\\.628,94 €**\n\nSi eres un profesional orientado a la acción, disfrutas de la coordinación en entornos complejos y te entusiasma el trabajo en equipo, **¡te estamos esperando!**\n\nSon bienvenidas solicitudes de personas de todos los orígenes, experiencias y habilidades, independientemente de su raza, etnia, reasignación de género, nacionalidad, orientación sexual, edad, discapacidad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad.\n\nEstamos dedicados a formar un equipo que refleje las comunidades a las que servimos y a fomentar un entorno de equidad e inclusión, donde el respeto mutuo es esencial.\n\nSi necesita alguna adaptación o asistencia durante el proceso de selección, háganoslo saber. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n **¿Cómo será tu día a día como Asesor/a Energético/a?**\n\n \n\nContactarás con empresas para ofrecerles soluciones personalizadas y mejorar su factura de luz.\n\n \n\nNuestro equipo de Asesores Energéticos disponen de una base de datos con información sobre Empresas, principalmente PYMES y autónomos, a las que contactan con el objetivo de mejorar su factura, realizando un asesoramiento personalizado según su tipo de negocio, tamaño, consumo y necesidades. El plan energético que les proponemos les puede suponer a estas empresas un gran ahorro sobre tu compañía actual, ya que tendrán acceso a descuentos y promociones exclusivas con un control total de su consumo. \n\n\n\n \n\nTu responsabilidad será gestionar y reactivar una cartera de clientes preexistentes . Tu objetivo no es la captación en frío, sino la presentación de una nueva propuesta de valor a esa base,para recaptar a esas empresas.\n\n \n\nAdemás SOMOS CANAL OFICIAL de esta importante empresa. Sin intermediarios, sin firma digital... lo que nos da un plus de confianza con el cliente.\n\n **¿Cómo harás esto?**\n\n¡Con demos virtuales, chats animados y llamadas llenas de energía! Es decir, hacemos tanto emisión como recepción de llamadas, contacto por mail, chat... el día a día es diferente y muy dinámico. No es sólo hacer o recibir llamadas, es mucho más. Además, negociarás el cierre de contratos, gestionarás la firma digital y realizarás reportes de actividad.\n\n **¿Qué te damos a cambio?**\n\n \n\n* Horario: Jornada completa: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h. y viernes de 9:00 a 17:00 h.\n* Teletrabajo todos los viernes.\n* Salario: Sueldo fijo 1\\.381 € brutos/mes \\+ Plan de comisiones desde la tercera venta, que pueden alcanzar hasta 1\\.000 €/mes.\n* Incentivos desde el segundo mes (graduales y alcanzables).\n* Convenio de Contact Center y Categoría Teleoperador/a\n* Formación previa al inicio (selectiva): del 2 al 5 de Diciembre. Modalidad: 3 días online \\+ 1 día presencial (9:00 a 15:00 h).\n* Ubicación: Oficinas en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz con servicio de lanzadera gratuito desde la estación de Renfe Soto del Henares. Zona con fácil aparcamiento gratuito.\n* Ventajas adicionales:\n* Welcome Pack para nuevos empleados.\n* Bonos, premios, libranzas y descansos.\n* Acceso a portal de descuentos exclusivos.\n* Proyecto estable y consolidado desde 2020\\.\n\n \n\nEn este proyecto buscamos a personas con energía, orientación al cliente y habilidades comunicativas y comerciales, que quieran crecer profesionalmente en un proyecto sólido, con una gran empresa detrás y un ambiente laboral que impulsa el desarrollo. ¡Tu talento es lo que necesitamos para seguir innovando!\n\n **Únete a Servinform y transforma el futuro energético con nosotros.**\n\n *\\*\\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.