**¿Por qué elegir a TD SYNNEX?** \| **Organización digital** Como **corporación global de la lista Fortune 500**, que opera en más de 100 países, TD SYNNEX valora a su diversa plantilla de 22 000 empleados. Como el mayor distribuidor de TI del mundo, nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas de primer nivel que permitan a las empresas y a las personas navegar con seguridad y eficiencia por el entorno digital. **Finalidad del puesto** El **Especialista Global en Actualizaciones y Vulnerabilidades** se encarga de gestionar las actualizaciones y la corrección de vulnerabilidades en todo el entorno global de TI. Esta función garantiza que los sistemas permanezcan seguros, cumplan con las normativas aplicables y estén alineados con los requisitos empresariales en materia de riesgos y regulación, mediante la supervisión de la cobertura de actualizaciones, la priorización de vulnerabilidades y la coordinación de su aplicación entre los equipos de infraestructura, red y aplicaciones. **Impacto en el negocio** Este puesto contribuye a reducir los riesgos cibernéticos, proteger los datos sensibles, facilitar la preparación para auditorías y posibilitar operaciones comerciales y transformaciones seguras. **Principales responsabilidades** * Gestionar todo el ciclo de vida de las actualizaciones para **servidores Windows/Linux, dispositivos de red y plataformas de TI** * Planificar, probar, implementar y validar actualizaciones dentro de las ventanas de mantenimiento definidas * Supervisar y reportar el cumplimiento de las actualizaciones según **indicadores clave de rendimiento (KPI) y objetivos de nivel de servicio (SLO)** * Coordinarse con los equipos de Seguridad, Infraestructura y Aplicaciones e impulsar la gestión de cambios * Priorizar vulnerabilidades según su nivel de riesgo y la criticidad de los activos afectados, incluida la respuesta ante vulnerabilidades de día cero (*zero-day*) * Mejorar los procesos de actualización mediante automatización y optimización de herramientas **Competencias y experiencia** * Mínimo 3 años de experiencia en **Operaciones de TI, Infraestructura o Gestión de Vulnerabilidades** * Amplia experiencia con herramientas de actualización y gestión de vulnerabilidades (p. ej., SCCM/MECM, WSUS, Ivanti, BigFix, Tenable, Qualys) * Conocimientos sólidos sobre **Windows Server, Linux y firmware de redes** * Habilidades de creación de scripts (PowerShell, Bash o Python) * Experiencia en la elaboración de informes sobre métricas de cumplimiento y en el trabajo dentro de marcos basados en acuerdos de nivel de servicio (SLA) y objetivos de nivel de servicio (SLO) * Experiencia con actualizaciones en la nube en **AWS**, **Azure** o **Google Cloud** * Conocimiento de los procesos de cambio de **ITIL** **Condiciones laborales** * Soporte fuera de horario y trabajo ocasional fuera del horario habitual * Puesto presencial con viajes limitados **Qué ofrecemos:** * Ofrecemos una remuneración competitiva con **revisiones salariales anuales**. * **Trabajo híbrido** (2-3 días a la semana en la oficina) * Ofrecemos **beneficios integrales**, que incluyen seguro de vida, licencias remuneradas, planes de jubilación, entre otros. * Lugar de trabajo certificado como Excelente: Trabaje en un entorno reconocido oficialmente como **Great Place to Work**. **Competencias clave** Mejora continua, Pruebas de extremo a extremo, Métricas, PowerShell de Microsoft, Actualización, Gestión de actualizaciones, Priorización, Conciencia del riesgo, Creación de scripts, Lenguajes de scripting, Gestión de vulnerabilidades En TD SYNNEX, nuestros valores guían todo lo que hacemos: Juntos, asumimos la responsabilidad; nos atrevemos a avanzar; crecemos y ganamos; y, sobre todo, hacemos siempre lo correcto. Estos principios moldean nuestra forma de colaborar entre nosotros, con nuestros socios y con nuestras comunidades, mientras impulsemos la innovación y generemos un impacto duradero. **¿Qué obtiene usted?** * **Beneficios opcionales:** Nuestros programas están adaptados a su país para satisfacer mejor su estilo de vida. * **Desarrolle su carrera:** Acelere su trayectoria hacia el éxito (y manténgase al día con el futuro) mediante programas formales de liderazgo y desarrollo profesional, además de numerosos cursos disponibles bajo demanda. * **Potencie su bienestar personal:** Mejore su bienestar financiero, físico y mental mediante seminarios, eventos y nuestro Programa Global de Asistencia para el Empoderamiento Personal. * **Diversidad, equidad e inclusión:** No es solo una frase para nosotros; valorar todas las voces es cómo logramos el éxito. Únase a nosotros para celebrar nuestra diversidad global mediante educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo. * **Aproveche al máximo nuestra organización global:** Conéctese con otros nuevos colegas durante sus primeros 30 días mediante nuestro programa de incorporación. * **Conéctese con su comunidad:** Participe en comunidades y actividades internas dirigidas por compañeros, incluidos grupos de recursos empresariales, eventos locales de voluntariado y otras iniciativas ambientales y sociales. **¿No cumple todos los requisitos? ¡Aplique de todas formas!** En TD SYNNEX, nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y como líderes en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. Si le entusiasma trabajar en nuestra empresa y considera que es un buen candidato para este puesto, le animamos a presentar su solicitud. ¡Quizás sea exactamente la persona que buscamos!