Resumen: Creatio busca un Líder del equipo de redactores técnicos para impulsar la estrategia de documentación, orientar a un equipo y aplicar herramientas impulsadas por IA con el fin de mejorar la calidad y escalabilidad del contenido. Aspectos destacados: 1. Liderar, orientar y desarrollar un equipo de redactores técnicos 2. Impulsar la adopción de herramientas de IA para mejorar los procesos de documentación 3. Colaborar con los equipos de producto, desarrollo y experiencia de usuario (UX) Creatio es un proveedor global de una plataforma nativa de IA para automatizar flujos de trabajo y CRM mediante soluciones sin código y con un grado máximo de libertad. Nuestra plataforma combina una arquitectura centrada en IA, herramientas modulares sin código y gobernanza empresarial para ayudar a las organizaciones a construir y escalar más rápidamente. Nos enorgullece ser reconocidos por los principales analistas del sector como Líder y Ejecutor Destacado en múltiples informes de Gartner y Forrester. En 2025, Creatio fue incluida en la lista de los mejores lugares de trabajo de Inc., reconociendo nuestro compromiso con el bienestar de los empleados y una sólida cultura laboral. ### **¿A quién buscamos?:** * Buscamos un Líder del equipo de redactores técnicos para impulsar el futuro de la documentación en Creatio. Este puesto exige sólidas habilidades de gestión de personas y un enfoque estratégico en la implementación de herramientas impulsadas por IA para elevar la calidad, coherencia y escalabilidad de la documentación. El candidato seleccionado combinará liderazgo y mentoría con experiencia práctica en la creación de contenidos, garantizando que el equipo produzca guías técnicas claras, atractivas y fáciles de usar. ### **Responsabilidades:** * Liderar, orientar y desarrollar un equipo de redactores técnicos, fomentando su desarrollo profesional y la colaboración. * Definir y supervisar la estrategia de documentación, asegurando coherencia y excelencia en todos los ámbitos. * Impulsar la adopción de herramientas de IA para mejorar la redacción, edición, localización y gestión de la lista de tareas pendientes. * Crear y mantener contenidos estructurados y centrados en el usuario para la plataforma Creatio. * Gestionar la lista de tareas pendientes de documentación y garantizar su entrega oportuna alineada con los lanzamientos de producto. * Colaborar con socios lingüísticos para apoyar los esfuerzos de localización. * Colaborar estrechamente con los equipos de producto, desarrollo y experiencia de usuario (UX) para garantizar que la documentación se alinee con la funcionalidad del producto y las necesidades de los clientes. ### **Requisitos:** * Dominio escrito fluido del inglés, con atención excepcional a los detalles lingüísticos y estilísticos. * Mínimo de 3 años de experiencia en la industria de TI, incluidos al menos 2 años como redactor técnico con un portafolio sólido de documentación. * Experiencia comprobada en la implementación y utilización de herramientas impulsadas por IA para documentación. * Capacidad comprobada para gestionar proyectos de documentación y dirigir un equipo de redactores. * Competencia en la estructuración de la información, la edición y la creación de textos concisos y fáciles de usar para interfaces de usuario. * Fuertes habilidades analíticas y capacidad para recopilar, estructurar y presentar eficazmente información técnica. * Conocimientos avanzados de herramientas y flujos de trabajo de documentación. * Profundo conocimiento de estándares de documentación como The Chicago Manual of Style, Microsoft Writing Style Guide, Apple Style Guide o Google Developer Documentation Style Guide. ### **Lo que puede esperar de nosotros:** * Crecimiento y desarrollo: trayectorias profesionales claras, oportunidades de mentoría y acceso al aprendizaje continuo para ayudarle a alcanzar todo su potencial. * Flexibilidad y bienestar: ofrecemos modalidades laborales flexibles e iniciativas que le permiten gestionar eficazmente su horario, mantener su productividad y prosperar tanto personal como profesionalmente. * Reconocimiento e impacto: una cultura que celebra los logros, valora sus ideas y le otorga la capacidad de realizar contribuciones reales desde el primer día. * Cultura innovadora: forme parte de una empresa que acoge nuevas ideas, tecnologías modernas y pensamiento audaz para mantenerse a la vanguardia. * Paquete de beneficios y recompensas: ofrecemos una remuneración y beneficios competitivos diseñados para apoyarle a usted y a su familia. Nuestro enfoque en las recompensas va más allá del salario, reconociendo sus contribuciones y compromiso. El paquete exacto puede variar según su país de residencia y tipo de contrato laboral.