\\*\\**\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Habilidades de negociación y comerciales\n* Nivel medio de Excel, manejo de CRM y entornos digitales relacionados con el call center\n* Capacidad de organización\n* Valorable:\n\t+ Experiencia en sector energético\n\t+ Manejo de Salesforce","price":"1,381 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764088910000","seoName":"teleoperador-a-jornada-completa-mañanas-asesor-a-energía","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/teleoperador-a-jornada-completa-ma%C3%B1anas-asesor-a-energ%C3%ADa-6452338049664212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e036a170-f578-47c3-9fd1-eb2b5e114f06","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Jornada completa con teletrabajo los viernes"," Sueldo fijo + comisiones hasta 1.000 €/mes"," Formación previa online y presencial"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Torrejón de Ardoz,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764088910130,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Spain","infoId":"6452335283264212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Desarrollo de Negocios","content":"**Acerca de Passporter**\n\n\nPassporter es la herramienta para los viajes. Nuestra misión es ayudar a los viajeros a viajar más y mejor, ofreciendo un software 360 para planificar y compartir viajes.\n\n\nActualmente, Passporter ayuda mensualmente a miles de viajeros en todo el mundo, trabajando con diferentes actores clave internacionales, incluidas juntas de turismo, servicios de hostelería y ofreciendo productos digitales a viajeros mileniales.\n\n**¿Listo para formar parte del reto?**\n\n\nEstamos construyendo un equipo potente para escalar en 2026, desarrollando una fuerte ética de equipo y una presencia mundial que distribuya nuestra visión sobre cómo nuestro software está haciendo que viajar sea fácil y sencillo en todo el mundo.\n\n\n**Nuestros Valores Fundamentales**\n\n\nSomos personas proactivas \\| Viajeros de por vida\n\n\nLo hacemos pase lo que pase, incluso cuando aún no sabemos cómo. El mundo es demasiado grande como para esperar a ver qué sucede. ¡Adelante!\n\n\nMás grandes juntos\n\n\nNo ocurren cosas importantes si juegas solo. 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Todo lo que haces tiene un impacto en otras personas; hazlo bien.\n\n**¿Qué harás tú?**\n\n* Identificar activamente y **prospectar a responsables clave de decisiones en Juntas de Turismo**, en diferentes mercados internacionales.\n* Ejecutar campañas salientes personalizadas y de alto impacto mediante **correo electrónico, llamadas en frío y LinkedIn** para generar interés en los productos de Passporter.\n* Articular y presentar de forma clara y convincente el **valor y propuesta de Passporter** para asegurar la reunión inicial.\n* Mantener impecablemente el **CRM** (HubSpot), registrando con precisión todas las interacciones, datos del embudo y garantizando la entrega fluida de leads cualificados al equipo de desarrollo de negocios.\n* Brindar **soporte administrativo**, así como un excelente servicio al cliente y comunicaciones fluidas.\n* Representar a Passporter en **eventos y ferias de turismo** (por ejemplo, FITUR, World Travel Market) para asegurar reuniones in situ, calificar leads y ampliar la red.\n\n**El candidato ideal**\n\n* Al menos 2 años de experiencia en roles de **SDR/BDR/Generación de leads** B2B de alto valor, preferiblemente en sectores tecnológicos o de viajes.\n* Excelentes habilidades escritas y orales, en **español e inglés**. ¡Otros idiomas serán un plus!\n* Mentalidad de **persona proactiva**. 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Mayor, nº 1, 28100 Alcobendas, Madrid, Spain","infoId":"6452335284825812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero de Proyecto","content":"Oportunidad laboral\n\n**Ingeniero de Proyecto**\n====================\n\n\nGEA es uno de los mayores proveedores para la industria de procesamiento de alimentos y bebidas, así como para una amplia variedad de otras industrias de proceso. Aproximadamente 18.000 empleados en más de 60 países contribuyen significativamente al éxito de GEA: ¡únete a ellos! Ofrecemos tareas interesantes y desafiantes, un entorno de trabajo positivo en equipos internacionales y oportunidades de desarrollo personal y crecimiento en una empresa global.\n\n\n\nPor qué unirse a GEA\n\n**Información del puesto**\n\n**Número de referencia**\nJR\\-0036210\n\n**Función del trabajo**\nIngeniería\n\n**Tipo de puesto**\nTiempo completo\n\n**Ubicación**\nN/A, 28108 Alcobendas, Madrid\n\n\nÚnete a GEA, líder mundial en soluciones tecnológicas para el procesamiento de alimentos y diversas industrias. En nuestra división Liquid \\& Powder Technologies, diseñamos y entregamos sistemas sostenibles y de última generación para procesos como fermentación, secado, llenado y empaquetado en sectores lácteos, de bebidas, químicos y de productos de cuidado personal. ¿Listo para asumir proyectos internacionales e impulsar la innovación? ¡Aplica ahora y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la tecnología de procesamiento!