**Información Adicional** **Número de Empleo**25180792 **Categoría de Empleo**Recursos Humanos **Ubicación**Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastián, Paseo República Argentina, 4, San Sebastián, Guipúzcoa, España, 20004 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Posición** No\-Gestión **RESUMEN DEL PUESTO** El Supervisor de Aprendizaje y Desarrollo de Talento desempeña un papel clave al apoyar la cultura de aprendizaje del hotel mediante la coordinación, ejecución y supervisión de iniciativas de formación y desarrollo para todos los miembros del equipo. Este puesto garantiza que nuestros colegas estén completamente preparados para ofrecer un servicio personalizado y memorable. Ayudar en el monitoreo/seguimiento de asuntos relacionados con las relaciones laborales, incluyendo resolución y seguimiento. Asistir y apoyar a la gerencia y al equipo directivo en el manejo y resolución de asuntos de Recursos Humanos. Supervisar todos los procesos de contratación y reclutamiento para garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales, estatales y federales, así como de las políticas y estándares de la empresa. Informar a la gerencia de Recursos Humanos sobre cuestiones relacionadas con las relaciones laborales. Responder preguntas, solicitudes y preocupaciones de empleados y gerentes respecto a programas, políticas y directrices de la empresa y de Recursos Humanos. Difundir información a los empleados relacionada con las relaciones entre empleador y empleado, actividades del personal y políticas y programas de personal. Revisar y asegurar el mantenimiento preciso de todos los registros y archivos de empleados (por ejemplo, documentos de entrevista, I\-9). Ayudar en la logística, administración y programación de encuestas anuales a empleados. Contestar llamadas telefónicas y registrar mensajes. Asistir a la gerencia en la contratación, formación, programación, evaluación, orientación, disciplina, motivación y coaching de empleados. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa y de seguridad; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras. Mantener la confidencialidad de la información propiedad de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar teléfonos usando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Ingresar y localizar información laboral utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D. Experiencia Laboral Relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en Supervisión: Al menos 1 año de experiencia en supervisión. Es esencial un nivel muy alto de español. *En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la legislación aplicable.* The Luxury Collection Hotels \& Resorts, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrece la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y valiosos. Nuestra experiencia de más de 100 años, comenzando en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades más célebres e icónicas de Europa— sirve como fundamento sólido mientras continuamente evolucionamos para superar los deseos del viajero de lujo. Desde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y preciada de su entorno local —una puerta de entrada a los encantos y tesoros culturales del destino. Si eres alguien con aprecio por narrativas evocadoras, un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino, y el deseo de ofrecer una hospitalidad genuina, personalizada y anticipada, entonces te invitamos a unirte a nuestro viaje. Al unirte a The Luxury Collection, te conviertes en parte de una cartera de marcas de Marriott International. **Sé** donde puedas hacer tu mejor trabajo, **comienza** tu propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global, y **conviértete** en la mejor versión de ti.