Descripción
**Información adicional**
**Número de puesto**26084706
**Categoría del puesto**Alimentación y bebidas \& Gastronomía
**Ubicación**Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain, 8003
**Horario**Tiempo completo
**¿Ubicación remota?**N
**Tipo de puesto** No directivo
Dar la bienvenida a los clientes y determinar el número de comensales. Asentar a los clientes en una mesa disponible y limpia, retirar las sillas y colocar un menú actualizado y limpio frente a cada uno. Guiar a los clientes por el comedor y ayudarles según sus necesidades. Mover y organizar mesas y sillas, modificar la disposición general y gestionar los asientos para grupos con necesidades específicas. Verificar que los asientos sean adecuados y que cada cliente disponga de una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento estándar. Asegurarse de que haya suficientes menús, que estén actualizados, limpios y sin arrugas. Mantener la limpieza de las zonas de trabajo durante toda la jornada y cumplir con los procedimientos de limpieza continua. Supervisar la disponibilidad de asientos en los comedores, el servicio, la seguridad y el bienestar de los clientes. Seguir y aplicar todas las políticas y procedimientos de seguridad de la cadena; notificar accidentes, lesiones y cualquier condición laboral considerada peligrosa; realizar las formaciones y obtener las certificaciones requeridas en materia de seguridad. Asegurarse de llevar un uniforme de trabajo limpio y completo; mantener una apariencia impecable y profesional en todo momento en el lugar de trabajo; respetar la confidencialidad al difundir información propia de la marca y/o del hotel y proteger todos los bienes de la compañía. Dar la bienvenida y atender a todos los clientes conforme a los estándares de la cadena. Utilizar un lenguaje claro y cortés en toda comunicación; responder al teléfono empleando el lenguaje apropiado. Desarrollar relaciones profesionales positivas y constructivas con los compañeros; colaborar y apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder de forma adecuada a los problemas de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de los requisitos y estándares de calidad. Estar acostumbrado a trabajar de pie, sentado y en movimiento durante largos períodos de tiempo. Mover, levantar, transportar, arrastrar y colocar cargas de hasta 4,5 kilogramos de forma independiente. Realizar todas las demás tareas solicitadas por los responsables y compatibles con el puesto.
CALIFICACIONES RECOMENDADAS
Nivel educativo: Diploma de educación secundaria o equivalente.
Experiencia laboral relacionada: No se requiere experiencia laboral previa relacionada; se recomienda experiencia previa en entornos de restauración.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencias o certificaciones: Ninguna
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