\nTus responsabilidades y tareas:* Ingeniería y diseño: definir, calcular y diseñar sistemas mecánicos y de procesos.\n* Documentación técnica: preparar especificaciones, documentos de compra, informes y manuales.\n* Cálculos de procesos: dimensionar bombas, válvulas, intercambiadores de calor, tuberías y seleccionar instrumentación.\n* Supervisión de diseño 3D: supervisar modelos, planos y preensamblajes.\n* Compras y licitaciones: preparar licitaciones y listas de materiales.\n* Supervisión en sitio: garantizar la calidad durante el montaje y apoyar el arranque.\n* Seguridad y cumplimiento: asegurar el cumplimiento de normativas y estándares internos.\n* Coordinación: trabajar estrechamente con clientes, equipos internos y subcontratistas.\n* Informes y apoyo a ventas: seguir indicadores clave (KPI) y ayudar en la planificación.\n* Viajes: extensos viajes y largas estancias en sitios de proyectos.\n\nTu perfil y calificaciones:\n\n* Título universitario en Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Química o Tecnología de Alimentos.\n* Conocimientos de procesos en las industrias química, láctea, alimentaria o de bebidas son muy deseables.\n* Dominio fluido de español e inglés (obligatorio); chino, francés o alemán son un plus.\n* Fuertes capacidades de gestión para liderar equipos internos y externos en entornos de proyecto.\n* Excelentes habilidades orales, escritas y de presentación.\n* Capacidad para trabajar de forma independiente en proyectos.\n* Habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones.\n* Conocimientos de finanzas de proyectos (presupuestación, control de costos, pronósticos).\n* Cultura QHSE y ser embajador de la seguridad\n\n\nOfrecemos:\n\n* Paquete salarial atractivo con opciones flexibles de remuneración (por ejemplo, seguro médico, tickets restaurante).\n* Horarios flexibles y posibilidad de teletrabajo (dos días por semana).\n* 23 días de vacaciones al año.\n* Excelente ambiente de trabajo como parte de un equipo colaborativo.\n* Oportunidades de formación interna y desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.\n* Únete a una empresa reconocida como \"Top Employer 2025\\.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764088694000","seoName":"project-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/project-engineer-6452335284825812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"65e510e0-a148-4ce6-8cef-b35fad9a07eb","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Diseñar sistemas mecánicos y de procesos","Supervisar modelos 3D y planos","Viajar ampliamente a sitios de proyectos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Alcobendas,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764088694127,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Joan Maragall - Rosario Pino, Tetuán, 28020 Madrid, Spain","infoId":"6452335085120112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Teleoperador/a Comercial - Call Center","content":"**Descripción de la empresa** \n\n¿Quieres trabajar como Comercial de Ventas de Vehiculos de Ocasión (H/M) para la plataforma líder de venta de coches en Europa? ¿Tienes experiencia como comercial y venta telefónica?\n\n\nBuscamos **Comerciales Telefónicos de VO (H/M)** con ambición, orientación a resultados y ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y en expansión. ¡Únete a una empresa líder en el sector automoción!\n\n **Descripción del empleo*** Gestión de la cartera de clientes profesionales del sector de la automoción.\n* Emisión de llamadas.\n* Captación y fidelización.\n* Apoyo a nuestros clientes para ayudarles en el manejo de nuestra plataforma de venta online.\n* Seguimiento de las ventas y postventa\n\n **Requisitos*** Al menos 1 año y medio de experiencia emitiendo llamadas con fines comerciales.\n* Experiencia previa en gestión postventa.\n* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y ofrecer resultados\n* Alta capacidad de comunicación, negociación y orientación al detalle.