Analista de Sistemas Bikesharing, hibrido

Descripción

Resumen del Puesto: Persona encargada de la supervisión y análisis técnico de sistemas de bikesharing, gestionando incidencias, analizando integraciones y coordinando la resolución de problemas con equipos internos y proveedores. Puntos Destacados: 1. Supervisión y monitorización de sistemas de bikesharing. 2. Análisis y seguimiento de incidencias técnicas y requerimientos. 3. Colaboración en la mejora continua de sistemas y procesos. Analista de Sistemas Bikesharing Persona encargada de la supervisión y análisis técnico de los sistemas que soportan el servicio de bikesharing. Realiza la gestión y seguimiento de incidencias técnicas, así como el análisis de integraciones, APIs y comportamiento de los sistemas, coordinando la resolución de problemas con equipos internos y proveedores tecnológicos. Participará en el seguimiento de cambios y evolutivos del sistema, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones del servicio. **Funciones principales:** * Supervisión y monitorización del funcionamiento de los sistemas del servicio de bikesharing. * Análisis, registro y seguimiento de incidencias técnicas reportadas por operaciones, cliente o usuarios. * Coordinación con equipos internos y proveedores tecnológicos para la resolución de incidencias. * Seguimiento de incidencias y requerimientos técnicos con proveedores de software, backend, hardware e integraciones * Análisis técnico de APIs, integraciones y flujos de información entre sistemas. * Análisis de eventos, logs y comportamiento del sistema para identificar causas de problemas técnicos o degradaciones del servicio. * Seguimiento de requerimientos técnicos, cambios y evolutivos de los sistemas de bikesharing. * Participación en pruebas funcionales y validación de nuevas funcionalidades, configuraciones o cambios técnicos. * Elaboración de informes técnicos sobre incidencias, estado del sistema, integraciones y rendimiento del servicio. * Colaboración con el equipo técnico en la mejora continua de los sistemas y procesos operativos. * Comunicación y seguimiento de actuaciones técnicas con proveedores tecnológicos como plataformas backend, fabricantes de hardware o terceros integrados. API Rest, Azure, Python, Java