Account Manager

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Account Manager con mentalidad de agencia para gestionar proyectos, coordinar equipos y cuidar al cliente en el ecosistema kids, teens & families. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de trabajar con marcas líderes en kids & family. 2. Entorno creativo, colaborativo y exigente con la calidad. 3. Crecimiento real si hay performance. **Vacante: Account Manager \| We Are Family Iberia (Madrid · Híbrido)** En **We Are Family Iberia** ayudamos a marcas a crecer en la categoría **kids, teens \& families**. Somos una agencia **family\-first**: combinamos estrategia, creatividad, contenidos y activación para construir marcas relevantes, responsables y con impacto real en la vida familiar. Buscamos un/a **Account Manager** con mentalidad de agencia, obsesión por el detalle y ganas de aprender rápido. Alguien que disfrute gestionando proyectos, coordinando equipos y cuidando al cliente sin perder de vista la calidad. **Qué harás** * Gestionar el día a día de cuentas y proyectos: **briefings, tareas administrativas, redacción de textos, desarrollo de creatividades, planificación, seguimiento, timings y entregables**. * Coordinar equipos internos (estrategia, creatividad, social, producción) y partners externos cuando aplique. * Asegurar **excelencia operativa**: control de calidad, versiones, feedback loops y documentación. * Apoyar en la preparación de **propuestas, presentaciones, status reports. Desarrollo y ejecución de acciones** y cierres de proyecto. * Entender el contexto del cliente y anticiparte: detectar riesgos, proponer soluciones y mantener el ritmo. * Trabajar con proyectos con foco en **contenido, redes sociales y activaciones** (digital y, en ocasiones, off). **Qué pedimos** * **2 a 3 años** de experiencia en agencia en roles de cuentas/proyectos (o similar). * Base sólida en **marketing, comunicación, contenidos y activación de marca** (on/off). * Interés real por el ecosistema **infancia, adolescencia y familia** (y por hacerlo bien). * Capacidad para **ejecutar**, priorizar y hacer seguimiento con autonomía. * Conocimiento e interés profesional por **redes sociales, formatos de contenido** y dinámicas de activación digital. * Habilidades fuertes de **organización, comunicación y resolución de problemas**. * **Inglés avanzado profesional** (oral y escrito) para clientes/equipos internacionales. * *Imprescindible y demostrable (título o equivalente).* * Actitud **proactiva**, orientación al cliente, empatía y mentalidad de mejora continua. * **Residencia en Madrid o alrededores** (trabajo híbrido). **Must / muy valorable** * Manejo de herramientas de gestión de proyectos: Canva, Holded, Teams, Notion Asana o similares). * Uso habitual de **herramientas de IA** (ChatGPT, Gemini, Copilot, etc.) para productividad: síntesis, research, minutas, borradores, estructura de decks, etc. * Buena redacción y criterio visual (para desarrollar docs/decks con detalle). **Qué ofrecemos** * **Contrato indefinido** con incorporación inmediata (**6 meses de prueba**). * Jornada completa: **lunes a jueves** horario completo \+ **viernes intensivo**. * **Salario 20\.000 – 24\.000 € brutos/año** (según experiencia y encaje). * Modelo **híbrido** en Madrid (zona 28001\). * Entorno **creativo, colaborativo y exigente con la calidad**, con **crecimiento real** (siempre que haya performance). * Oportunidad de trabajar con **marcas líderes** en kids \& family y proyectos con ambición internacional. * Beneficios: **viernes intensivo**, **intensiva en verano**, **teletrabajo opcional** (según dinámica del equipo/proyecto). **Detalles del puesto** * Tipo: Jornada completa * Ubicación: Híbrido (28001, Madrid) * Idioma: Inglés obligatorio * Experiencia: Gestión de cuentas (deseable 2 años) Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 20\.000,00€\-24\.000,00€ al año Beneficios: * Flexibilidad horaria * Jornada intensiva en verano * Jornada intensiva los viernes * Teletrabajo opcional Experiencia: * Account manager: 2 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés C1 (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28001 Madrid, Madrid provincia