\n* Nivel usuario de Office.\n\n **Información adicional*** Contrato Indefinido.\n\n\n\\- Horario: 10h \\- 19h. \n\n* Zona de trabajo: Metro Cuzco.\n* Retribución Flexible \\+ Beneficios de empresa.\n* Teletrabajo (modelo mixto junto con oficina).\n* Salario atractivo (fijo \\+ comisiones sin límite) y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764088678000","seoName":"teleoperador-a-comercial-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/teleoperador-a-comercial-call-center-6452335085120112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"345a2fc3-6a19-46a4-b930-d8165411212c","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sales and communication skills required"," Hybrid work model available"," Flexible compensation plan"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764088678524,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Spain","infoId":"6452248203878512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace / Unified Service Desk - 100% Teletrabajo","content":"DESCRIPCIóN\n\n\nEstamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!!\n\n\nBuscamos un Consultor/a Dynamics Customer Services Workspace/ Unified Service Desk , para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional\n\n \n\nSe ofrece:\n\n* 100% Teletrabajo\n* Contrato indefinido con Azertium IT\n* Proyecto estable\n* Desarrollo profesional\n\n \n\nREQUISITOS\n\n \n\nExperiencia demostrable en CSW (Customer Services Workspace) y/o USD (Unified Service Desk) de al \n\n\n\n \n\n \n\nSkills valorables:\n\n \n\nConocimientos de Ms Dynamics Customer Services, Onmichannel, .net\n\n\nAl menos 5 años de experiencia en otras tecnologías, valorables Dynamics CRM y .NET o Contact Center","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764081890000","seoName":"consultor-a-dynamics-customer-services-workspace-unified-service-desk-100-teletrabajo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-cust-service-facing/consultor-a-dynamics-customer-services-workspace-unified-service-desk-100-teletrabajo-6452248203878512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3d0fe7e2-6d34-4fa7-ac05-2533c2e13877","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["100% Teletrabajo","Contrato indefinido","Proyecto estable"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null}]},"addDate":1764081890927,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. 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Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 6\\.000 profesionales que da servicio a más de 1\\.500 clientes.\n\n \n\nActualmente desarrollamos un servicio de Call Center en Atención al cliente dentro del sector energético para desarrollar las siguientes funciones:\n\n \n\n* Verificación documental de las ofertas de contratos de energía, todos ellos en idioma: italiano.\n* Contactar telefónicamente a los clientes para confirmar la recepción del contrato y su comprensión, garantizando el cumplimiento normativo.\n* Comprobar la exactitud de los datos para asegurar el correcto registro y la calidad del servicio.\n* Ofrecer una atención de bienvenida, reforzando la experiencia positiva del cliente.\n\n\n\\- No realizamos ventas \\-\n\n* ¿Qué OFRECEMOS?\n* Jornada de 30 horas semanales\n* Turno de mañana de 9 a 15 horas de lunes a viernes.\n* Salario 30 h/s\\= 1\\.062 € br/mes \\+ Plus Idioma (126,64 € para jornada completa)\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a\n* Contrato ESTABLE\n* Formación ONLINE de 5 días de 9 a 15h.\n* Posibilidad de Teletrabajo.\n\n *\\*\\*“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”*\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n* Idioma Italiano, el servicio se presta 100% en este idioma.\n* Experiencia previa en atención telefónica o en procesos de verificación documental.\n* Habilidades de comunicación clara y trato cordial.\n* Capacidad para seguir protocolos y cumplir estándares de calidad.\n* Manejo básico de herramientas CRM o similares.\n* Valorable: Experiencia en el sector energético o en entornos de call center.