Descripción
***“El mundo es tuyo con Meliá”***
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
**Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:**
* **My MeliáRewards:** Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* **My MeliáBenefits:** Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
**Misión del puesto:**
Buscamos un maletero (Luggage Porter) con vocación de servicio, atención al detalle y una actitud siempre orientada a ofrecer una cálida bienvenida. Serás una de las primeras impresiones del huésped a su llegada y un apoyo clave durante toda su estancia, contribuyendo a que disfrute de una experiencia excepcional en nuestro hotel.
**¿Qué tendrás que hacer?**
* Ofrecer atención personalizada, anticipando las necesidades y deseos de los huéspedes.
* Asesorar sobre actividades, gastronomía, cultura y lugares imprescindibles de la ciudad.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.
* Resolver incidencias con agilidad, siempre buscando la máxima satisfacción del huésped.
**¿Qué buscamos?**
* Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas valorables).
* Orientación a la excelencia y pasión por los detalles.
* Actitud proactiva, resolutiva y con habilidades organizativas.
Si eres una persona **empática, entusiasta y te encanta crear momentos únicos**, ¡esta es tu oportunidad!
**En Meliá todos somos VIP**
*En Meliá Hotels International apostamos por la* ***igualdad*** *de oportunidades* ***entre mujeres y hombres*** *en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.*
*Impulsamos nuestro compromiso con* ***la igualdad y la diversidad****, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que* ***la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global****.*
*Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “****Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable****” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.*
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "**Protege tu candidatura**".
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