Administrativo/a de gestión formativa y atención al alumnado

Descripción

**Descripción del puesto de trabajo** En **Eines per Tothom** buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas competencias digitales para incorporar\-se al Área de Formación. La persona seleccionada se encargará de la recepción y atención del espacio formativo, la captación e información de posibles participantes y la gestión administrativa y documental de los cursos. Buscamos una persona cercana, con sensibilidad social y capacidad para atender a personas con trayectorias educativas y laborales diversas, facilitándoles el acceso a nuestras formaciones. **Funciones** * Atender presencialmente, telefónicamente y por correo electrónico a las personas usuarias del Espacio Aletheia. * Informar sobre los cursos, los requisitos de acceso, los calendarios y los procesos de inscripción. * Gestionar y hacer el seguimiento de las solicitudes de información y las preinscripciones. * Brindar apoyo en la difusión de los cursos mediante correo electrónico, teléfono, formularios, bases de datos y canales digitales. * Confirmar las plazas y mantener la comunicación con las personas participantes. * Enviar recordatorios de documentación, entrevistas, sesiones informativas y fechas de inicio. * Realizar la primera acogida del alumnado. * Gestionar las inscripciones, altas y bajas de los cursos. * Recopilar, revisar y archivar la documentación del alumnado. * Mantener actualizados los expedientes y las bases de datos. * Preparar listados, hojas de asistencia, calendarios, certificados y otra documentación formativa. * Introducir y actualizar datos en las plataformas de los distintos programas. * Brindar apoyo documental en la preparación, ejecución y justificación de los cursos. * Coordinar\-se con la dirección, el equipo docente y el resto de profesionales de la entidad. * Controlar los plazos y detectar la documentación pendiente. **Se valorará** * Experiencia en centros de formación, programas ocupacionales o proyectos subvencionados. * Conocimiento de la documentación vinculada a los cursos del SOC, FOAP, certificados profesionales o programas similares. * Experiencia en captación y seguimiento del alumnado. * Conocimiento del tercer sector social. * Experiencia en la atención a personas con trayectorias educativas o laborales interrumpidas. **Se ofrece** * **Jornada:** completa. * **Horario:** a determinar (horario de atención a las personas de 9 h a 18 h, aproximadamente). * **Lugar de trabajo:** Granollers. * **Tipo de contrato:** indefinido. * **Incorporación prevista:** septiembre de 2026\. * **Salario según convenio de Acción Social de Cataluña (26000 € brutos anuales).** * Incorporación a una entidad social con clara vocación formativa y de acompañamiento. * Un puesto de trabajo polivalente, dinámico y con contacto directo con las personas. * Coordinación con el equipo del Área de Formación. * Participación en el desarrollo y consolidación de los programas formativos de Einies per Tothom. **Si eres una persona organizada, resolutiva y comprometida con el acompañamiento de las personas, ¡nos encantará conocerte! Presenta tu candidatura y forma parte de nuestro equipo.** **Requisitos** * Formación en administración, gestión, atención al público o ámbitos similares. * Experiencia en tareas administrativas, gestión documental y atención a personas. * Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas, con rigor y atención al detalle. * Habilidades comunicativas, trato cercano, autonomía, iniciativa y capacidad de resolución. * Competencias digitales para trabajar con formularios, bases de datos, documentación compartida, calendarios y plataformas de gestión. * Sensibilidad hacia las personas en situación de vulnerabilidad o con dificultades de acceso al sistema educativo y laboral. * Conocimiento de plataformas de gestión de programas formativos.