\n* Valorable: Conocimiento de procesos de control de calidad de ventas.","price":"1,062 €/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072522000","seoName":"teleoperador-a-customer-care-italiano","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/teleoperador-a-customer-care-italiano-6452128288025812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b81c1e8a-5777-4546-af51-59a7694ea0e0","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["30-hour weekly schedule","Italian language required","Remote work option available"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072522502,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. de Benito Pérez Galdós, 1, 4º B, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, Spain","infoId":"6452126429568312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Logopeda (HABILIDADES METAFONOLÓGICAS)","content":"Se impartirá una vez por semana de 09:00 a 14:00 horas a grupos de infantil en un colegio de Alcalá de Henares.\n\nLos objetivos son:\n\n· Desarrollar un conocimiento de la estructura sublexical de la palabra.\n\n· Lograr una adecuada identificación, adición, omisión de silabas.\n\n· Adquirir una adecuada identificación, adición, omisión de fonemas.\n\n· Apoyar al maestro o la maestra.\n\nCon la realización del taller pretendemos crear un espacio de apoyo al profesorado, donde los niños y niñas aprendan a establecer un adecuado reconocimiento y manipulación de las unidades fonológicas, para así potenciar las habilidades de adquisición de la lecto\\-escritura.\n\nTipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal \nDuración del contrato: 8 meses\n\nEducación:\n\n* Diplomatura/Grado (Obligatorio)\n\nExperiencia:\n\n* Logopeda: 1 año (Obligatorio)\n\nUbicación del trabajo: Empleo presencial","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072377000","seoName":"speech-therapist-metaphonological-skills","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-customer-service-call-center/speech-therapist-metaphonological-skills-6452126429568312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"313d6b64-b3be-43bf-8f23-f8bb96f1d813","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support teachers in phonological skills","Part-time position for 8 months","Focus on speech therapy and reading development"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Alcalá de Henares,Comunidad de Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072377310,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4073","location":"F96H+53 Madrid, Spain","infoId":"6452126434342712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Coordinador de Gran Banca","content":"Fecha: 17 de noviembre de 2025\nEmpresa:\nUbicación:\nMadrid, ES, 28042\nIngenico es líder mundial en soluciones de aceptación de pagos. Como socio tecnológico de confianza para comercios, bancos, adquirentes, ISV, agregadores de pagos y clientes fintech, nuestros terminales, soluciones y servicios de clase mundial permiten el ecosistema global de aceptación de pagos. Con 40 años de experiencia, la innovación forma parte integral del enfoque y la cultura de Ingenico, inspirando a nuestra amplia y diversa comunidad de expertos que anticipan y ayudan a moldear la evolución del comercio a nivel mundial. En Ingenico, la confianza y la sostenibilidad están en el corazón de todo lo que hacemos.\n\n**Objetivo del puesto:**\n\n\n* Coordinar y supervisar las operaciones de campo asegurando el cumplimiento de los SLA, la optimización de recursos y la calidad del servicio proporcionado por los socios.\n* El puesto combina una mentalidad operativa y analítica, centrándose en la eficiencia, la mejora continua y la detección temprana de tiempos de inactividad injustificados o desviaciones de rendimiento.\n\n**Funciones:**\n\n\n* Supervisar la ejecución de instalaciones, mantenimientos y retiradas de terminales (TPV).\n* Monitorear la actividad diaria de los socios para identificar incidentes, desviaciones horarias o incumplimientos de SLA.\n* Analizar datos operativos utilizando herramientas de informes (Power BI, Excel avanzado).\n* Detectar tendencias de rendimiento y proponer acciones de mejora.\n* Coordinar la comunicación entre proveedores externos y equipos internos de soporte.\n* Garantizar la trazabilidad y documentación adecuada de todas las intervenciones.\n* Participar en auditorías internas y externas de procesos.