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Resumen: Buscamos a dos Coordinadores/as de Administración de Cumplimiento para apoyar a la sección de Reparaciones, Mantenimiento y Seguridad en Edificios en el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y en la prestación de un servicio de alta calidad centrado en el cliente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de contribuir a la mejora de viviendas y comunidades en Barnsley. 2. Apoyar a un proveedor de vivienda social ambicioso y con visión de futuro. 3. Ayudar a mejorar los servicios y lograr el mejor valor. **Salario:** 26.403 £ a 28.142 £ **Modalidad laboral:** Jornada completa **Horas de trabajo:** 37 horas por semana **Condición laboral:** Indefinido Esta oferta finaliza a las 23:59 horas en la fecha indicada. En Berneslai Homes nos esforzamos por ser un proveedor de vivienda social y empleador ambicioso y con visión de futuro. Trabajar con nosotros le ofrece la oportunidad de desempeñar un papel real en la mejora de viviendas y comunidades en toda Barnsley. Gestionamos aproximadamente 18.000 viviendas en nombre del Consejo Municipal de Barnsley, y nuestros valores «3 C» están en el corazón de todo lo que hacemos: nos comprometemos a colocar siempre al ***cliente en primer lugar***, adoptar una actitud ***puedo hacerlo*** para impulsar el cambio y mantenernos ***curiosos*** para garantizar que hacemos las cosas correctamente. Nos enorgullece anunciar que somos la primera autoridad local en obtener la calificación más alta C1 del Regulador de Vivienda Social tras nuestra reciente inspección. Este resultado significa que cumplimos con los estándares para consumidores como arrendadores, identificamos cuando surgen problemas e implementamos planes para prevenir su repetición, demostrando así nuestro compromiso con la provisión de viviendas de alta calidad y la priorización de la seguridad, las necesidades y el bienestar de los inquilinos. **El puesto de Coordinador/a de Administración de Cumplimiento X2:** Buscamos a **dos** Coordinadores/as de Administración de Cumplimiento para apoyar la función de la sección de Reparaciones, Mantenimiento y Seguridad en Edificios en el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y en la contribución a los objetivos generales de Berneslai Homes. Usted ayudará a garantizar que la sección de Reparaciones, Mantenimiento y Seguridad en Edificios preste un servicio altamente eficiente, económico, seguro, centrado en el cliente y de alta calidad a todos los clientes. **Principales funciones y responsabilidades de nuestro/a Coordinador/a de Administración de Cumplimiento X2:** * Apoyar la ejecución del Plan de Prestación de Servicios de Berneslai Homes, del Plan Empresarial de la HRA y del Plan de Gestión del Desempeño del Parque de Viviendas de Berneslai Homes. * Apoyar el desarrollo y la implementación de mejoras de servicio con el objetivo de incrementar la eficacia, la eficiencia y eliminar el desperdicio. * Contribuir al logro, por parte de Berneslai Homes, del mejor valor, incluidas las revisiones fundamentales del mejor valor y los planes de desempeño. * Apoyar la elaboración de informes para los Oficiales de Cumplimiento sobre instalaciones, reparaciones y mantenimiento, y costes de trabajos. * Garantizar el cumplimiento de los reglamentos financieros y órdenes permanentes de Berneslai Homes. * Apoyar la resolución de consultas y preguntas planteadas por inquilinos, clientes, usuarios y partes interesadas. *Consulte la descripción completa del puesto y la especificación del empleado tras completar su solicitud.* **Qué buscamos en nuestro/a Coordinador/a de Administración de Cumplimiento X2:** * Formación equivalente al nivel NVQ 3 o experiencia relevante en un campo similar. * Demostrar una actitud positiva y flexible hacia el trabajo en equipo. * Experiencia en la prestación de apoyo técnico a la gestión operativa, incluida una comprensión de los procedimientos utilizados para mejorar la prestación de servicios. * Capacidad para desplazarse según sea necesario para atender las necesidades del puesto. * Capacidad para priorizar su propia carga de trabajo y trabajar bajo plazos para alcanzar los objetivos. * Capacidad para trabajar en horarios flexibles para satisfacer las necesidades del servicio. **Quizá se esté preguntando: ¿por qué trabajar con nosotros?** ¡Nos enorgullece poner a nuestras personas en primer lugar! Al unirse a Berneslai Homes, tendrá acceso a una amplia gama de beneficios para empleados, entre ellos: * Paquetes de trabajo ágil * Excelente plan de pensiones * Membresía en gimnasio con descuento * Controles de salud y bienestar * Fantásticas oportunidades de formación y desarrollo **Fechas clave** La selección preliminar está prevista para la semana del 6 de abril y las entrevistas tendrán lugar la semana del 13 de abril. Tenga en cuenta que estas fechas están sujetas a cambios. **Más información** Para una conversación informal sobre este puesto, póngase en contacto con Lucy Levitt, Gestora de Humedades, Moho y Deficiencias, al número 07976532329\. * Realizamos controles aleatorios sobre el uso de inteligencia artificial en las solicitudes para garantizar un proceso de selección justo y transparente. Si se sospecha el uso de IA, podemos contactarle para hablar sobre ello, lo que podría dar lugar a la retirada de su solicitud. * Este puesto requiere una verificación básica de antecedentes penales. * No se aceptarán currículums. Berneslai Homes valora la diversidad en su plantilla y fomenta las solicitudes de todos los sectores de la comunidad.