\n* Apoyar la definición y revisión de KPI operativos y financieros.\n* Preparar informes ejecutivos y paneles de rendimiento (semanales/mensuales).\n\n**FORMACIÓN Y EXPERIENCIA LABORAL**\n\n\n* Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de campo o gestión de servicio técnico.\n* Conocimientos sólidos de herramientas analíticas (Power BI, Excel avanzado; conocimientos de SQL son un plus).\n* Experiencia con sistemas de gestión de tickets u órdenes de trabajo (Salesforce, ServiceNow, etc.).\n* Capacidad para interpretar datos y obtener conclusiones operativas accionables.\n\n**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y HABILIDADES BLANDAS**\n\n\n* Mentalidad analítica y orientación a resultados.\n* Liderazgo colaborativo y capacidad para gestionar equipos híbridos (internos y externos).\n* Fuertes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.\n* Capacidad para priorizar y tomar decisiones en entornos dinámicos.\n* Curiosidad por la mejora continua y la innovación en operaciones.\n\nComo parte de nuestros valores, en Ingenico promovemos la diversidad y la inclusión. 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A solicitud, se ofrecen adaptaciones para los candidatos que participen en todas las fases del proceso de selección.\n\n\n\nQueremos adaptar nuestros procesos y crear un entorno laboral seguro que dé la bienvenida a todos.\n\n\n\nPara saber más sobre cómo es trabajar en Ingenico, síguenos en LinkedIn\n\n\n\n\\#LI\\-GB","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764072377000","seoName":"big-banking-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://es.ok.com/es/city-el-berrueco/cate-sales-inbound/big-banking-coordinator-6452126434342712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b97d7877-38cf-443a-8c17-f3f2c8495ee5","sid":"0c4f1b2b-b989-4512-a4ee-a7a18f37ec34"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Coordinar operaciones de campo en Madrid","Analizar datos con Power BI y Excel","Gestionar equipos híbridos y el cumplimiento de SLA"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Madrid,Community of Madrid","unit":null}]},"addDate":1764072377682,"categoryName":"Ventas Entrantes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4070","location":"Av. 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Si quieres formar parte de un entorno dinámico, altamente cualificado y con visión global, ¡únete a nosotros!\n\n \n\nFormarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras telefónicas del país, prestando servicio a clientes residenciales y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.\n\n **¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**\n\n* Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones.\n* Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).\n* Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.\n* Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.\n\n **A CAMBIO TE OFRECEMOS:**\n\n* Proyecto Estable desde el año 2020 en la compañía.\n* Jornadas de 30 o 25 horas semanales en horario de TARDE (15 a 21 horas) Se trabajan festivos de forma rotativa (nacionales y locales).\n* Formación previa (no remunerada y selectiva) de 7 días en horario de mañana de 9\\.00 a 15\\.00 horas. Inicio de la formación 17 de Noviembre. Los 4 primeros días la formación se impartirá en modalidad ONLINE y el resto presencial ( 3 últimos días).\n* Convenio de Contact Center y categoría Teleoperador/a.\n* Salario Fijo según convenio de Contact Center para 30 horas\\= 1\\.063 € brutos/mes o de 25 horas\\= 886 € brutos/mes.\n* **INCENTIVOS** **importantes** por venta cruzada: comisiones desde la primera venta, sin límite de ganancia.\n* Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.\n\n **Buscamos personas que...**\n\n \n\n* Tengan buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.\n* Disfruten resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.\n* Posean habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.\n\n \n\n¿Te identificas?\n\n **Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo. ¡Te esperamos en Servinform!**\n\n \n\n \n\n*\\*\\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. 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